Форум Винского

**Kassi1980** » 26 сен 2023, 16:23

Хочу оформить покупку айфон на сайте в Германии. И забрать в магазине. Оформят ли такс фри? Я гражданка Израиля

**Artursrt8** » 27 сен 2023, 16:29

Добрый день. Оформил такс фри в Италии, при возвращении поставил штамп на Финской таможне. Чеки у меня . Куда их теперь отправить? Компания planet.

**AC83836** » 01 окт 2023, 14:30

Здравствуйте. Была мысль купить в Италии шоссейный велосипед, и попробовать на него сделать tax free. Не подскажете, возможно ли это сейчас для граждан РФ (стоимость будет несколько тыс евро)? Как понимаю, велосипеды в определение «предметов роскоши» не входят, но может есть еще какие-то подводные камни.

Выезд планировали с Кипра, если покупать в Италии, то таможенное оформление будет нужно делать уже на Кипре? Еще вопрос, будет ли для возврата необходимо, чтобы карта, по которой совершена покупка, была на то же лицо, которое товар вывозит из ЕС? И могут ли возникнуть проблемы при въезде с велосипедом обратно в ЕС, особенно скором?

Последнее, не подскажете, какие комисси у global blue? В интернете информация расходится, из их документов не очень понятно) если высокие комиссии у них, может быть есть другой способ как оформить tax free без посредников?

Прошу прощения за то что столько вопросов, буду очень признателен за помощь) видел на часть ответы, но в основном старые, поэтому переспрашиваю

**gbukter** » 24 окт 2023, 10:54

del

**Wegt** » 25 окт 2023, 00:30

SweetMaryann писал(а) 26 авг 2023, 13:34:Planet ( как я поняла, это premier tax free) и innova - просканированные также успешно, ничего пока н приходило. Те которые таможенник мне проштамповал и я отправила в постой ящик, тоже никаких следов пока.
Просто для информации всем и для обмена опытом)

Скажите, пожалуйста, дошли ли остальные возвраты? Мне тоже Глобал деньги вернул через пару дней после сканирования, остальные уже 3 недели жду.

**IraidaIraida** » 26 окт 2023, 14:29

Wegt писал(а) 25 окт 2023, 00:30:SweetMaryann писал(а) 26 авг 2023, 13:34:
Planet ( как я поняла, это premier tax free) и innova - просканированные также успешно, ничего пока н приходило. Те которые таможенник мне проштамповал и я отправила в постой ящик, тоже никаких следов пока.
Просто для информации всем и для обмена опытом)

Скажите, пожалуйста, дошли ли остальные возвраты? Мне тоже Глобал деньги вернул через после сканирования, остальные уже 3 недели жду.

В июле улетали из Германии. Бросили в ящик чеки, куда показал таможенник. Пришел только один возврат на самую маленькую сумму 10 евро. Остальные видимо решили нам не возвращать.

**Moxxar** » 31 окт 2023, 12:56

IraidaIraida писал(а) 26 окт 2023, 14:29:В июле улетали из Германии. Бросили в ящик чеки, куда показал таможенник. Пришел только один возврат на самую маленькую сумму 10 евро. Остальные видимо решили нам не возвращать.

Planet нормально по почте отвечает. У Global Blue есть чат. Писали им?
Фото чеков есть? Сумма каждой покупки меньше 300 евро?

**IraidaIraida** » 31 окт 2023, 14:04

Moxxar писал(а) 31 окт 2023, 12:56:IraidaIraida писал(а) 26 окт 2023, 14:29:
В июле улетали из Германии. Бросили в ящик чеки, куда показал таможенник. Пришел только один возврат на самую маленькую сумму 10 евро. Остальные видимо решили нам не возвращать.

Planet нормально по почте отвечает. У Global Blue есть чат. Писали им?
Фото чеков есть? Сумма каждой покупки меньше 300 евро?

Я даже не знала, что можно написать им в чат. Чеки меньше 300 евро, но нет фото.
Спасибо большое за информацию. Теперь буду делать фото чеков, перед тем как бросать в ящик.

**ivolga025** » 02 ноя 2023, 01:24

Вылет из Афин в Ереван. Покупки везу из Испании.Билет единый Барселона- Ереван, с пересадкой в Афинах. Такс фри штамповать в Барселоне или Афинах? Вернут ли деньги наличными в Афинах при выезде из ЕС? Такс фри Глобал Блю.

**Tanya20** » 02 ноя 2023, 08:15

Подскажите, есть в Риме офисы возврата наличными planet?

