Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4661

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 24794
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 195 раз.
Возраст: 34
Отчеты: 86

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4662

Сообщение ал_спб » 16 авг 2024, 17:49

Пограничники здесь при чем?
ал_спб
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5617
Регистрация: 12.09.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 673 раз.
Возраст: 51
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4663

Сообщение Chami Li » 16 авг 2024, 20:01

tadim писал(а) 16 авг 2024, 15:56:ошибка в последней цифре номера паспорта

Это не ошибка, миллион раз уже написано. Еще раз, внимательно, прочитайте первое предложение заглавного сообщения темы и не заходите на третий круг с вопросом о номере паспорта.
tadim писал(а) 16 авг 2024, 15:56:вместо Iuliia написано Iulia

Chami Li писал(а) 01 фев 2022, 00:17:Буквы я, ю, е и т. п. в имени/фамилии/отчестве могут быть транслитерированы по-разному, ваш случай - типичный и тоже не является ошибкой. Например, букву я можно написать как ya, ia, ja, iia - ее звучание от этого никак не меняется.
Вам не о чем беспокоиться, платить некому и не за что.

В следующий раз внимательно прочитайте шапку темы и воспользуйтесь поиском по теме вместо написания бессмысленных и беспощадных простыней.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8530
Регистрация: 07.08.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2034 раз.
Возраст: 41
Страны: 55
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4664

Сообщение b-olegh » 16 авг 2024, 20:14

tadim писал(а):Есть официальные нормативные документы у аэрофлота по написанию данных, по неточности в номере паспорта и т.д.? Их я и прошу скинуть,

Это не на форум, это в Аэрофлот.
Здесь обсуждают опыт самостоятельных путешествий, а не рассылают внутренние регламенты.
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 19859
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 228 раз.
Поблагодарили: 1995 раз.
Возраст: 54
Страны: 31
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4665

Сообщение Chami Li » 16 авг 2024, 20:16

tadim писал(а):я абсолютно всегда все правильно читаю

Ну так читайте:
Форум Винского писал(а) 01 май 2013, 01:12:Все билеты привязаны к Фамилии и Имени

Хотите поспорить, что билет выпускается не на имя пассажира, а на кличку его собаки, кодовое слово Флюгегехаймен или, может быть, на размер сисек?
Вот честно, очень хочется Лаврова процитировать.
Хотите платить - платите. Требуйте у авиакомпании официальные документы, скандальте, жалуйтесь в Высокий суд Лондона и в Спортлото.
Не надо только тут это мусолить, а также про друзей, подруг друзей и проч., это никому не интересно.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8530
Регистрация: 07.08.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2034 раз.
Возраст: 41
Страны: 55
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4666

Сообщение tadim » 16 авг 2024, 20:21

ал_спб писал(а) 16 авг 2024, 17:49:Пограничники здесь при чем?

При том, что когда вы проходите паспортный контроль ваши данные по паспорту сверяют с данными билета, находящимися в компьютере у сидящего перед вами пограничника.
tadim
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 14.07.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4667

Сообщение tadim » 16 авг 2024, 20:23

Chami Li, а вас не учили не хамить людям?
tadim
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 14.07.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4668

Сообщение b-olegh » 16 авг 2024, 20:31

tadim писал(а) 16 авг 2024, 20:21:ваши данные по паспорту сверяют с данными билета, находящимися в компьютере у сидящего перед вами пограничника.


не нужно передергивать!
Пограничника Ваш билет интересует в последнюю очередь!
Ему важно:
1. чтобы билет был привязан к действующему паспорту
2. чтобы поданный паспорт и паспорт в билете совпадали
Проблемы авиакомпании его волнуют в 33 очередь.
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 19859
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 228 раз.
Поблагодарили: 1995 раз.
Возраст: 54
Страны: 31
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4669

Сообщение ал_спб » 16 авг 2024, 20:37

Боже, какой бред? Что сверяют? С какими данными? Уймите свои безудержные фантазии.
ал_спб
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5617
Регистрация: 12.09.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 673 раз.
Возраст: 51
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4670

Сообщение Exilencer » 17 авг 2024, 02:18

Господа, при чем здесь пограничник и билет? У пограничника в компьютере нет данных вашего билета и не нужны они ему абсолютно. Его интересует нет ли у вас запрета на выезд и ваше место назначения. По крайней мере в РФ уж точно. Для того что бы узнать ваше место назначения, они смотрят ваш посадочный. Но им без разницы как там написано ваше имя.
Exilencer
участник
 
Сообщения: 116
Регистрация: 03.06.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 33
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4671

Сообщение vlil » 17 авг 2024, 03:22

Да оне до сих пор покупают билет "на паспорт", а не на человека. Человеку видимо лететь не обязательно, паспорт и сам может... :)
vlil
активный участник
 
Сообщения: 887
Регистрация: 13.02.2019
Город: Гранд-Прери
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 125 раз.
Возраст: 66
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4672

