Запись в ВЦ на визу Франции - читать шапку темы!

[Форум Винского]

Сайт визового центра Франции https://france-visas.gouv.fr/ru/web/france-visas/

Запись на подачу документов на визу: https://visa.vfsglobal.com/rus/en/fra/login
С пятницы 12/04 по телефонам колл-центра запись возможна только в ВЦ Москвы и ВЦ Петербурга. Для того, чтобы записаться на подачу документов в другие города России, необходимо направить заявку через данную форму: https://form.jotform.com/241004591132342?language=ru

Запись через бота: Запись на подачу визы Франции через бота

Бронирование и покупка авиабилетов во Францию российскими банковскими картами за рубли

Старый сайт визового центра Франции: https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/fra/

ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЧИТАТЬ Виза во Францию самостоятельно, ответы на вопросы
Много воды, но по крайней мере ответы на все вопросы

[Evgenii1981]

есть ли вероятность, что меня примут в ВЦ, если запись осуществлялась на номер старого загранника, а за время ожидания своей даты я успела получить новый, и визу хотелось бы туда?

Обращался с этим же вопросом в один из ВЦ: Ответ такой: загранник, на который запись, нужен только для подтверждения на входе. Вся работа по тому заграннику, который сдаете и который указан в анкете. То есть с записью он может не совпадать. Но если "старый" загранник - действующий - будьте готовы сдать и его либо заранее подготовьте письменное пояснение почему его нужно оставить вам на руках.

[Shebutnaya]

ВНИМАНИЕ! ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

С сегодняшнего дня 13/08 снова введена онлайн оплата сервисного сбора ВЦ Франции на сайте при записи

[Schtoss]

Здравствуйте! Пробуем зарегистрироваться уже неделю - с разными почтами, браузерами, ip-адресами. Итог всегда один - "обязательное поле нельзя оставлять пустым" (см скриншот). Как решить проблему? Заранее благодарен

[Shebutnaya]

Schtoss, использовать при заполнении полей логин/пароль всплывающую виртуальную клавиатуру с сайта

[Schtoss]

Shebutnaya, откуда она должна выпадать? Ни разу не появлялась

[Shebutnaya]

Schtoss, она появляется при нажатии на иконку глаза

[Schtoss]

Shebutnaya, и при регистрации тоже? Или только при входе в уже созданный аккаунт?

[Shebutnaya]

при регистрации тоже?

Schtoss, да, иначе не сможете зарегистрировать аккаунт. Если она у Вас не появляется автоматически, проверьте настройки браузера на смартфоне/пк/ноутбуке. Возможно, у Вас включена функция блокировки всплывающих окон на веб-сайтах.

[Murka25]

Здравствуйте! Пробуем зарегистрироваться уже неделю - с разными почтами, браузерами, ip-адресами. Итог всегда один - "обязательное поле нельзя оставлять пустым" (см скриншот). Как решить проблему? Заранее благодарен

У Вас так и не получилось? У меня такая же проблема, я не могу ни новый зарегистрировать, ни зайти в старый. Всплывающие окна не заблокированы, но клавиатура не появляется ни нажатием на глаз, ни как иначе...
Вчера вроде дало зарегистрироваться и было написано, что письмо для активации отправлено на почту, но так ничего и не пришло...

писала в поддержку, они оперативно отвечают, но лишь о том что нужно почистить куки, обновить и зайти инкогнито... но это не работает

[Schtoss]

Murka25, получилось, отключили блокировку всплывающих окон (спасибо Shebutnaya), появилась клавиатура - но она потребовалась только при входе в уже зарегистрированный аккаунт. 1000 раз пробовали, не меньше...

[Shebutnaya]

но так ничего и не пришло...

Murka25, если Вы находитесь в России и не можете пройти регистрацию, то это проблема со стороны сайта, вызванная огромным количеством запросов от пользователей на странице логина. Вчера, после окончания техработ, и сегодня в течение дня, была новая выгрузка дополнительных (ВЦ Казани) и отказных слотов на туризм. Как показывает практика, зарегистрироваться на сайте VFS Global проще ночью/рано утром по мск времени.

[Validol123]

Подскажите пожалуйста, теперь через какое время отменяется запись, если она не оплачена? 1 час как раньше?

[Shebutnaya]

Validol123, сейчас без предварительной оплаты сервисного сбора онлайн запись невозможна/слот не сохраняется за Вами автоматически после выбора времени подачи до проведения транзакции по карте..

[Arabidopsis]

Schtoss писал(а) Сегодня, 11:16:
при регистрации тоже?


Schtoss, да, иначе не сможете зарегистрировать аккаунт.

Сегодня зарегистрировалась и уже входила в аккаунт без всплывающей клавиатуры. Пофиксили?

[Curly3003]

уже входила в аккаунт без всплывающей клавиатуры.

Не знаю, у меня всплывающая на вход.

[alexinario]

да, иначе не сможете зарегистрировать аккаунт

Не совсем так) При регистрации нового аккаунта виртуальной клавиатуры нигде нет, она может появляться только у поля с паролем при входе в уже имеющийся аккаунт. Проверено на личном опыте, успешно регистрировал аккаунт с обычной клавиатуры.
Сейчас у меня лично проблема только в том, что примерно после 17 часов сайт перестаёт пускать в профиль и выдаёт уже стандартные ошибки про кэш, пустые поля и прочее. И да, ВК при этом тоже не появляется. Ощущение, будто сайт работает корректно только во время работы ВЦ

[Validol123]

онлайн запись невозможна/слот не сохраняется

Вообщем, опытным путем выяснилось, что бронь висит в системе час, если не оплатить взнос. Без оплаты не дает записаться на другие лоты и оплатить не дает, так как ссылка одноразовая. Спустя час пришло на почту письмо, что

Your payment is unsuccessful

[Shebutnaya]

При регистрации нового аккаунта виртуальной клавиатуры нигде нет

Я после весенней деактивации аккаунтов всех зарегистрированных пользователей при регистрации нового ЛК на сайте VFS Global вводила номер телефона через всплывающую ВК.

примерно после 17 часов сайт перестаёт пускать в профиль

Ощущение, будто сайт работает корректно только во время работы ВЦ

alexinario, все индивидуально и зависит от браузера/устройства и пр. У меня всегда открывается виртуальная клавиатура, независимо от времени суток (см. скриншот,сделан несколько минут назад).

[Evgenii1981]

введена онлайн оплата сервисного сбора ВЦ Франции на сайте при записи

Если запись отменить, то что с сервисным сбором?

[Shebutnaya]

Evgenii1981, с политикой возврата денежных средств можно ознакомиться на сайте https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/fra/refund-policy