**IraidaIraida** » 02 ноя 2023, 09:52

ivolga025 писал(а) 02 ноя 2023, 01:24:Вылет из Афин в Ереван. Покупки везу из Испании.Билет единый Барселона- Ереван, с пересадкой в Афинах. Такс фри штамповать в Барселоне или Афинах? Вернут ли деньги наличными в Афинах при выезде из ЕС? Такс фри Глобал Блю.

Такс фри штамповать в стране покупки, т.е. в Испании.
Во всяком случае, нам при похожей пересадке сказали так, при попытке получить Такс фри.

**Tanya20** » 03 ноя 2023, 09:17

Tanya20 писал(а) 02 ноя 2023, 08:15:Подскажите, есть в Риме офисы возврата наличными planet?

Отвечаю сама себе via Gregoriano 46, аэропорт Фиумичино, терминал 3

**LeraValera1405** » 05 ноя 2023, 12:26

Всем привет! Подскажите, а если я вывожу только часть вещей, могут ли сделать возврат частичный? Высчитать нужную сумму из общего чека по такс фри

**iCoba** » 06 ноя 2023, 10:33

Tanya20 вы уже получили возврат по этим адресам или только узнали про них ? Если получили - вам повезло. Если не получали , то я вам скажу печальную фигню . В городе у испанской лестницы вас пошлют в аэропорт в третий терминал . В третьем терминале , если вы вылетаете из него , деньги дадут . Если вы вылетаете из 1 терминала , то денег вам не дадут . Произойдет пинг понг . Девушки из будки пошлют вас ставить штамп в 1 терминал . таможенник скажет что он штампы не ставит . ТАк что если вы вылетаете из первого терминала , проблема решается только конвертиком через таможенника уже после паспортного контроля . Наличкой не получить . Таможенник там дружелюбный даже ночью ( работает круглосуточно ) попросит может быть показать тряпки , но настаивать не будет .

**SantaMonica** » 06 ноя 2023, 21:26

Добрый день, подскажите проштамповала чеки Global Blue на таможне, но киоск был закрыт, приехала в Россию. Как дальше действовать? отправлять в конверте почтой или есть другой способ у Global Blue? Благодарю)

**iCoba** » 07 ноя 2023, 05:49

SantaMonica отправляйте почтой , не боитесь . Дважды я отправлял из России почтой чеки , всегда приходили возвраты . Конечно , для этого надо иметь карту на которую могут выслать денежки

**Moxxar** » 07 ноя 2023, 21:59

На дорогие часы кто-нибудь возврат получал? Часы без ювелирки, но дорогие. На сайте Global Blue часов нет в списке товаров, для которых установлено ограничение в 300 евро.

**Tanya20** » 08 ноя 2023, 19:50

iCoba, У меня штамп ставили в Нарве в августе. В терминале 3 Фиумичино в возврате отказали, сославшись на цвет чернил печати. Заскочила на Грегориано, благо все равно там гуляла. Милая девушка меня в системе не увидела, так как товары вывозила через Эстонию. Я попросила ее обратится к вышестоящим, т.к. ответом были неудовлетворена.В результате девушка звонила им, взяла с меня адрес моей электронной почты, на которую должен прийти ответ. Я сказала ей, что вылетаю через несколько дней из Мальпенсы, на что она меня заверила, если вопрос с цветом чернил на печати решится положительно, деньги мне дадут. В Мальпенса в терминале 1 деньги по итогу выдали. При мне очередь получала деньги без проблем, как они пересекали границу, не знаю.

**iCoba** » 09 ноя 2023, 06:08

Tanya20 Китайцы при мне у Лестницы тоже получали деньги и даже в 3 терминале , все те кто стояли в очереди до меня тоже получали . Одного меня гоняли . Однако , что в магазине что таможенник что в офисах , все говорили что печать таможни на чеки Планет ставить не надо . Причем они их принципиально отказывались ставить . Так же на сайте планет и в магазине меня убеждали что я могу получить возврат в любом офисе в любое время . Но по факту вышло так как вышло .

**oksaaana** » 21 ноя 2023, 08:47

iCoba писал(а) 07 ноя 2023, 05:49:SantaMonica отправляйте почтой , не боитесь . Дважды я отправлял из России почтой чеки , всегда приходили возвраты . Конечно , для этого надо иметь карту на которую могут выслать денежки

А на чужую карту нельзя вернуть? Например револют племянницы, на российскую же сейчас не возвращают?