Карты турецких банков для платежей и покупок: онлайн в интернете и оффлайн

[mirabo]

Друзья, подскажите, может кто сталкивался - жили в Турции, я сделал карту Дениз раньше, жена - позже (где то сентябрь 2022 я, ноябрь жена). Я не подписывал новую форму (обязуюсь не использовать для крипты и т.п.), не было её ещё, жена - подписывала (в этот период случилось какое то ужесточение условий для россиян).

Уехали в мае 23 в Сербию. Моя карта работает в магазинах и банкоматах (курс, кстати, отличный - намного лучше Вакиф и Иш, счёт в Денисе в лирах), карта жены не работает в магазинах. Пролазил все настройки в приложениях - всё одинаково.

Вопросы - как заставить карту жены работать в Сербии (и в других странах)?

Может ли Дениз ограничить географию использования карт после ужесточения политики банка (в ноябре 22 что то такое было)?

Разобрался, отпишусь тут - вдруг у кого аналогичные проблемы - в Сербии не все терминалы корректно работают с бесконтактной оплатой (или карты Дениза не со всеми терминалами), если вставить карту в терминал - всё работает)

[Анастасия_С]

Добрый день! Может кто-то сталкивался с таким? Сейчас попробовали провести онлайн-оплату на 175 евро на итальянском Amazon. Платеж отклонен, хотя средств достаточно на карте. Значок разрешение покупок в интернете включен. В чем может быть дело?

[Drararat]

Дебитные карты турецких банков не работают в большинстве онлайн магазинов.

[Дуся Ивановна]

Дебитные карты турецких банков не работают в большинстве онлайн магазинов.

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, у кого есть кредитная карта от Denizbank: проходит оплата в Букинге в 2023 году?
Спасибо.

[Drararat]

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, у кого есть кредитная карта от Denizbank: проходит оплата в Букинге в 2023 году?
Спасибо.

Проходит везде.
И дебитная тоже проходит, за 8 месяцев и примерно 30 бронирований всего один отказ из за ненадежность сети, после ухода на 4G оплатилось.

[Дуся Ивановна]

Проходит везде.
И дебитная тоже проходит, за 8 месяцев и примерно 30 бронирований всего один отказ из за ненадежность сети, после ухода на 4G оплатилось.

Drararat, спасибо за Ваш ответ.

Поделитесь, пожалуйста, как именно проходит у Вас оплата дебетовой Denizbank:
- приход в смс код при оплате на Букинге, и открывается дополнительное окно для ввода кода?
- выбираете "выбрать оплату сразу"?
- карта обычная или виртуальная?
- проводите бронирование и оплату в приложении или на сайте Букинга?
- получали карту как иностранец или гражданин/внж Турции?

У меня из 25-30 попыток не прошла ни одна:
- код не приходит никогда (смс от банка на телефон в принципе приходят);
- пробовала, находясь и в РФ и в ЕС, и в Турции, и с VPN;
- не проходит ни обычная дебетовая, ни виртуальная;
- сумма от 70 до 120 Евро, на карте больше;
- пробовала привязывать и к S, и к евро, и к лирам: без вариантов.
- ни "оплата сразу", ни "оплатить при заселении" (когда отель пытается снять оплату позже).
Код никогда не приходит. Букинг пишет "платеж не прошел".
Поддержка банка молчит, он-лайн платежи разрешены (в приложении флажок стоит), оф-лайн карта работает и в Турции, и в ЕС: и в магазинах, в прокате, в банкомате.

Спасибо.

[Drararat]

Поделитесь, пожалуйста, как именно проходит у Вас оплата дебетовой Denizbank:
- приход в смс код при оплате на Букинге, и открывается дополнительное окно для ввода кода?
- выбираете "выбрать оплату сразу"?
- карта обычная или виртуальная?
- проводите бронирование и оплату в приложении или на сайте Букинга?
- получали карту как иностранец или гражданин/внж Турции

1. Смс не приходит, без этого деньги списывают. Хотя в первый раз я точно помню что плата была черед 3D, видимо затем магазин попадает в доверенные.
У меня тоже самое в Граб и Юбер, все работает с дебитки после привязки карты.
2. Да, выбирать нужно оплата сразу. Сам отель не сможет снять деньги с этой карты со своего терминала или сайта.
3. Карта обычная, виртуальной ни разу наверное не пользовался.
4. Оплата в приложении, через сайт у меня не проходила оплата.
5. Как иностранец.

Я кстати немного соврал, потому как вспомнил, что в Австрии и Канаде оплата дебиткой не проходила, из-за условий отелей, которые там чарджат депозит.
Азия, Африка, восточная Европа у меня работают.

