Оформление TAX Free в Италии (оформление, получение такс фри в аэропортах)

[Harmonic]

Скажите, кто-то получал в последнее время, после введения санкций возврат Tax Free? У нас ювелирка. Насколько рисковано пробовать сделать возврат?

[Torn07]

Насколько рисковано пробовать

А риск то в чем ? Если рос карту укажите, то не придет, если другую должны прислать..

Но в Италии часто предлагают скидку вместо TAX Free.

[Dassa]

Расскажите, как сейчас обстоят дела с получением такс фри за покупки в аутлете Fox Town (Мендризио, Швейцария)?
Едем на машине из Милана одним днём, покупаем, оформляем таксфри, а где его дальше получать?

[Ослик Иа]

такс фри за покупки в аутлете Fox Town (Мендризио, Швейцария)?
Едем на машине из Милана одним днём, покупаем, оформляем таксфри, а где его дальше получать?

Ваш вопрос не в ту тему. Я не уверен, что это вам вообще удастся, но если и удастся, то, поскольку Швейцария не входит в ЕС, вам надо оформлять такс-фри не в Италии, а при выезде из Швейцарии в ЕС (в Италию в вашем случае). Для этого надо на границе между Швейцарией и Италией найти швейцарскую таможню, и там отметиться.

см. Такс фри в Швейцарии

[Loli Loli]

Скажите, кто-то получал в последнее время, после введения санкций возврат Tax Free? У нас ювелирка. Насколько рисковано пробовать сделать возврат?

Актуально еще? Мы просто тоже в марте получали Tax Free, вылет был из Рима. Там стоят автоматы в аэропорту, можно выбрать русский язык. Сканируешь паспорт и посадочный. Всю информацию в систему уже внесли продавцы в Castel romano. В чеках были вещи дороже 300 евро ( тот самый "санкционный" порог на предметы роскоши для россиян). На экране просто высветились наши покупки. Подтвердили.
Платили везде картой белорусского банка.
Деньги на карту упали в течение двух дней.

[Aleksandr_SPb_86]

Актуально еще? Мы просто тоже в марте получали Tax Free, вылет был из Рима. Там стоят автоматы в аэропорту, можно выбрать русский язык. Сканируешь паспорт и посадочный. Всю информацию в систему уже внесли продавцы в Castel romano. В чеках были вещи дороже 300 евро ( тот самый "санкционный" порог на предметы роскоши для россиян). На экране просто высветились наши покупки. Подтвердили.
Платили везде картой белорусского банка.
Деньги на карту упали в течение двух дней.

Актуально )
У меня Global Blue, всю информацию о покупках и карте внесли еще в ТЦ в офисе Global Blue. Но сказали поставить штамп таможни в аэропорту на счтеах-фактурах и отправить их в Global Blue (можно кинуть в ящик GB в аэропорту). У вас такая же схема была? Вы про штамп таможни ничего не написали.

[Loli Loli]

Актуально )
У меня Global Blue, всю информацию о покупках и карте внесли еще в ТЦ в офисе Global Blue. Но сказали поставить штамп таможни в аэропорту на счтеах-фактурах и отправить их в Global Blue (можно кинуть в ящик GB в аэропорту). У вас такая же схема была? Вы про штамп таможни ничего не написали.

мы ничего не штамповали.
Мы сканировали паспорт и посадочный талон, наверное, его хватает. Мы же вылетали из Италии в Армению, то есть точно вылетали из ЕС.
Мы ничего не печатали, никуда не посылали. Отсканировали паспорта - по ним в системе уже были видны наши покупки. Отсканировали посадочные билеты. Вроде чеки. Подтвердили карты и все.
После этих терминалов только идешь на паспортный контроль.

UPD да, забыла. Мы еще чеки сканрировали.
И после подошли к сотруднику возле этого терминала: уточнили, что еще надо? Она сказала: ничего, вы все сделали.

[Nadjaaa]

Loli Loli, подскажите, а эти терминалы где находятся, у нас вылет ночью, они же работают? И еще вопрос Ваши карты - номера - куда возврат пришел кто внес в базу, продавцы?

[Loli Loli]

Loli Loli, подскажите, а эти терминалы где находятся, у нас вылет ночью, они же работают? И еще вопрос Ваши карты - номера - куда возврат пришел кто внес в базу, продавцы?

Мы вылетали днем, так что работают ли они ночью - не знаю, врать не буду. По логике , а что им ночью не работать?
Третий терминал, второй этаж. Когда приехали на Леонардо то поднялись в зону вылета. Идете сначала по стрелке "зона контроля". Вот если идти вперед, то эти автоматы будут по левую руку. Они так немного окажутся "за спиной". То есть для меня они не прям стояли "на дороге". Они стояли "лицом" к контролю. Но видно было логотипы Глобал Блю и Тах FREE.
То есть не блуждали, не искали - они идут по прямой дороге от станции поездов в сторону посадки.

Там сканируешь паспорт, билеты, чеки - у нас было потом сразу автоматом, что купили, где и чем платили. Номер той карты, с которой платили. Возможно, что можно нажать "другая" и ввести. Просто нам не надо было. Картой, которой платили - она была в системе.

Если что, то этот автомат дает выбрать сразу русский язык. Так все подробно и грамотно написано.

