Авиакомпания Hainan Airlines отзывы, регистрация, багаж

[setik82]

Добрый вечер ! В расписании авиакомпании появились прямые рейсы из Москвы в Хайкоу с 30 октября. Смотрела билеты в Бангкок с пересадкой в Хайкоу. Есть тарифы на сайте с пометкой Lowest, самые бюджетные , но не даёт их выбрать , доступен только тариф дороже и бизнес, а на trip.com они есть по такой цене. Что это может значить?

У меня в бронировании Москва-Хайкоу-Гонконг стоит повторная регистрация багажа, но думаю в Москве на стойке регистрации этот вопрос можно решить, так как авиакомпания одна и таже на оба плеча и стыковка 8,5 часов

[Fieldman]

Решил рискнуть и взять билеты в Бангкок через Хайкоу на начало декабря. Взял через Трипком, ибо сейчас перекидывание денег на грузинскую карту (для прямой покупки на сайте а/к)тот еще квест, и плюс 10% в рублях приблизительно разница получается. Уж больно цена пока приятная для нынешних времен, и расписание удобное у стыковочных рейсов. Буду теперь ждать старт полётной программы и отзывов полетевших. Пока по информации на Трипком необходимо на стыковке забирать багаж, и выходить/заходить. Очень надеюсь, что это устаканится, так как смысла в этом не вижу никакого (неужели там нет транзита в чистой зоне?) Одно радует, что вроде как Хайнань безвизовый.

[Smile623]

Fieldman, кто такой Ханкоу и причем здесь грузинская карта? Помимо Трип.ком билетами хайнаней торгуют все, кому не лень..

[Totilas]

Fieldman, в прошлом году летела Hainan airlines через Beijing (PEK) и дальше внутренний перелет по Китаю. Багаж формально зарегистрировали до конечного пункта назначения, но тем не менее оказалось, что его обязательно нужно забрать в Пекине и сдать снова. Обратно - то же самое! :-( Пересадки в Пекине были длинные, 8 часов.
В этом году летела AirChina почти тем же маршрутом - пересадка 3 часа, багаж зарегистрировали до конечного пункта назначения, забирать его никакой необходимости не было, что подтвердили сотрудники аэропорта. На ленте выдачи багажа его тоже, естественно, не было.

[Fieldman]

Про пересадку в Пекине информацию найти можно, а вот про пересадку в Хайкоу ничего пока не нашел. Ждёмс.

[Poseidon]

Про транзит в Хайкоу тоже есть информация на сайте
https://www.hainanairlines.com/HUPortal ... &PAGE=ITRA

[Fieldman]

Да, на сайте информацию подробно изучил, но больше важны нюансы из первых рук. Слишком скользкая по времени пересадка для Китая (около 4 часов), с учётом выхода, получения багажа, и повторной регистрации на второе плечо.((

[Seraphim86]

Totilas, Расскажите подробнее пожалуйста, в какой момент Вы узнали, что багаж надо получать и заного регистрироваться?

[Totilas]

Totilas, Расскажите подробнее пожалуйста, в какой момент Вы узнали, что багаж надо получать и заного регистрироваться?

О том, что нужно заново регистрироваться я узнала, когда мне не выдали посадочный на внутренний рейс и сказали что его получить можно только в Пекине. О том, что нужно забирать багаж, я узнала от сотрудников службы паспортного контроля в PEK.

Здесь это off-topic, но сотрудники PEK перепроверяют весь checked-in luggage при наличии в нем электроники, вручную. При этом после проверки мой чемодан они закрыли не до конца. Но вроде ничего мелкого не лежало в рассыпную. Заинтересовала их, как я понимаю, док-станция для ноутбука.

[Smile623]

Seraphim86, чему вы удивляетесь? Ваш багаж должен быть формально "растаможен" при прибытии в страну. При внутренних перелетах другие правила - ввоз вывоз товара и декларирование, другие требования и досмотр. Точно также, если бы вы летели из Китая в СПб через Москву вас заставили бы получать багаж в Москве (формально растамаживать) и сдавать его "заного".