Сообщение Prinsessa5683 » 18 авг 2024, 19:36

Пропустила одну букву в имени, Air Canada авиакомпания. Написала агенту, они прислали отказ в переделке билета. Сильно страшно?
Аватара пользователя
Prinsessa5683
активный участник
 
Сообщения: 616
Регистрация: 17.11.2012
Город: Иркутск
Благодарил (а): 166 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 41
Страны: 33
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4673

Сообщение chupacabra » 18 авг 2024, 20:37

chupacabra писал(а) 16 авг 2024, 12:01:China Estern Airlines. Сделал одну ошибку в фамилии. Скинул им на почту скан паспорта и номер заказа и правильно как пишется имя фамилия 95530@ceair.com Дозвонился в 6 утра (разница 4 часа вроде с ними) +8-10-8621-206- 95530 Нажать 3 для английского языка. Далее 1 чтобы куда надо соединили (по английский говорят и ко китайски) После 20 минут музыки взяли трубку. Девушка на нормальном английском спросила номер билета и имя. Спросила почту с которой я послал паспорт и инфу им. Исправила букву по телефону. Повесила трубку. Билеты мне почему-то исправленные не пришли (покупал через Biletix) СМС подтверждений никаких делать не пришлось. Один звонок по телефону и email все решили. Сейчас зарегался на рейс и написание фамилии уже верное на их сайте.


Звонок в Китай стоил очень дорого, а на стойке регистрации мне девушка сказала, что с одной ошибкой эта авиакомпания бы посадила на рейс. Такие дела
Аватара пользователя
chupacabra
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 14.08.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4674

Сообщение Poseidon » 18 авг 2024, 21:04

Prinsessa5683 писал(а) 18 авг 2024, 19:36:Сильно страшно?

Не сильно.
Under Air Canada's name change policy, spelling errors can be corrected without significant charges

Если даже не обратитесь к ним с просьбой исправить ошибку, нет ничего ужасного в этом. Правда ваш вопрос больше относится к теме про ошибки в билете, а не к данной.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43363
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3654 раз.
Поблагодарили: 13082 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 103
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4675

Сообщение Darkwing » 20 авг 2024, 12:30

Привет! Пропущена буква в фамилии в авиабилете Аэрофлота, рейс Москва-Гавана-Москва на позднюю осень.
"Шилов" в английской транслитерации получился Silov вместо Shilov. Будут проблемы?
Ожидать проблем или лучше исправить за тысячу рублей в офисе, благо, время позволяет?
Аватара пользователя
Darkwing
участник
 
Сообщения: 162
Регистрация: 07.02.2011
Город: Брюссель
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 45
Страны: 33

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4676

Сообщение Poseidon » 20 авг 2024, 12:44

Darkwing,
Исправляйте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43363
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3654 раз.
Поблагодарили: 13082 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 103
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4677

Сообщение najmi » 23 авг 2024, 16:58

Здравствуйте.

Тётя попросила купить билеты со Стамбула в Москву. Фото заграна скинула сразу.

Только я понадеялся на транслитерацию формы бронирования билетов Аэрофлота и вместо
Код: Выделить всё
YULIIA MELNYK

(как по паспорту)

получилось
Код: Выделить всё
IULIIA MELNIK


Тётя теперь переживает что будут проблемы, что со Стамбула её не выпустят/не посадят на рейс в Москву.

Только с утра смог дозвониться в Аэрофлот и оператор порекомендовал мне написать обращение через форму.
Прийти в офис ни я ни тётя не может. Доверенность оформить она тоже, вероятно, не сможет. Билет невозвратный.

Время до вылета - ~месяц.

Стоит-ли переживать и что-либо предпринимать?
najmi
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 23.08.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4678

Сообщение Chami Li » 23 авг 2024, 18:55

najmi писал(а) 23 авг 2024, 16:58:Стоит-ли переживать и что-либо предпринимать?

Нет.
Прочитайте выше в теме мое сообщение о транслитерации (на этой же странице).
Но если уровень переживаний зашкаливает, то лучше:
написать обращение через форму
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8530
Регистрация: 07.08.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2034 раз.
Возраст: 41
Страны: 55
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4679

Сообщение najmi » 23 авг 2024, 19:55

Уточню что тётя не является гражданином России. Точно всё нормально?
najmi
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 23.08.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4680

Сообщение Poseidon » 23 авг 2024, 19:57

Точно будет тогда, когда тётя будет сидеть в самолёте, а пока можете сказать ей: « не волнуйтесь, тётя».
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43363
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3654 раз.
Поблагодарили: 13082 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 103
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4681

Сообщение najmi » 23 авг 2024, 20:48

Так то да. Я это и сделал, в целом. Ну и обращение зарегистрировал - вдруг, получится поменять. Бред.
najmi
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 23.08.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль