Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 24
gerzheta писал(а) 04 авг 2023, 21:39:Мой отчет по срокам поступления возврата, у меня Альфа-банк и та же карта: возврат оформлен 1 августа, а 5 августа уже поступили деньги. Проценты пока что нет, жду.
Pola13 писал(а) 11 авг 2023, 00:06:Получила сейчас информацию на горячей линии, что при заполнении на сайте заявки на возврат по ваучеру следует подтвердить карту для возврата средств (при показе четырех последних цифр номера), даже если ее срок действия окончен, и она перевыпущена с другим номером, но банковский счет карты при этом не менялся. Ранее задавала этот вопрос, везде говорили, что возврат без посещения офиса возможен только на ту же карту, с которой платили (с тем же номером пластика). Кто-нибудь пробовал вот так подтверждать карту? Или мне неграмотный специалист попался? (Ситуация с картой как раз моя - платила с одной, она перевыпущена на другую, номер счета не менялся.)
Keter писал(а) 09 авг 2023, 22:28:Сегодня Аэрофлот выпустил телеграмму не до конца понятного мне содержания (MOWZDSU 091334/AUG23 - Монетарные возвраты через агентов).
Например, по ваучерам, оформленным на агентские билеты, возврат производится только в офисах Аэрофлота и только на территории РФ. Непонятно, можно ли будет вернуть через имеющуюся онлайн форму...
Кроме того, агентские билеты (если не был оформлен ваучер) возвращаются через агентов... Непонятно, что делать если агент находится не в РФ (не разбирался честно скажу в объеме санкций против Аэрофлота, могут ли агенты производить какие-то операции с Аэрофлотом или нет)...
Ласковая писал(а) 14 авг 2023, 12:04:Попробовали так оформить возврат? Получилось ? У меня такая же ситуация.
Ласковая писал(а) 14 авг 2023, 13:48:Pola13, Я тоже сегодня рискнула так сделать. Вдруг повезет, хотя надежды мало. Держите нас, пожалуйста, в курсе. Я тоже отпишусь по результату.
Ласковая писал(а) 14 авг 2023, 13:48:Pola13, Я тоже сегодня рискнула так сделать. Вдруг повезет, хотя надежды мало. Держите нас, пожалуйста, в курсе. Я тоже отпишусь по результату.
Keter писал(а) 14 авг 2023, 22:02:Получил возврат, зачислили на "основную" карту. Перед этим пришло письмо, со статусом возврата: "возврат денежных средств произведен, выплата процентов передана в банк на обработку".
Pola13 писал(а) 15 авг 2023, 10:43:Деньги за билеты пришли сегодня, за мой и мужа, на счет.
Ласковая писал(а) 15 авг 2023, 11:31:Классно! Поздравляю! Это внушает оптимизм!
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Покупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег