Aegean Airlines возврат авиабилетов в связи с отменой рейсов

[savl1]

savl1, спасибо. Сейчас просто не знаю, билеты на июнь, сейчас подавать на ваучер или подождать.

Да подождите, что дёргаться... Хотя бы банально психологически "отойдите". Ваучер Вы всегда успеете получить, даже в течение года после отменённого рейса...

[ELENA 96]

savl1, я тоже так думаю.

[gr223]

Был уже прецедент (правда, из описанных здесь - всего 1, как раз у уважаемого 8008), когда вместо формы сразу прислали деньги. Возможно, теперь они поступают именно так (что само по себе хорошо...в нормальных условиях), и тогда возврат на ВТБ невозможен. Тогда их действия становятся немного логичными и понятными (хотя можно было через ту же форму запросить другие реквизиты, но это "в идеале", а они ради России, видимо, заморачиваться и сворачивать от протокола и решать "в индивидуальном порядке" не стали).

Дозвонился, с ваучером прояснилось - поскольку я использовал при бронировании предыдущий ваучер, при отмене они автоматом на эту сумму выпускают новый ваучер, потребовать возврат можно через 12 мес. Остальная сумма "в бухгалтерии на оплате", при невозможности возврата пришлют форму для заполнения новых реквизитов.

[Aurika]

Подскажите, пожалуйста, кто-то после 10 марта получал возврат по ваучеру? Если да, то на какую карту?
Возвращают ли Aegean на Union Pay или JSB?

[savl1]

Если да, то на какую карту?
Возвращают ли Aegean на Union Pay или JSB?

Небольшая деталь: возврат происходит не на карту, а на счёт. И если у Вас к этому счёту привязаны другие карты, на них, видимо, "появятся" деньги. Так что это вопрос не столько карт, сколько банков.

[Aurika]

savl1, для меня смысл вопроса: открывать ли виртуальную карту Union Pay или JSB, чтобы указать её в качестве карты для зачисления или попробовать возврат на имеющуюся карту Сбербанка?

[savl1]

чтобы указать её в качестве карты для зачисления

Так я Вам и объясняю, что для зачисления Вы будете указывать не карту, а счёт.
А открывать ли вообще - конечно, не сейчас, так потом, да пригодится. Но лучше всё же "живую".

[Aurika]

savl1, я вас отлично поняла. Но это в случае, если счёт один, а карт несколько. Здесь другой вариант: открыть карту в Газпром вместе со счётом или запросить возврат на имеющуюся карту (со счетом) Сбербанка, с которой оплата и производилась.

[KontaktoMan]

открыть карту в Газпром вместе со счётом или запросить возврат на имеющуюся карту (со счетом) Сбербанка

Газпромбанк под более жесткими санкциями, чем Сбербанк, поэтому если и выбирать банк для открытия счета, то неподсанкционный. Тинькоф, например.

[Aurika]

KontaktoMan, Тинькофф ни Union Pay, ни JSB не открывает

[Aurika]

savl1, а вот лично Вы какой-бы выбрали банк для возврата?

[savl1]

savl1, а вот лично Вы какой-бы выбрали банк для возврата?

Как минимум, ни один из тех, кто "прозвучал" в санкциях любого вида.
Но, откровенно говоря, "для себя любимого" я бы выбрал ваучер. Чтоб потом либо слетать в Грецию, либо решить вопрос с банком, когда "рассосётся".

[hichpuker]

Оплачивал билет с карты втб, оформил возврат. Выбрать куда перечислять деньги не дали, ниааких форм не прислали.
Написали что заявка пиинята.

[rori4ka]

28 числа подала заявку на возврат средств. Говорили неделя, максимум 2-3. Вот до сих пор жду.
Вчера им письмо уже накатала

[savl1]

Выбрать куда перечислять деньги не дали, ниааких форм не прислали.
Написали что заявка пиинята.

Всё правильно, так и бывает. Теперь, по идее, через какое-то время должны форму прислать.

Говорили неделя, максимум 2-3.

Вот откуда Вы берёте такое "говорили"? Я, к примеру, месяц только форму ждал, а потом ещё около 2-х (или больше) - сами деньги.

[blacksnake]

Прислали письмо об отмене рейса Мсс - Салоники.
Предлагают на выбор 3 варианта:
Fill out our contact form here and we will reach out to search for an alternative solution together
Request a refund here
Apply for Credit Voucher with an additional value of 10% here

Причем обратный рейс все еще не отменен...
Пока никаких действий не делал, жду. Насколько понимаю, можно ждать хоть год Так?

[savl1]

Причем обратный рейс все еще не отменен..

Если билет единый, то это уже не важно.

жду.

На мой взгляд, это правильно:)

Насколько понимаю, можно ждать хоть год Так?

Надо читать детали раздела "Если ваш рейс отменен" https://ru.aegeanair.com/refund-application/

[Anna Mik]

Можно ли добиться от компании возврата средств, которые были сняты с суммы возвращенных за кредитные ваучеры денег. Я так поняла, это комиссия за перевод через swift (с 2 ваучеров вышло 80 евро)

[savl1]

Можно ли добиться от компании возврата средств, которые были сняты с суммы возвращенных за кредитные ваучеры денег. Я так поняла, это комиссия за перевод через swift (с 2 ваучеров вышло 80 евро)

Почитайте тему примерно со второй половины мая до конца июня, когда шли массовые возвраты, там много об этом писали. И вряд ли сейчас кто-то скажет что-то новое.

[Aurika]

Anna Mik, как давно вы получили этот возврат? На карту (счет) российского банка?