Сейчас этот форум просматривают: Мурзюша и гости: 27
savl1 писал(а) 29 мар 2022, 14:50:Господа, а как вы все на возврат на сайте подали? А то я что-то такой опции в упор не нахожу.
Yuliannav писал(а) 09 апр 2022, 07:40:Карта не российская, долларовая, билет был оплачен в долларах.
Базиль Пупкин писал(а) 17 апр 2022, 03:11: С сайта и из агрегаторов пропали рейсы Москва-Белград?
Dear passenger,
Thank You for using services of Air Serbia.
Kindly be advised we are rendered unable to make any transactions through Russian payment cards, or in RUB currency, due to measures taken by payment card companies.
As an alternative, we can issue an electronic voucher for each cancelled ticket, valid for one year starting from date of issue, usable to purchase tickets for Air Serbia flights by telephone call to Call Center and transferable to different persons. Any additional payments in Call Center can be made using valid active Visa, Dina, MasterCard and American Express payment cards.
savl1 писал(а) 18 апр 2022, 16:15:Может, кому интересно будет: сегодня говорил с российским офисом, подтвердили, что написано на их сайте: деньги на росс. карты они не возвращают. Не знаю, может у кого-то были исключения, но в целом политика такая. Думаю, они даже не пытаются вернуть.
Так что выход только 1: ваучер. Но это тоже тупик, потому что сербы, в отличие от, скажем, "эгейцев", не обналичивают ваучеры спустя какое-то время. То есть, если не слетали, то новый ваучер, потом ещё и ещё. В общем, деньги пропали, это надо просто признать и постараться принять...
diskodance писал(а) 27 апр 2022, 05:56:интересно а на зарубежную карту они могут вернуть?
diskodance писал(а) 27 апр 2022, 05:56:конвертировать в ваучер они могут росрубли по какому-то курсу
KontaktoMan писал(а) 17 апр 2022, 17:39:На май и июнь есть.
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Покупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег