Мобильные операторы Италии: TIM - тарифы, опции, инструкции

[hellen-k]

С VPN пробовали уже?

[Den Syaopin]

С VPN пробовали уже?

Нет ещё, но это и собирался сделать.
То, что платежи на ТИМ с российской карты всегда можно осуществить было только "по-кривому" - это как данность.
Теперь ещё и РФ IP забанили что ли?

[hellen-k]

Давно пополняю счёт Tim с российской карты без проблем.

[Oleg1580]

А из-под Винды вообще не даёт перейти на страницу авторизации в ЛК (Error 403. Web Page Blocked. За что нас так итальянцы?), с разных IP пробовал.

только через VPN через комп. Моб.приложение никак у меня не получилось, с ВПН тоже никак, в том случае выдается сообщение , что не зарегисртирована такая линия . Общался с поддержкой, они похоже даже не поняли о чем я, типо у вас же есть доступ через комп- ну и хватит.
Притом пуш-уведомления с новостями на телефон приходят, но зайти в приложение не удается.
Надо понять их и простить....

[hellen-k]

Теперь ещё и РФ IP забанили что ли?

TIM является официальным партнером всего и вся. Его реклама только на машине президента Италии не размещена. Поэтому они вынуждены и условия игры соблюдать.

ЗЫ. А чем профильная темы не устроила? Там все сто раз обсудили и разжевали.
Мобильные операторы Италии: TIM - тарифы, опции, инструкции

[Oleg1580]

С VPN пробовали уже?

а в мобильное приложение у вас получается?

[hellen-k]

Да, с VPN без проблем.

[Oleg1580]

Да, с VPN без проблем.

у меня никак, без ВПН -выдает ошибку, с ВПН -нет привязанных линий к указанному аккаунту.
Не могу понять , что не так делаю

[Arch1tect]

Друзья, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а у ТИМ есть англоязычная поддержка? С итальянским у меня плохо даже с Гуглом, а вот по английски я свой вопрос мог бы решить, думаю.
Ну, иди, может, тут кто подскажет. 22 июня купил в Италии симку TIM с тарифом international (70 Гб интернета в Италии, 8 в Европе, если не ошибаюсь). Завтра уезжаю из Шенгена, вернусь 6 августа в Турцию, а 10 августа будут опять в Италии. Не могу понять, сколько мне нужно заплатить за мой тариф, чтобы он у меня не отключился, пока я буду на родине. Хотел спросить поддержку, но там глухо — только чат-бот на итальянском, на английский переключить не удалось

[hellen-k]

, сколько мне нужно заплатить за мой тариф,

А при покупке сколько платили.?

[Pusciste]

сколько мне нужно заплатить за мой тариф, чтобы он у меня не отключился, пока я буду на родине.

Приобрели Вы пакет international 22 июня, значит 21 июля в 24.00 срок его действия заканчивается. Чтобы 22 июля в 00.01 он работал нужно денег отправить на счёт. Тогда работа продолжится до 21 августа. И т.д. вот и считайте, исходя из стоимости пакета, за которую Вы его купили.

[Makov]

купил в Италии симку TIM с тарифом international

Что-то вроде вот этого?
https://www.tim.it/fisso-e-mobile/ester ... ernational

сколько мне нужно заплатить за мой тариф, чтобы он у меня не отключился, пока я буду на родине.

Я предполагаю, что он не отключиться. Просто баланс уйдёт в минус. Как на Водафоне - если подключён какой-либо тариф, даже базовый с минимальной платой, то она ежемесячно будет списываться.

Приобрели Вы пакет international 22 июня

Вы уверены, что это "пакет", а не тарифный план? Пакет закончиться и всё, а вот тарифный план продолжает действовать, пока он не сменён на другой или пока сим-карта активна.

[Pusciste]

Вы уверены, что это "пакет", а не тарифный план?

Уверена.
Базовые тарифы у Тim были Tim base, Tim base new, Tim facile, и т.и.
Никогда ни у одного оператора базовый тариф не носил имя international.
Определить легко - пакет это набор из энного количества Gb, минут, смс за указанную сумму.
Базовый тариф - стоимость каждой минуты, смс и Гб , если не подключено никакого пакета и никаких опций.
Платный или бесплатный этот базовый тариф - нужно смотреть либо в момент приобретения (некоторые пакеты подключаются только к определённым базовым, которые позже можно поменять, при подключении некоторых пакетов платные базовые могут становиться бесплатными, и т.д.), либо уже в личном кабинете, и соответственно предпринимать действия.

