Авиакомпания Turkish Airlines отзывы об авиакомпании

[Chami Li]

Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) - одна из ведущих авиакомпаний Европы и мира.
В этой теме собрана информация об авиакомпании и обсуждаются аспекты ее деятельности, связанные как с непосредственно полетами, так и с наземным обслуживанием:
- качество сервиса и уровень комфорта на борту
- оснащение самолетов
- готовность решать стандартные и не очень проблемы пассажиров
- скорость реакции и полнота ответов на запросы через Call-центр и форму обратной связи
- в целом клиентоориентированность авиакомпании
- положительные отзывы
- негативные отзывы
И другие нюансы, характеризующие авиакомпанию и дающие полное представление о ней.
А также обмен мнениями и опытом тех, кто уже летал Турецкими авиалиниями, и советы/рекомендации тем, кто только собирается совершить полет.

Поскольку компания крупная, для удобства пользователей в отдельные темы выделено:

Предоставление дополнительных бесплатных услуг транзитным пассажирам:
Turkish Airlines: бесплатный отель при длинной стыковке в Новом аэропорту Стамбула (IST)
Бесплатная экскурсия по Стамбулу у Turkish Airlines
Turkish Airlines, ваучер на бесплатное питание при длинной стыковке

Все, что связано с регистрацией на рейс, заказом спецпитания и выбором мест, а также вопросы, касающиеся багажа:
Turkish Airlines онлайн регистрация, выбор мест и питания
Turkish Airlines провоз багажа, транзит, потеряли багаж

То, что касается билетов (бронирование и покупка, обмен, возврат, изменение дат):
Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines
Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег
Скидки Turkish Airlines

Вопросы и отзывы о перелетах бизнес-классом:
Бизнес класс у Турецких авиалиний (Turkish Airlines) отзывы

Бонусная программа авиакомпании Miles&Smiles:
Miles and Smiles - программа лояльности авиакомпании "Турецкие авиалинии"

Немного о типах эксплуатируемых воздушных судов:
Boeing 777-300 и Airbus А330 у Turkish Airlines

Кроме того, информацию о базовом аэропорте Turkish Airlines, ее дополнительных хабах можно найти здесь:
Новый аэропорт Стамбула Yeni (IST): как добраться, транзит, стыковки
Стамбул аэропорт Sabiha Gökçen (SAW): терминал, стыковки
Аэропорт Анкара - стыковка

Небольшая тема о том, как повела себя авиакомпания в условиях форс-мажора:
Отмена рейсов Turkish Airlines из-за снегопада в Стамбуле

[lexa25]

сегодня было чуть не поставили меня в тупик туркишы. вчера вечером сделал чекин- ввел данные виз. получил места и посадочные талоны.
прихожу на стойку во время и багаж сдавать- а они мне у нас овер букинг- хз чеделать. полетите другими рейсами.
я грю документ дайте хоть какой- и кормить будут ?
по итогу всех зачекали.... поковырялся в компе и дал нам посадочные на наши же сегменты.))

[Alexander2608]

сегодня было чуть не поставили меня в тупик туркишы.

Вылет откуда? Куда летите? Вам ответили про овербукинг на стойке? Мне лететь в августе из Москвы -Стамбул-Монреаль -Калгари. Про овербукинг напрягло. Мы и места уже в самолетах оплатили

[Alexander2608]

Добрый всем день? У авиакомпании сбой на сайте? Ничего не дает сделать в плане выбора билетов или проверки бронирования.

[Олег II]

У авиакомпании сбой на сайте? Ничего не дает сделать в плане выбора

Сбой Windows по всему миру.
19.07.2024 глобальные проблемы по всему миру из-за сбоя Windows

[Понч]

Скажите, пожалуйста, если заранее за 3 месяца купить места на сайте Туркишей, это спасет от овербукинга?

[ал_спб]

Нет. Но его и нет. А борт Вам все рано заменят и будете маяться компенсацией.

[Poseidon]

Понч,
Купите лучше ближе к вылету места.

это спасет от овербукинга?

Если овербукинг и будет на рейсе, то лучше иметь оплаченное место, чем не иметь его.

[Chami Li]

Понч, персональная к вам большая просьба:
1. Внимательно прочитать шапку этой темы и понять, о чем она.
2. Внимательно выбирать для вопросов профильные темы по ссылкам из шапки темы.
3. Не валить все имеющиеся вопросы в одну кучу.

