Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа
Сейчас этот форум просматривают: DDDonja, lemurz9, uncle Fedor и гости: 7
olllya » 15 мар 2022, 12:48
-
olllya
- активный участник
-
- Сообщения: 688
- Регистрация: 19.03.2016
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 9 раз.
- Поблагодарили: 38 раз.
- Возраст: 45
v0va » 16 мар 2022, 09:19
В конце февраля подавал заявку на возврат, через пару дней получил ответ, что возврат одобрен за доп. опции и деньги вернулись через пару дней.
За билет возврат одобрили только вчера, посмотрим, придут или нет.
-
v0va
- активный участник
-
- Сообщения: 636
- Регистрация: 17.05.2016
- Город: Санкт-Петербург / Suomi
- Благодарил (а): 132 раз.
- Поблагодарили: 23 раз.
- Возраст: 35
- Страны: 21
- Пол: Мужской
bella.s » 18 мар 2022, 14:48
А можно ли перенести точку вылета вместо возврата, Удавалось кому-то?
-
bella.s
- путешественник
-
- Сообщения: 1047
- Регистрация: 22.09.2009
- Город: Москва
- Благодарил (а): 161 раз.
- Поблагодарили: 60 раз.
- Возраст: 52
- Пол: Женский
olllya » 18 мар 2022, 15:13
Мы меняли точку прилета. Спб на талинн
-
olllya
- активный участник
-
- Сообщения: 688
- Регистрация: 19.03.2016
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 9 раз.
- Поблагодарили: 38 раз.
- Возраст: 45
chekan » 18 мар 2022, 18:52
Подскажете пожалуйста, если был билет Буэнос-Айрес-Амстердам-Спб
Рейс Амстердам-Спб развернули над Эстонией и вернули в Амстердам. Там за свой счет купили билеты, от предложенных отказались. Возврат положен по правилам за полный билет или частично?
P.S. Покупали билеты у Олега.
-
chekan
- участник
-
- Сообщения: 165
- Регистрация: 28.07.2012
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 6 раз.
- Поблагодарили: 8 раз.
- Возраст: 32
- Страны: 46
- Пол: Мужской
KontaktoMan » 19 мар 2022, 00:50
Конечно, частично. Вас же довезли по факту до Амстердама.
На общие вопросы, отправленные в личные сообщения, не отвечаю. Просьба задавать их на форуме, ибо ответ на них в общем доступе может помочь кому-то еще, помимо Вас.
-
KontaktoMan
- путешественник
-
- Сообщения: 1205
- Регистрация: 14.09.2018
- Город: Пермь / Блумингтон
- Благодарил (а): 17 раз.
- Поблагодарили: 204 раз.
- Возраст: 30
- Страны: 12
- Пол: Мужской
v0va » 19 мар 2022, 23:32
Пришло сообщение, что возврат одобрен 14.03. Деньги на счет не поступили. В обычное время поступали через 2 дня. У кого-то за эту неделю что-то приходило?
-
v0va
- активный участник
-
- Сообщения: 636
- Регистрация: 17.05.2016
- Город: Санкт-Петербург / Suomi
- Благодарил (а): 132 раз.
- Поблагодарили: 23 раз.
- Возраст: 35
- Страны: 21
- Пол: Мужской
chekan » 19 мар 2022, 23:35
Неделю назад по одному из билетов от тинькова пришло сообщение, что согласован возврат. Вчера прислали сообщение, что деньги придут через 3-5 дней.
-
chekan
- участник
-
- Сообщения: 165
- Регистрация: 28.07.2012
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 6 раз.
- Поблагодарили: 8 раз.
- Возраст: 32
- Страны: 46
- Пол: Мужской
ПрстоВаня » 21 мар 2022, 17:58
Всем привет! Такой вопрос. В свете последних новостей, россиян без шенгена перестали массово пускать на рейсы с транзитом в ЕС, что делать если не пустили на самолет? Как забрать деньги за билет?
Спасибо!
-
ПрстоВаня
- новичок
-
- Сообщения: 46
- Регистрация: 22.02.2022
- Город: Москва
- Благодарил (а): 23 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 44
Ослик Иа » 22 мар 2022, 10:47
ПрстоВаня писал(а) 21 мар 2022, 17:58:россиян без шенгена перестали массово пускать на рейсы с транзитом в ЕС, что делать если не пустили на самолет? Как забрать деньги за билет?
Да что вы сделаете...Вон у олигархов дома и яхты отбирают без суда и следствия, и они ничего сделать не могут. Там же Закон превыше всего, в Европах-то....
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
-
Ослик Иа
- абсолютный путешественник
-
- Сообщения: 12715
- Регистрация: 09.08.2013
- Город: Москва
- Благодарил (а): 401 раз.