Пакет закончиться и всё, а вот тарифный план продолжает действовать,

Базовый тариф оплачивается, если он платный, независимо от пакета. Нет пакета - только базовый. Есть пакет - базовый + пакет.

[Devlinn]

hellen-k, Любым движением по счету, изменением базового тарифа.

Пришло время как-то продлить жизнь симки. Я все еще надеюсь на будущие отпуска, где мне будет нужна эта симка, да и потерять 15 накопленных евро на ней как-то не хочется.
Сейчас pay pal не работает у меня, по карточке российского банка наверняка тоже, значит осталось проверить продлят ли жизнь симке если я подключу что-нибудь. Подойдет ли в этом случае вот эта штука в разделе offerte per te: Giga e Vose XL (3e al mese)? У меня тариф сейчас Tim Base New

[Oleg1580]

Подойдет ли в этом случае вот эта штука в разделе offerte per te: Giga e Vose XL (3e al mese)? У меня тариф сейчас Tim Base New

СМС отправьте на свой российский /другой номер, дешевле будет мне кажется

[Devlinn]

Подойдет ли в этом случае вот эта штука в разделе offerte per te: Giga e Vose XL (3e al mese)? У меня тариф сейчас Tim Base New

СМС отправьте на свой российский /другой номер, дешевле будет мне кажется

Да, возможно. Но что-то моя симка не хочет регистрироваться в местных сетях. Ни МТС, Мегафон, Теле2 не дает зарегистрироваться. Хотя симка действующая - проверила в личном кабинете. Возможно это как-то связано с санкциями/блокировками и прочими радостями современности. Ведь даже на сайт тима без впн не зайти

[hellen-k]

Подойдет ли в этом случае вот эта штука в разделе offerte per te: Giga e Vose XL (3e al mese)?

Подойдёт любая штука. Но эта опция на год, будут снимать по 3 евро в месяц. Или подключить и сразу отключить. Я на днях продлила жизнь симке с помощью опции безлимитных смс на сутки. Всего 0,99 евро, и отключать ничего не надо.

Но что-то моя симка не хочет регистрироваться в местных сетях. Ни МТС, Мегафон, Теле2 не дает зарегистрироваться.

У меня без проблем. Дружит с мегафоном.

Возможно это как-то связано с санкциями/блокировками и прочими радостями современности.

Нет. Санкционная проблема только со входом в ЛК без VPN.

Хотя симка действующая - проверила в личном кабинете.

Если в ЛК можете войти, зачем вам симку проверять на регистрацию в сети? Моя в момент продления в коробочке лежала,а не в телефоне))

[Devlinn]

Я на днях продлила жизнь симке с помощью опции безлимитных смс на сутки. Всего 0,99 евро, и отключать ничего не надо.

Интересно! Нашла в том же разделе, но при нажатии пишет Offerta incompatibile - Hai scelto un’offerta incompatibile con quella già attiva. Scegline un’altra, oppure riprova dopo la scadenza dell'offerta attiva.
Странно, зачем показывать предложение если оно как бы недоступно для меня. Проверю в приложении то же самое будет писать или нет.

Если в ЛК можете войти, зачем вам симку проверять на регистрацию в сети? Моя в момент продления в коробочке лежала,а не в телефоне))

А это я хотела по совету выше смску отправить какую-нибудь, а симка в сети что-то не регистрируется.

[hellen-k]

con quella già attiva.

А какая опция у вас активирована?

А это я хотела по совету выше смску отправить какую-нибудь,

Вы не сможете отправить смс из России. Мне ни разу не удалось )

[Devlinn]

А какая опция у вас активирована?

Так, а это в разделе Linea смотреть? Gestisci?
Если там, то у меня в части Opzioni a tutela вот это: Info SMS Data attivazione 22/06/2017 Il servizio è attivo e ti informa gratuitamente tramite un SMS sul costo e sul credito residuo alla fine di ogni chiamata.

Abilitazioni -> Abilitazione Sempre Connesso: Data attivazione 14/06/2019
Con Sempre Connesso, anche in caso di esaurimento del credito, puoi chiamare, navigare e inviare SMS senza limiti, in Italia e nei Paesi UE, a 90 centesimi di euro al giorno (IVA inclusa), fino ad un massimo di 2 giorni consecutivi. Il suddetto costo sarà addebitato alla prima ricarica effettuata, per ciascun giorno di effettivo utilizzo. Al termine dei 2 giorni di utilizzo della modalità Sempre Connesso, la TIM Card rimarrà attiva solo per ricevere chiamate o SMS e per effettuare chiamate di emergenza.