Вы не реагируете на замечания модераторов, которые регулярно переносят ваши оффтопные сообщения.
Имейте совесть и уважение к чужому времени, оно не менее ценно, чем ваше.

[SSAAdd]

Poseidon, отправила запрос с другой картой, ответили то же самое что не могут сделать перевод.
Теперь отправили на mowsales и опять без ответа , что можно в этом случае?

[lexa25]

Alexander2608,
С мальты на бари через стамбул рейс был

[Chokki]

Камрады, Туркиши меня в тупик ставят с терминалом вылета из Антальи.

Вот, например, прилетел я рейсом VKO-AYT TK-3973 в Терминал 2 Антальи (туристический). И, например, рейс AYT-VKO TK-3994 вылетает оттуда же.

Но сегодня я купил билет AYT-VKO TK-4001 на 29.08, и он ВЕЗДЕ - на Флайтрадаре, на онлайн-табло аэропорта и т. д. - значится как вылетающий из Терминала 1 Антальи (международного). ...И только в приложении авиакомпании он числится как вылетающий из Терминала 2 Антальи (туристического).

Кому верить-то? Учитывая, что придётся заниматься "миллиметражом" по минутам, и терминал вылета принципиален.

[strannix]

Всем добрый день!
Нетривиальный вопрос: товарищ обладатель израильского паспорта, хочет лететь по маршруту Москва - Стамбул - Германия.
Соответственно, из РФ он выедет по российскому паспорту, в Стамбуле будет транзит, но наверняка паспорт будут проверять.
Учитывая непростые отношения Турции и Израиля, даже рейсы Turkish Airlines в Тель-Авив отменены все, как относятся там к израильтянам?
Просто у всех на слуху непосадки пассажиров в Аргентину, Бразилию и Мексику, тут случай, конечно, другой, но уже ясно, что дебильность сотрудников на местах имеет место быть.
Может быть, что-то что-то знает или сам летал по сабжу?

[Poseidon]

но уже ясно, что дебильность сотрудников на местах имеет место быть.

Как бы не относились к израильским паспортам, не могут не посадить на рейс в Европу по паспорту Израиля.

[Chokki]

...И только в приложении авиакомпании он числится как вылетающий из Терминала 2 Антальи (туристического).
Кому верить-то?

В итоге правы были ВСЕ, кроме авиакомпании.
Терминал вылета Т1, как и было заявлено всеми.
У авиакомпании Т2 сменилось на Т1 только после онлайн-регистрации с загрузкой посадочного (который, впрочем, как всегда, не действует при вылете из Анталии - отправляют на стойку регистрации за бумажным посадочным).

[laser1022]

Здравствуйте. Есть единые билеты Москва-Стамбул-Барселона. Пугают, что турки могут не посадить с неоткрытым многократным французским шенгеном.
Могу докупить еще билеты Барселона-Ницца, каким-нибудь лоукостером, например. Это будет достаточным основанием? У кого есть подобный опыт

[Poseidon]

У многих. Проблем не возникает.

[Alexander2608]

Летал недавно в Монреаль через Стамбул.
Если честно, такой проверки как была в Стамбуле , даже в Бен Гурионе не видел , иди ещё где-то.
Ну и ещё, Турецкие авиалинии , к сожалению пунктуальность не страдают: ВСЕ !!!!!! перелёты были с задержкой от одного до трех часов.

[Nnover]

Есть у кого опыт полёта ТА из Стамбула в Мельбурн/Сидней? Были ли сложности при посадке в Стамбуле? Просто сразу в голову лезут истории с недопуском на рейс или лютыми досмотрами.

[Poseidon]

Просто сразу в голову лезут истории с недопуском на рейс или лютыми досмотрами.

Из-за чего? Что рейсы через Сингапур или Куала-Лумпур? Нет никаких сложностей.

[qlost]

Недавно тут из BRU в VKO летели через IST, Первый самолёт стабильно опаздывал ещё с прошлых суток начиная с какой-то центрально-африканской страны. Приземлились мы в IST, когда наш рейс в VKO как раз взлетал.
На ближайший рейс мест не было, следующий через 10 часов. В общем, в аэропорту решили всё быстро про отель на ночёвку. Но, блин, надо было спросить, ГДЕ он, этот отель. Турецкий маршрутчик-шумахер вёз нас туда и ещё нескольких пассажиров 55 минут. На сон осталось 2.5 часа. Потом обратно 50 минут.
В целом я не в обиде, на следующий день дома отоспался. Но просто совет: спрашивайте, куда вас повезут и просите показать на карте :)