Вообще конечно с кредиткой таких вообще проблем нет.
Если пластик не забирать, то через пару дней карту дадут в приложении, но номер вы не узнаете и будут пользовать только виртуальной кредиткой, которая привязана уже тому же счету, а вот если нужен пластик, то 7-10 дней ожидания.

[Дуся Ивановна]

Вообще конечно с кредиткой таких вообще проблем нет.
Если пластик не забирать, то через пару дней карту дадут в приложении, но номер вы не узнаете и будут пользовать только виртуальной кредиткой, которая привязана уже тому же счету, а вот если нужен пластик, то 7-10 дней ожидания.

Drararat, поделитесь, пожалуйста:
- сколько стоит обслуживание/пользование кредитки Deniz?
- можно ли ее оформить в приложении банка или в ЛК на сайте? (смотрела в приложении, пишет, что только в отделении).
- если в отделении, то только в своем или в любом?

Благодарю.

[Drararat]

1. Не буду врать, вроде как бесплатно, по крайней мере моей больше чем полгода и ничего ещё не платил.
Насколько могла мне объяснить тетка в отделении - обслуживание бесплатно. Процентная ставка что-то типа 1,8-2,8 в месяц.
2. Нет, можно открыть только в отделении. Только перевыпустить можно по телефону с указанием адреса в Турции куда доставить.
3. Отделение может быть любое, но счета привязываются к отделению, то есть вам нужно будет в другом отделении открыть новый счёт, положить страховой депозит и только затем подать заявление на кредитку.

[gr223]

Дебетовки Дениз сильно обрезаны, с букингом сразу 2 проблемы.
1. Она не умеет в hold - поэтому отель не сможет заблокировать даже минимальную сумму
2. По ней установлено ограничение на оплату без 3ds около 50 евро, все что пытается отель списать в большем размере пролетает.

[Дуся Ивановна]

Дебетовки Дениз сильно обрезаны, с букингом сразу 2 проблемы.
1. Она не умеет в hold - поэтому отель не сможет заблокировать даже минимальную сумму
2. По ней установлено ограничение на оплату без 3ds около 50 евро, все что пытается отель списать в большем размере пролетает.

Да, с дебетовой от Deniz вообще ни разу ничего не получилось на Букинге. Здесь некоторые писали, что как-то платежи проходили, приходили 3ds, но у меня ни одной смс с 3ds не пришло.

[Elena1103]

3. Отделение может быть любое, но счета привязываются к отделению, то есть вам нужно будет в другом отделении открыть новый счёт, положить страховой депозит и только затем подать заявление на кредитку.

Вы не в курсе, вносить кэш на свой счет можно в любом отделении или тоже только в своем. Лиры, понятно, через банкомат можно, а валюту вроде как только через кассу теперь.

[Drararat]

Вы не в курсе, вносить кэш на свой счет можно в любом отделении или тоже только в своем. Лиры, понятно, через банкомат можно, а валюту вроде как только через кассу теперь.

И снимать и пополнять можно в любом отделении.

[Даниил Низов]

Приложение Denizbank стало все на турецком и непонятно, как язык поменять. Как будто такой опции не стало. Это только у меня так?

[gr223]

У меня такое было, но там легко меняется язык

[Даниил Низов]

Язык сам поменялся на английский, только вот теперь карта пропала, счёта есть, деньги через золотую корону в лирах доходят, но карты нет. И налик не снять в банкоматах. Кому нибудь поддержка ответила по похожим случаям? и как туда написать?

[Jason_sharif]

Даниил Низов, у многих карты пропали. Поддержка пока не ответила. Писать через десктоп версию с компа

[olehmos]

Всем привет!
Кто нибудь уже пользовался в ЕС картами Зираат и Вакиф банков?

[light_house]

всем привет
карту и счета открывала в июлем 2022
все работало до июня 2023
у карты срок был июнь 2030
последнее время не пользовалась, но собиралась получить перевод зар.платы
после сообщений об операциях с картами россиян со стороны дениз банка - полезла в приложение - а там два сюрприза
1. карта аннулирована
2. снимали весь остаток (там было около 100 лир) за обслуживание счета (которое бесплатное) но потом вернули


позвонила в поддержку:
1. почему аннулировали карту они не знают и инфо такого у них нет, карта аннулирована
2. почему снимали /возвращали деньги за обслуживание счета они не знают и инфо такого у них нет,
3. счета открыты и "работают"

попросила работодателя скинуть пробную сумму - сумма не поступила

позвонила в поддержку - сказали обращаться по почте и прикладывать свифт...

кто-нибудь после 10 июня 2023 года получал деньги (доллары) от зарубежных работодателей и/или иные валютные переводы на карты Денизбанка?
кто-нибудь в кусру что происходит?

[Alldo]

light_house, у вас два варианта
1. неверно указаны реквизиты для трансграничного перевода
2. ваш перевод побрил комплаенс где-то на пути из точки а в точку бэ