Открытие счета и карт Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 07.09.2024

Про въезд в Казахстан, штампы, границу и т.п. есть отдельная тема: Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но по факту можно обойтись парой часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за оформление ИИН. При этом остается возможность оформить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылкам https://post.kz/register или https://www.bcc.kz/kartakarta/ (вводить по обоим только ИИН, больше ничего не надо). Должны отобразиться ваши ФИО.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства помимо паспорта, просят ИИН. Если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании". Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи интересно для использования в Китае, т.к. позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек при остатке на карте не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны.

UPD: БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать моновалютную карту bccpay (silver) в долларах или евро. Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней.Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Получить карту можно прямо в картомате бесплатно, способ описан тут: Re: Открытие счета и карт Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Халык (Народный банк). В ноябре 2022 начал выдавать мультивалютные карты нерезидентам. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Однако, сейчас появились случаи отказов с требованием трудового договора. Но попробовать зайти и спросить можно. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.
Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

В октябре 2023 г. вышел из-под санкций Береке банк (бывший Сбер) и начал выдавать именные карты. Можно выбрать карты MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, некоторое время может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!


Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. сложнополучаемые бумаги. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в ВТБ-инвестициях или в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2024
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[Koh-i-Noor]

Я один не понимаю

Не один, я тоже не понимаю )
Вдобавок к отсутствию у банка клиентоориентированности и многих сервисов, меня больше всего напрягает геморрой с отчетностью по депозитным счётам.

[J.Ladd]

Я один не понимаю, почему многие оформляют карты у Freedom?

ну а кто еще вам пришлет карту в россию и иин заодно сделает удаленно?

[Curly3003]

А еще у нее реальный кредитный бин.

[Alex994]

Jusan не выдает новые карты нерезидентам без контракта, а старым клиентам нерезидентам не планирует закрывать счета в ближайшие пару месяцев? понятно что точно никто не скажет, но наверняка все об этом задумывались? и что делать с деньгами на счету, если они решат закрыть счета нерезидентов?

[Bulat_]

а старым клиентам нерезидентам не планирует закрывать счета

С чего бы? Ни один банк пока ничего не закрыл.

[Волж@нка]

Jusan не выдает новые карты нерезидентам без контракта, а старым клиентам нерезидентам не планирует закрывать счета в ближайшие пару месяцев?

Не нагнетайте, с момента моего оформления карты Jusan переставал выдавать карты без ТД, потом возобновлял выдачу, потом снова переставал - счета при этом не закрывались, карта продолжает работать.

[RusSlider]

Jusan не выдает новые карты нерезидентам без контракта, а старым клиентам нерезидентам не планирует закрывать счета в ближайшие пару месяцев? понятно что точно никто не скажет, но наверняка все об этом задумывались? и что делать с деньгами на счету, если они решат закрыть счета нерезидентов?

Прецендентов по принудительному одностороннему закрытию счетов пока не было. Блокировки счетов это пожалуйста (Евразийский), но после посещения офиса счета разблокировали.

[Petrawd]

Блокировки счетов это пожалуйста (Евразийский), но после посещения офиса счета разблокировали.

Переустановил приложение на другой смартфон, заблокировали карты. Связался с поддержкой в ватсап. Прислали заявления, заполнил, отправил. Связались по голосовой связи и через 10 минут всё разблокировали. Сие действие было в июле 2024.

[RusSlider]

Переустановил приложение на другой смартфон, заблокировали карты. Связался с поддержкой в ватсап. Прислали заявления, заполнил, отправил. Связались по голосовой связи и через 10 минут всё разблокировали. Сие действие было в июле 2024.

Банк Евразийский? Если да то не всем так повезло...

[Viacheslav25]

Уважаемы форумчане, подскажите, в каком банке лучше открыть долларовый счёт, чтобы можно было пополнять в банке за начальные usd? Ну и чтобы курс у банка был хороший. Бываю часто в Казахстане по работе, и к сожалению, возник вопрос в открытии карты, тк старана, где я работаю официально, изменила требования к иностранцам по картам( всем спасибо заранее

[Bulat_]

за начальные usd

Что значит начальные? Вы наличные имеет в виду?

и чтобы курс у банка был хороший

Курс чего к чему и для каких операций? А то покупка/продажа банком наличной валюты - это одно, а конвертация по картам - совсем другое.

