Turkish Airlines онлайн регистрация, выбор мест и питания

[Karina2203]

Здравствуйте. Такая проблема
Куплен билет единый СПБ Стамбул Рим 1июня и обратно 10 июня. С пересадками Stopover
В направлении тура пересадка чуть больше суток, обратно двое суток .
Когда регистрировалась на рейс 31 мая, система посадила нас вместе на первый рейс, а на второй рейс регистрации ещё не было, так как до него больше суток. Прилетели сегодня в Стамбул, в отеле пошла регистрироваться на второй сегмент с вылетом 2 июня в Рим. И не могу найти кнопки регистрация. Во всех местах - бронирование, доп.услуги, личный кабинет - показывает что доступный рейсов для регистрации нет, а ближайшая через 7 дней, обратный рейс. Наша поддержка по телефону 800..... ответила, что проблема в том , что в системе первый рейс будто до сих пор не завершен. И поэтому нет возможности зарегиться. Пробуйте позже либо уже в аэропорту . Хотя я ночью заходила в бронь и видела, что до начала регистрации второго рейса шел отсчёт и оставалось 10 часов. Но сегодня это все пропало.

Вопрос. Кто нибудь сталкивался с таким? Как решился вопрос?

[ал_спб]

Ну и что? Проблема а чем? Зарегистрируетесь в аэропорту.

[Poseidon]

Наша поддержка по телефону 800..... ответила, что проблема в том , что в системе первый рейс будто до сих пор не завершен.

Не рейс не завершён, а статус не сменился на FLWN. Для TK это в порядке нормы.

[Karina2203]

Не рейс не завершён, а статус не сменился

Сейчас уже вроде ок, мили даже начислили. Но регистрация на второй рейс всё равно не доступна. А У нас места не выбраны. Хотим обязательно вместе сидеть. На первый рейс система посадила вместе.

Сто лет в аэропорту не регистрировались... Надеюсь будут места... Если бы знала, что при такой пересадке, такая проблема с онлайн регистрацией, места купила бы

[Marrgo]

С Туркишами поняла, что надо сразу покупать места при покупке билетов, хотя тоже не факт.. Летели Москва-Стамбул-Рим. Первый раз столкнулась с тем, что при онлайн покупке все места платные. Даже в хвосте. Решила лучше тогда оплатить места Москва-Стамбул поближе к выходу, т.к. пересадка была реально короткая. Вот только эти места и были нормально отработаны. Дальше - больше. В день вылета, даже когда открылась онлайн регистрация поняла, что все равно все места платные и решила не рисковать и купить на оставшиеся участки перелета. Но полдня не могла забронировать места (деньги с карты списывают, заказ не подтверждается, ни через сайт, ни через оператора). По итогу купить к вечеру удалось, но СТамбул-Рим, купленные места перераспределили на другие (о чем уведомили письмом). Рим-Стамбул - опять смена мест, но хотя бы рядом. Стамбул-Москва сначала смена мест, потом вообще аннулирование. Уже заходя на посадку попросила сотрудника все-таки посадить нас рядом. Сделал, спасибо ему. Но блин, коллеги, я могу понять если и бы борт меняли, но ведь нет же... Первый раз за свою полетную жизнь столкнулась с таким.

[ал_спб]

Никогда не надо покупать места у ТА. Очень дорого и толку ноль. В Рим лететь 2 часа - не всё равно где? На долгий рейс - да.

[Poseidon]

я могу понять если и бы борт меняли, но ведь нет же...

Turkish Airlines может поменять места и в бизнес классе не меняя борт и без изменения расписания. Это делается периодически.

[YanRostov]

Получите электронный/мобильный

А посадочный можно получить на Transfer Desk? Они там же и визу проверят в пункт назначения? Или при посадке визу проверят? У меня такая же ситуация: два не единых билета.. Сочи-Стамбул (Азимут) и Стамбул-Страсбург (TA)

[ал_спб]

Можно. Если без багажа.

[Poseidon]

Они там же и визу проверят в пункт назначения? Или при посадке визу проверят?

При посадке.

[IraidaIraida]

Вопрос. Кто нибудь сталкивался с таким? Как решился вопрос?

Наверно уже не актуально.
Кнопки зарегистрироваться просто нет на сайте при таком перелете. Мы в Стамбуле нашли офис и спрашивали, что делать. Сказали только в аэропорту при открытии регистрации перед вылетом. Это очень не удобно, т.к. мест сидеть вдвоем уже не осталось.

[nati8011]

Подскажите,рейс Москва-Стамбул-эрджан,оплачен,билеты на почте.но не могу заранее выбрать и оплатить места ни на одном из участков полета.тариф eco fly.багаж дает добавить,вип зал забронировать и тд,а места никак…еще постоянно и в приложении,и на сайте выскакивает надпись «ваше членство аннулировано».в личный кабинет не зайти.в чем может быть проблема? В колл центр не дозвониться,через обратную связь не отвечают и даже отбивка на почту не приходит,что они получили моё обращение

[iluha_ioa]

возможно глупый вопрос, но можно ли на транзитном рейсе зарегистрироваться онлайн только на первый сегмент?

[ал_спб]

Можно.

[lexa25]

какое питание у Turkish выбрать ?

[ал_спб]

Какое Вам нравится.

[lexa25]

как кошерное у них ?

[evg87]

Подскажите, пожалуйста, при регистрации на рейс СПб-Стамбул-Париж (единый билет, пересадка 4 часа) посадочные в Питере выдадут сразу на оба сегмента? В Стамбуле не нужно будет "выходить в город" и заново регистрироваться?

[senator]

выдадут сразу на оба сегмента? В Стамбуле не нужно будет "выходить в город" и заново регистрироваться?

Даже если выдадут только на первый сегмент, выходить в грод нет необходимости. Есть трансферная стойка.

[Chami Li]

посадочные в Питере выдадут сразу на оба сегмента?

Да.

не нужно будет "выходить в город" и заново регистрироваться?

Нет.