[Loli Loli]

выезд 10 сентября.
Обновлю отчет. Специально для форума запоминала порядок действий.
1. автоматы для такс-фри в зале вылета на пути к пункту контроля (когда сканируешь посадочный).
2. алгоритм действия: сканируешь свой паспорт - сканируешь посадочный - все записи по покупкам уже на экране - подтверждаешь их. Выбираешь "вернуть на карту" - вставляешь карту - ок, её считали. Вам пишут "спасибо" и итоговую сумму к возврату. Все.

По такс-фри. У нас были товары дороже 300 евро ( сумки Pinko, обувь Gucci). Спокойно оформляли такс-фри на российский паспорт, по крайней мере в римской ринашенте - ноль вопросов ( если что то, там оформление суммарное по всем чекам и можно тоже через аппарат - он тоже на русском. Нижний уровень, от касс прямо и налево).

[setap]

Подскажите, такс-фри вернулся в течение какого срока и на карту какой страны?
Зашли в офис глобал блю в Риме, сказали (а может напугали), что "россиянам на чеки дороже 300€ часто не осуществляется выплата".
При этом честно говорят, что максимум чем рискуем - такс фри, алгоритм:
сканируемся в автомате, вбиваем все данные
если зеленая кнопка, то переходим к вбитию карты (причем утверждают, что можно чужую карту поставить)
если красный индикатор - то требуется пройти к таможеннику справа и доказать, что живешь не в РФ / нажать отмена и уйти)

У нас гражданство РФ, карта мастеркард беларуси, вот пытаемся собрать статистику

UPD: в Милане нам сказали, что якобы ввели проверку на паспорт РФ, поэтому теперь не выплачивают такс фри. Пытаюсь понять - это слухи или по сравнению в весной (когда вам в течение2х дней на карту РБ деньги вернулись) действительно изменилось

[Juls1862]

5 октября в аэропорту Рима получила через терминал самообслуживания подтверждение формы такс фри (штамп таможни) и чек на возврат, вводила данные карты мужа, карта казахского банка. Прошло уже 5 дней, ничего не пришло.
Один из чеков был на сумму больше 300 евро, может, дело в этом, а может правда перестали гражданам РФ возвращать деньги.

[Мешарик]

6 ноября летели из Болонии в Стамбул. Таможенник в BLQ принял только форму, которая была на сумму менее 300 евро. Остальные две формы, несмотря на то, что ни в одной из них не было товаров стоимостью более 300 евро за единицу, принимать отказался. Ссылка на официальные разъяснения про '300 евро за вещь, а не за форму' не помогла. Спорить было не с кем. К слову, и по принятой форме до сих пор ничего не вернулось (была указана карта болгарского банка).

[Ekaterina2611]

Loli Loli, скажите, эти автоматы уже после регистрации, получается? То есть багаж уже сдан?

[SaintPaul]

Вылет из Рима в Армению 8 января 2024 г.

1. Была покупка сумки выше 300 евро в бутике в Риме. Сотрудник сначала отказывался делать форму такс фри по причине того, что на российский паспорт невозможно ее оформить, но потом после моей просьбы попробовать все-таки сделал форму Global Blue.
В аэропорту на автоматическом терминале Global Blue отсканировал паспорт, сразу отразилась данная покупка и далее приложил карту (не российскую). Все делал по инструкции, есть русский язык в терминале. Ни к каким сотрудникам/стойкам/печатям и проч. не подходил.
Через 7 дней деньги поступили на карту.

2. Была еще покупка в Rinascente одежды выше 300 евро. После покупки пошел на этаж, где оформляют такси фри в автоматах Global Blue. Сотрудник-консультант, увидев паспорт, закатил глаза и отказался оформлять. Настаивать не стал, а видимо надо было сделать самому все, так как все работает.

[Apop]

Улетали из Рима в Стамбул 11 января 2024 г.
Главный совет!!! При покупках для Такс Фри учитывайте лимит 300 евро на человека, получение наличными в Аэропорту Рима!!! На карты нет ограничений. Поэтому если вас несколько человек оформляйте на разных людей.
Покупали и в ТЦ и в Rinascente и просто в магазинах Рима, никаких проблем с оформлением Такс Фри не было, главное учитывать лимит 300 евро на один чек. (приходилось просить разбить на 2 чека!!!)
В аэропорту в палатках Global Blue и GlobalRefund, сотрудницы отсканировали паспорт и вернули налог наличными, т.к. карт с собой не было подходящих.

[Avrile]

Добрый день.
Эти терминалы находятся до паспортного контроля?
Можно ли там оформить возврат Planet?

И странный вопрос, но...
Что будет если оформить такс-фри и не улететь?))

[Apop]

Добрый день.
Да в одном месте, до паспортного контроля.

[Juliet19]

Подскажите, а можно отсканировать паспорт пятилетний? В аэропорту Бодрума в сентябре не получилось оформить возврат…

[IVM270]

Милан, 21 февраля. На таможне никого, все окна закрыты, в киосках Global Blue тоже. Подошли к терминалу самообслуживания, отсканировали паспорт, посадочный, вставили карту. Сумма совпала с указанной в распечатке из магазина. Терминал выдал 2 чека, что возврат одобрен, сумма и всё такое. Пока ничего не пришло. Паспорт российский, карта казахская VISA (в Евросоюзе работает).