- Поблагодарили: 1811 раз.
- Возраст: 62
- Страны: 32
- Пол: Мужской
Poseidon » 22 мар 2022, 11:08
ПрстоВаня писал(а) 21 мар 2022, 17:58:В свете последних новостей, россиян без шенгена перестали массово пускать на рейсы с транзитом в ЕС
Массово не перестали пускать. В определённых случаях могут не пустить.
-
Poseidon
- абсолютный путешественник
-
- Сообщения: 43409
- Регистрация: 12.09.2007
- Город: Москва
- Благодарил (а): 3656 раз.
- Поблагодарили: 13099 раз.
- Возраст: 48
- Страны: 61
- Отчеты: 103
- Пол: Мужской
-
Тая » 24 мар 2022, 18:18
Билеты СПб-Амстердам-Байрес и Мск-Амстердам-Байрес туда-обратно на середину апреля. Прислали отмену только на плечо до Амстердама. Скаталась по двум адресам представительства в Мск. Одно закрыто, второе закрыто для посетителей. Дали бумажку с телефонами и эл.адресом для связи. По телефону не дозвониться, в чате в вотсапе начинают переписку и потом уходят в игнор. Кому удавалось наиболее эффективно до них достучаться и где именно?
-
Тая
- новичок
-
- Сообщения: 34
- Регистрация: 09.10.2006
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 44
- Страны: 44
- Пол: Женский
-
olllya » 25 мар 2022, 08:10
ВКонтакте пока отвечают, но толку мало
-
olllya
- активный участник
-
- Сообщения: 688
- Регистрация: 19.03.2016
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 9 раз.
- Поблагодарили: 38 раз.
- Возраст: 45
skarlatinka » 25 мар 2022, 12:06
Вчера во второй половине дня без проблем дозвонилась на их московский телефон, сказали, что сейчас не могут делать возвраты, ждут инструкцию, позвоните на следующей неделе. В вотсапе было глухо
-
skarlatinka
- новичок
-
- Сообщения: 29
- Регистрация: 14.11.2013
- Город: Ростов-на-Дону
- Благодарил (а): 26 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 48
chekan » 25 мар 2022, 12:15
Агентам так же возврат прекратили? В таком случае как они будут возврат осуществлять?
-
chekan
- участник
-
- Сообщения: 165
- Регистрация: 28.07.2012
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 6 раз.
- Поблагодарили: 8 раз.
- Возраст: 32
- Страны: 46
- Пол: Мужской
olllya » 25 мар 2022, 12:24
Кому -нибудь вернули по мартовским рефандам?
-
olllya
- активный участник
-
- Сообщения: 688
- Регистрация: 19.03.2016
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 9 раз.
- Поблагодарили: 38 раз.
- Возраст: 45
olllya » 25 мар 2022, 12:25
v0va, вернули в итоге?
-
olllya
- активный участник
-
- Сообщения: 688
- Регистрация: 19.03.2016
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 9 раз.
- Поблагодарили: 38 раз.
- Возраст: 45
v0va » 25 мар 2022, 12:32
Нет, 14 марта пришло одобрение возврата, обычно после этого деньги поступали на счет через 3 дня (так было и с доп услугами по этой же брони, но там возврат подтвердили раньше на неделю и деньги пришли). В КЦ сказали ждите, возврат до 60 дней. Про неработающие заграницей карты мне сказали, что возврат идет на номер счета и это не является проблемой.
-
v0va
- активный участник
-
- Сообщения: 636
- Регистрация: 17.05.2016
- Город: Санкт-Петербург / Suomi
- Благодарил (а): 132 раз.
- Поблагодарили: 23 раз.
- Возраст: 35
- Страны: 21
- Пол: Мужской
chekan » 25 мар 2022, 12:46
12 марта по одному из билетов пришло сообщение от тинькова, что возврат одобрен. 18 марта оформили возврат, 20 марта пришли деньги. По двум другим билетам с 1 марта новостей нет. В KLM звонить бесполезно - посылают разбирать с Олегом, никакой информации по возвратам у сотрудника ТП нет.
-
chekan
- участник
-
- Сообщения: 165
- Регистрация: 28.07.2012
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 6 раз.
- Поблагодарили: 8 раз.
- Возраст: 32
- Страны: 46
- Пол: Мужской
olllya » 25 мар 2022, 12:53
chekan, вы оформляли чардж бэк? Тинькофф
-
olllya
- активный участник
-
- Сообщения: 688
- Регистрация: 19.03.2016
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 9 раз.
- Поблагодарили: 38 раз.
- Возраст: 45
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Покупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег