UPD. С утра дважды звонила в поддержку, омг. "Ну, бывает, да. Сайт перегружен, ага. Перезагрузите. Записывайте по одному. Ну не работает, штош, бывает, да. Нет, втроем на два слота нельзя прийти. По телефону прайм-тайм и вип-зал только. Чтобы записать, диктуйте все данные по буквам. "И" английская это палочка с точкой? А, как "е" русская, ладно. А "yandex" я, наверное, неправильно записала, как это пишется? По буквам. Медленно. Хм, прайм-тайма нет на месяц вперед. Да, вип-зал есть, записала, должно прийти уведомление на почту. На сайте может быть не видна запись, про сайт сами понимаете. Если на почту не придет — ничего, это же вип-зал, точно примут".
В итоге двоих удалось в обычный зал записать и одного в вип пришлось, потому что иначе предчувствия сильно нехорошие.