[Viacheslav25]

Bulat_, да, имел в виду наличные доллары (опечатка)- пополнять ими счёт. По поводу курса: оплата картами онлайн и офлайн в других странах. Снятие наличных не интересует

[idkfaiddqd]

Дополню тему немного запоздалым отчетом по Астане.
29.07 утром в ЦОНе оформил ИИН.
30.07 ближе к обеду пришла смс о готовности, сходил в ближайшую печать распечатал на бумаге. На post.kz не пробивался.
Сходил в Каспи, открыли карту как у всех по бумажному иину.
31.07 на post.kz иин по-прежнему не пробивался, на шару решили посетить остальные банки. В алтыне сразу завернули по иину и сказали, что есть вероятность попасть на рандомную проверку от банка, которая может занять несколько дней. В home credit оформили без проблем - у них в базе ИИН уже был (а в post.kz и остальных нагугленных он по-прежнему не пробивался). В одном отделении Bereke сказали, что без регистрации по месту жительства не оформляют. На мой удивленный взгляд скучающая девушка ответила, что у них давно так. Не долго думая, поехал в другое отделение - без проблем открыл долларовую карту.
1.08 решил попытать счастье в Алтыне снова. По дороге ИИН в post.kz еще не пробивался, и только, когда сидел в очереди, он там пророс. В итоге карту всё же оформили, причем оформляли дольше всего, запрашивали много инфы, российский ИНН в том числе. А вот моему компаньону не повезло - попал под проверку, а нам уже уезжать пора было.
Вывод такой: на post.kz и иные по ИИНу ориентироваться на 100% не стоит, даже если его там нет, можно на следующий день после получения смс идти в банки. Базы, видимо, разные, и интеграция происходит по-разному. И в моем случае 4 дня хватило впритирочку, лучше бы брать с запасом.

[J.Ladd]

post.kz и иные по ИИНу ориентироваться на 100% не стоит

у меня он вообще появился там через несколько недель только, такое ощущение

[nrufina]

Тоже поделюсь своим опытом. 3 -го августа прилетела в Астану в 7 вечера, в Хан Шатыр обменяла деньги, купила симку. Не хотелось тратить время в понедельник. Остановилась в миниотеле рядом с проспектом Мангелик из расчета, что все рядом. С утра в ЦОН, вечером пришла смска, утром 5-го забрала выписку, посетила Каспи, Фридом, и на все времени ушло не более часа. Далее пошла в Береке, но ИИН еще не отражался в еgov, менеджер оставила мои данные и договорились, что к 10 утра в среду,7-го зайду. ИИН был уже в системе, оформили, решила зайти в Хоум кредит, хотя еще рядом был Алтын, но решила, что 4 карты достаточно.
На всякий случай адреса и все по проспекту Мангелик. ЦОН - Мангелик-30, Каспи-38, Фридом-33, Береке--24, Хоум Кредит-42, Алтын-20 (рядом с Береке), заходила накануне, но без ИИН в системе не оформили. Самолет в 13-00. Все успела.
Если интересно, сообщу адрес мини отеля, очень бюджетно и приемлемо. Кстати, заходила еще в ВТБ, но для юридических лиц, поинтересовалась, выдают ли нерезидентам, сказали, что да, но решила, что достаточно.
Картой Каспи в Казахстане пользоваться очень удобно, но не уверена, что пригодится мне в дальнейшем, хотя менеджер сказала, что расчеты в валюте без комиссий. Советую иметь наличку тенге при оформлении карт. Я к сожалению остатки тенге истратила в замечательной кофейне возле Береке.
Трех дней вполне достаточно, можно и подольше, успела бы оформить ФФ именную.

[Xrand]

Картой Каспи в Казахстане пользоваться очень удобно, но не уверена, что пригодится мне в дальнейшем, хотя менеджер сказала, что расчеты в валюте без комиссий.

Не знаю, насколько Вам это будет полезно, но в приложении Каспи можно делать переводы с карту на карту в валюте, т.е. своебразный аналог SWIFT.

[RusSlider]

Не знаю, насколько Вам это будет полезно, но в приложении Каспи можно делать переводы с карту на карту в валюте, т.е. своебразный аналог SWIFT.

Я конечно не знаю в какой валюте вы переводили, но карта в каспи только тенговая. Возможно вы переводили с депосчета?

[Curly3003]

Возможно вы переводили с депосчета?

Ну тогда вариант

с карту на карту

ну никак не подходит )

[nrufina]

Добрый вечер, может не в тему. Пытаюсь зарегистрироваться в мобильном приложении банка Хоум кредит, но выдает ошибку при вводе номера телефона. Причем в приложении почему то два языка- английский и вьетнамский. Текст ошибки на вьетнамском. Есть у кого то опыт установки мобильного приложения не в Казахстане? На всякий случай меняла в настройках регион на Казахстан.

[J.Ladd]

На всякий случай меняла в настройках регион на Казахстан.

если речь про андроид - то мне вроде помогло заведение нового гугл аккаунта на казахстан. посоветовал сотрудник, делал это прямо в банке, ибо тоже были такие проблемы.