Карта Mastercard от Nickel в Европе

[aquella]

С белорусских карт тоже? Соответственно комиссия отправителя тоже будет?

[Неля Николаевна]

У меня заблокировали Nickel через 3 месяца. Написали согласно "de acuerdo con la cláusula IV.4 de nuestras Condiciones Generales" То есть какое то общее Положение 4 пункт 4.
Не могу найти эти общие Положения. На письма не отвечают. Есть какая-то страница контактов на сайте. Кто-нибудь знает, эту страницу? Что делать, ума не приложу. все-таки 3200 евро зависли.

[ratratte]

все-таки 3200 евро зависли.

Попробуйте позвонить если говорите по-испански. Мне они предложили перевести "застрявшие" деньги на любой европейский счёт

[I_v_B]

Неля Николаевна,
попробуйте написать sos@compte-nickel.fr
или сообщение со страницы обратной связи на сайте nickel.eu/es
Лучше в будни.

[rokkman]

У меня заблокировали Nickel через 3 месяца. Написали согласно "de acuerdo con la cláusula IV.4 de nuestras Condiciones Generales" То есть какое то общее Положение 4 пункт 4.
Не могу найти эти общие Положения. На письма не отвечают. Есть какая-то страница контактов на сайте. Кто-нибудь знает, эту страницу? Что делать, ума не приложу. все-таки 3200 евро зависли.

Основными причинами блокировки аккаунтов являются:
когда информация, предоставленная во время подписки, не соответствует условиям участия в предложении «Никель»
когда информация, предоставленная при подписке, не является полной
когда мы выявили противоречивое или нетипичное поведение на счете и клиент не ответил на наши вопросы об этих транзакциях или
предоставленные ответы не прояснили ситуацию
когда клиент не обновил свою личную информацию, несмотря на наши напоминания
когда баланс счета не позволил нам получить годовой взнос, несмотря на наши напоминания

В случае серьезных нарушений с вашей стороны или невыполнения ваших обязательств по Соглашению мы можем закрыть вашу учетную запись
NICKEL немедленно, без предварительного уведомления. Любой кредитный баланс будет возвращен путем перевода на платежный или банковский
счет, для которого вы предоставили нам соответствующий IBAN.

Если ваша учетная запись заблокирована, следуйте инструкциям, указанным в отправленных электронных письмах. Вы также можете написать нам
через контактную форму

https://contact.nickel.eu/hc/en-be/requests/new
https://www.facebook.com/NickelFr/
https://www.---/nickelbelgique

и напоминание для всех. если вы не являетесь налоговым резидентом FR,ES,PT,BE,DE - просто забудьте про nickel.
при любой проверке ваш счет будет заблокирован

[Mr. Backpacker]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, если кто-то получал карту Никель недавно, какие именные карты они сейчас выпускают? В 2023 году при получении выдали эмбосированную карту, бин которой бьется как кредитный, а в январе 2024 выдали без эмбосирования, с надписью debit и с дебитовым бином. Соответственно, машину по такой карте взять не получится. Хотел бы понять, возможно, имеет смысл обновить карту.

[van-i]

Здравствуйте!периодически Пользуюсь картой никель с января 2024, самой простой, которая, по паспорту и с кучей ограничений. Пока срабатывает. НО сейчас обнаружил, что при оплате через интернет банк выдаёт 6-ти значный код. И самое неприятное, что там, где мне нужно оплачивать система больше 4-х цифр не принимает. Конкретно в ситеме оплаты BBVA! Кто нибудь решал эту проблему?!

[vitmais]

Всем привет.
Есть два вопроса по карте и счете NIckel:
1) Получал карту по паспорту, указывал, что налоговый резидент Франции, по-другому было не заполнить форму. Недавно пришел запрос на актуализацию данных. Я поменял налоговое резидентсво на РФ, так как было подписано, что могут попросить уточняющие документы (у меня есть только ИНН РФ и Хорватии). В итоге никаких дополнительных вопросов не задавали, счет пока работает, но пользуюсь им редко (обновлял данные где-то месяц назад). По опыту если в настройках указано резиденство РФ, то это сразу блокировка? Пока просто могли не обратить внимание? Какие тут варианты лушче на ваш взгляд?
2) В июне будет 3 года как завел аккуант, все исправно работает и не хотел бы сильно отсвечивать, но заканчивается оранжевая карта, которую выдали в табачном ларьке. Я буду в феврале в следующий раз во Франции, думал заказать себе именную карту. Буду жить неделю в аппартах. При заказе указано, что карту доставляют в течение 15 дней. Получается, что надо заказать заранее. Вопрос: что происходит при доставке? Курьер связывается и вручает лично или просто в почтовый ящик кидают? Могу договориться с хозяином, что ему кинут в ящик, а он мне оставит, если там может сработать. Получить на месте в табачке рыжую карту, видимо, тоже нельзя, как я понял, при продлении ее доставляют автоматически по адресу на дом. Видимо тут аналогичная история: вручают ли лично? Может во Франции где-то на почте есть услуга по аренде абонентского ящика или чего-то подобного, чтобы карта могла там лежать, пока я не заберу ее?

[Mr. Backpacker]

В Испании просто в почтовый ящик кидают.

[I_v_B]

Mr. Backpacker,
И доставлять могут до полугода. Присылают из Франции.

[vitmais]

Спасибо!
Полгода - мощно. Я во Франции хочу получить. Если у кого есть инфа как там, то поделитесь тоже, пожалуйста.