[Totilas]

Smile623, если бы это было так, то при перелете Air China багаж тоже нужно было бы забирать.

[НаташаР.]

В воскресенье дочь летела СПб-Пекин-Бангкок. Пересадка в Пекине более 23 часов. При посадке в СПб дали подписать бумагу, что согласны на досмотр багажа и зарегистрировали багаж сразу до Бангкока. В Пекине мы переживали, что дочь не выпустят, у нее свежий турецкий штап и пребывание в Турции месяц. Забронировали отель около аэропорта. Выпустили без проблем. Так же со слов дочери в аэропорту Пекина тепло. Она до поздна гуляла и по итогу не поехала в отель, вернулась в аэропорт. За несколько часов не замерзла. Багаж получила в Бангкоке.

[knedlik]

Есть ли практический опыт транзита в Хайкоу, рейс международный+международный, про багаж понятно, что его надо получать и заново регистрировать.
С 09 февраля 2024г для посешения о.Хвйнань виза гражданам России не нужна

[Fieldman]

Есть ли практический опыт транзита в Хайкоу, рейс международный+международный, про багаж понятно, что его надо получать и заново регистрировать.
С 09 февраля 2024г для посешения о.Хвйнань виза гражданам России не нужна

Пока ждём информацию от тех, кто первым проследует этим маршрутом.
Вчера , кстати, уже прислали изменения в билетах по зимнему расписанию. Московский рейс в Хайкоу будет вылетать из Москвы на 2 часа раньше, а прилетать в Москву на 1,5 часа позже, чем изначально планировалось . Нам вот это на руку, стыковка в Хайкоу увеличилась на 2 и 1,5 часа, стало поспокойнее.

[lizakupch]

Всем привет! Собираюсь брать билет до Осаки через Пекин. Посоветуйте, пожалуйста, лучше брать через русского агрегатора или напрямую у ак?
Я всегда предпочитаю напрямую, но я никогда не летала никуда, кроме Европы. Насколько сложно решать всякие проблемы (перенос, отмены) напрямую с китайскими ак?

[faq53]

Насколько сложно решать всякие проблемы (перенос, отмены) напрямую с китайскими ак?

Вы посмотрите на сайт, мобильное приложение. Если китайский знаете, или готовы использовать переводчик, то конечно, лучше приобретать у авиакомпании.

[lizakupch]

Вы посмотрите на сайт, мобильное приложение. Если китайский знаете, или готовы использовать переводчик, то конечно, лучше приобретать у авиакомпании.

ну с приобретением билетов сложности то нет, автоперевод
правильно понимаю, все самое интересное начинается потом?
если , к примеру, отмена или перенос рейса, какие-то есть способы общения с ак не зная китайского?

[faq53]

правильно понимаю, все самое интересное начинается потом?

Насчет общения не могу сказать, не сталкивался, но вот выбрать место и питание только получилось только в приложении на китайском языке

[Totilas]

lizakupch вас интересует Hainan Airlines или китайские авиакомпании вообще? Из моего опыта путешествий по Китаю без знания китайского но с хорошим запасом европейских языков, могу сказать, что они стараются *понять*. Всегда покупала билеты на прямую, кроме одного раза, когда через trip почему-то было более, чем в 4 раза дешевле.

[Fieldman]

Я сталкивался с China Soutern, у них на тот момент офис в России был закрыт. Нужен очень хороший Английский, чтобы с ними общаться по телефону. Очень китайский английский специфичен на слух. По почте они отказывались общаться по поводу переносов и отмен. Как у Хайнаней не знаю. А так в целом, если есть карта для оплаты и хороший английский, то конечно лучше на сайте авиакомпании. Надёжнее.
Насколько понял по данной ветке, у Хайнаней есть московский офис с русскоязычным персоналом. Насколько они компетентны в отменах/переносах не знаю.