Sbetlya4ok » 01 сен 2023, 21:30
Друзья, подскажите пожалуйста (прочла всю ветку, но ответа не нашла).
Пришло письмо (видела, что кому-то приходило такое же, но ответ никто не дал, может сейчас найдутся опытные люди):
"Dear IndiGo Customer,
Please find attached the Tax Invoice/GST Credit Note for your booking.
Kindly note, that the Tax Invoice / GST credit note is issued as per the applicable GST laws. For more details on fare,
change/cancellation charges, refunds, please refer to your IndiGo Itinerary also."
Перевод: "Пожалуйста, приложите к вашему бронированию налоговый счет/кредитную ноту GST.
Обратите внимание, что налоговый счет-фактура/кредит-нота по налогу на товары и услуги выдается в соответствии с действующим законодательством о налоге на товары и услуги. Для получения более подробной информации о тарифе, Плата за изменение/отмену, возврат средств, см. также ваш маршрут IndiGo."
К письму прикреплен сам Tax Invoice, который уже заполнен, с именем мужа, на меня такого письма ещё не пришло (может и не придет, не ясно).
Оплачивали не через оф. сайт компании, летим с мужем Дели-Катманду и обратно, оплата была по моей карте российского банка.
Собственно вопрос- что от нас хотят?))) Инвойс уже заполнен, там стоят какие-то суммы (не ясно это необходимо доплатить или откуда они их взяли). Куда-то потом послать этот инвойс? Ответным письмом им прикрепить справку из банка о прошедшей транзакции с моей карты чтобы они увидели, что оплатили за два билета?
Абсолютно потерялись в догадках, будем признательны за помощь!!!