Мобильные операторы Италии: TIM - тарифы, опции, инструкции

[hellen-k]

как отключить опцию Tim International через приложение?

Зачем? Висит себе и висит. Бесплатно же...

[sleepnot]

Я про опцию за 8.99 в месяц.

[hellen-k]

Я про опцию

Altro - linea - кликаете на нужную опцию - gestisci - disattiva.

[Alberto Contador]

У TIM по тарифу International, появилась новая схема воровства денег. Несмотря на то, что по условиям тарифа после исчерпания лимита Интернет должен блокироваться и подключаться только с даты активации и при условии оплаты ежемесячного платежа, TIM присылает смс о стоимости 1 мегабайта и если в телефоне включены мобильные данные начинает сдирать деньги со счета, пока не съест все до нуля. Первый раз мне удалось отмазаться и вернуть содранные ими деньги. Сейчас мои обращения игнорируют, да и из-за жары TIM местами лежит с разной степенью успешности связи. Видимо, буду возвращаться на Водафон.

[markchello]

Несколько дней не могу подключить пакет – пишет "ошибка, попробуйте позже" на сайте и в приложении. Даже информацию об опциях не показывает. У всех так?

[hellen-k]

Вы территориально где? Если в России, то с vpn или без заходите?

[markchello]

С VPN. В личный кабинет нормально захожу, баланс и информацию по номеру вижу.

[hellen-k]

А что за пакет подключаете?

[markchello]

Вот этот, например:

IMG_0690.jpg

И вот что получаю:

IMG_0691.jpg

[hellen-k]

И вот так дальше не идёт?

[markchello]

Нет, на этом этапе уже ошибка.
Если это не общая проблема, значит что-то с моим VPN. Попробую другой или через чат подключить.

[hellen-k]

Если это не общая проблема,

Видимо не общая. У меня все нормально в приложении. Проверила веб версию. Все нормально тоже.

[Devlinn]

Продлевала жизнь своей симки (все еще надеюсь на путешествия по Италии и ЕС в будущем... ) и обнаружила в ЛК надпись "Attenzione! È necessario verificare il numero di telefono o inserirne uno nuovo." - подтвердите свой номер телефона. Дале перебрасывает в окошко где введите номер телефона (даже другого оператора) и укажите смс. Итак, что делать? И надо ли что-то в принципе делать (уже удачно продлила мою симку до сентября 2024 года)? Загвоздка в том, что моя симка на территории РФ вообще не регистрируется - пишет SOS и все. Поэтому смс на итальянский номер мне не придет.
Я, конечно, ещё попробую в разные телефоны вставить симку, может в аппарате проблема. Или может быть для подтверждения можно указать российский номер телефона? Но это кажется мне странным немного.

[hellen-k]

Если продлили симку, то можно не переживать. Смс с проверочным кодом всегда приходила. Попробуйте. Номер, естественно, указывать итальянский.

[Makov]

моя симка на территории РФ вообще не регистрируется - пишет SOS и все.

А какой у вас оператор? По идее, проблем быть не должно. Если не регистрируется автоматически, то зайдите в настройки и вручную выберите оператора.

[hellen-k]

А какой у вас оператор?

Эта тема про TIM. Из ее названия видно)

[Makov]

Эта тема про TIM. Из ее названия видно)

Да, точно))) Спасибо за уточнение))
В таком случае странно, что сеть не ловит...Если смотреть на сайте TIM-а, то там в описании роуминга в России (Operatori disponibili) указаны все основные российские операторы - Билайн, Мегафон, МТС...

[Devlinn]

Makov, да, у меня есть предположение, что проблема в самом телефоне, перепроверю на других.

[hellen-k]

У меня тоже ловит. К мегафону обычно цепляется.

[Deadmedbed]

Добрый день! Планирую открыть симку ТИМ для того чтобы привязать её к банковскому счету. Мне нужен тариф без подписок, по сути только чтоб получать банковские СМС, находясь в Европе и России.
На сайте нашел базовый тариф TIM FACILE, которые не имеет подписок, а оплата только за факт использования. У кого-то есть опыт получения сим карты именно с таким тарифом или можно столкнуться с трудностями в отделении TIM?