Gold Car аренда авто, отзывы

Вопросы касающиеся работы прокатчиков автомобилей. Системы бронирования аренды авто: агрегаторы, авто брокеры.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13561

Сообщение asb105 » 01 июн 2012, 07:20

Поиск авто для аренды (не только Goldcar)

asb105
полноправный участник
 
Сообщения: 464
Регистрация: 07.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 87 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13562

Сообщение gustavjung » 30 ноя 2021, 14:04

Кеффи писал(а) 30 ноя 2021, 03:15:По теме того ,что влипли я не понял.

Начитался на гугле отзывов по Goldcar Валенсия. У большинства возвращают залог за минусом 100 и выше евро по надуманным причинам. Делают какие-то невнятные фото царапин, которых там не было и отправляют по имейлу.
Я чего не понимаю, почему нельзя на месте подписать акт приемки и закрыть на этом вопрос. Ведь после сдачи авто они сами могут поставить царапины.

На счет сервиса key & go не знал о нем :( Cейчас уже оплачено без этой опции. Дополнительно ее можно оформить?
gustavjung
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 28.02.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13563

Сообщение KarlsTeute » 06 дек 2021, 14:57

gustavjung писал(а) 30 ноя 2021, 14:04:Начитался на гугле отзывов по Goldcar Валенсия. У большинства возвращают залог за минусом 100 и выше евро по надуманным причинам. Делают какие-то невнятные фото царапин, которых там не было и отправляют по имейлу.
Я чего не понимаю, почему нельзя на месте подписать акт приемки и закрыть на этом вопрос. Ведь после сдачи авто они сами могут поставить царапины.

Нет никакой разницы, есть ли акт приемки. Достаточно хорошо отфоткать машину при сдаче. Должно быть видно место, где поставили и километраж. Любые царапины, которых нет на этих фото - не проблема клиента. Любые фото машины, сделанные в другом месте - не проблема клиента.
Точно так же, размеется, надо отфоткать и при приемке. Все царапины, которые есть пр приемке - тоже не проблема клиента, даже если их не было зафиксировано.
KarlsTeute
путешественник
 
Сообщения: 1115
Регистрация: 30.07.2018
Город: Тюбинген
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 77 раз.
Возраст: 32
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13564

Сообщение Andrey-22 » 06 дек 2021, 19:55

Здравствуйте! У кого-нибудь есть опыт получения авто в Бергамо по тарифу Key"n'go. Просят ли еще карту предъявить. или сразу в киоске можно ключи забрать. Начитался отзывов страшных на google, о разводе на картах (дебит или кредит)
Andrey-22
участник
 
Сообщения: 186
Регистрация: 19.06.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 62
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13565

Сообщение Кеффи » 06 дек 2021, 20:52

Andrey-22 писал(а) 06 дек 2021, 19:55:Здравствуйте! У кого-нибудь есть опыт получения авто в Бергамо по тарифу Key"n'go. Просят ли еще карту предъявить. или сразу в киоске можно ключи забрать. Начитался отзывов страшных на google, о разводе на картах (дебит или кредит)
в Ьергамо ниче не просят если кейнго.
Справа автомат , берете в нем ключ и идете на парковку.
Кеффи
активный участник
 
Сообщения: 810
Регистрация: 28.07.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 43

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13566

Сообщение Andrey-22 » 06 дек 2021, 21:08

Кеффи писал(а) 06 дек 2021, 20:52:в Ьергамо ниче не просят если кейнго.

А депозит за топливо как тогда...
Andrey-22
участник
 
Сообщения: 186
Регистрация: 19.06.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 62
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13567

Сообщение Кеффи » 06 дек 2021, 22:25

Andrey-22 писал(а) 06 дек 2021, 21:08:
Кеффи писал(а) 06 дек 2021, 20:52:в Ьергамо ниче не просят если кейнго.

А депозит за топливо как тогда...

В кейнго такого депозита нет
Кеффи
активный участник
 
Сообщения: 810
Регистрация: 28.07.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 43

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13568

Сообщение GLOOMER » 11 дек 2021, 18:01

GLOOMER писал(а) 29 ноя 2021, 02:39:Тут ранее были случаи, что при оплате картой онлайн в итоге получалась ошибка, деньги списывались, а бронирования не было ни в личном кабинете, ни на электронке. Как решалась проблема ? Бронирование находилось по приходу в офисе, деньги самостоятельно возвращались или только путем переписки с поддержкой ?

Может кому будет интересно, проблема решилась само собой, через час бронирование появилось в приложении. Никаких уведомлений на email так и не пришло.
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13569

Сообщение GLOOMER » 11 дек 2021, 18:06

GLOOMER писал(а) 17 ноя 2021, 19:57:Recargo Aeroportuario пока непонятно, по какой формуле и в каких случаях применяется. Аэропортовый сбор был оплачен онлайн и есть в сумме 17.90 евро. Мысль, что это Премиум расположение рассчитано манипулятивно на основании депозита, а не онлайн оплаты. Допускаю, что это тоже не обязательная опция, потому что при онлайн оплате ее нет.

Все таки удалось в 2 этапа вернуть деньги за эти 2 необязательные услуги, которые в ультимативном порядке варили без страховки. За первым разом вернули только за Smart Return, пришлось напоминать повторно.
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13570

Сообщение GLOOMER » 11 дек 2021, 18:11

У кого какие есть мысли, решения по поводу защиты от DCC двойной конвертации ? Они каким-то образом умудряются выводить на экран сумму в евро, а после введения пин кода выводить для подписи уже сумму эквивалентную евровой, но в местной валюте клиента. Пока не понял закономерность, но при бронировании на 5 дней у одного работника не было двойной конвертации, а при бронировании на 14 дней у другого она появилась.
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13571

Сообщение Тай » 21 дек 2021, 10:43

Столкнулся с такой же проблемой, кто знает решение - помогите )
Аватара пользователя
Тай
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 11.05.2008
Город: Белгород
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 45

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13572

Сообщение GLOOMER » 25 дек 2021, 14:17

Отменил несколько отменяемых бронирований в Турции, через какое время ждать деньги ?
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13573

Сообщение Alberto Contador » 25 дек 2021, 15:01

В Турции, как и в РФ, все расчеты по безналу только в местной валюте. В Чехии так же, в Швейцарии. Везде. Счет будет в евро, а оплату спишут в местной валюте по курсу их банка. Никак не подстраховаться. Это законно.
Alberto Contador
почетный путешественник
 
Сообщения: 2875
Регистрация: 23.10.2018
Город: Сицилия
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 359 раз.
Возраст: 72

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13574

Сообщение GLOOMER » 25 дек 2021, 15:10

Alberto Contador писал(а) 25 дек 2021, 15:01:Никак не подстраховаться. Это законно

ты невнимателен, проблем выше как раз бы и не было, если бы списывали в местной валюте, а так списывают в валюте карты вопреки просьбам и праву клиента сделать выбор и происходит двойная конвертация
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13575

Сообщение Alberto Contador » 25 дек 2021, 15:40

Валюта карты решается еще проще. Сразу говорить, чтобы списывали в местной валюте, а не в валюте карты. Этот вариант им предлагает сам кассовый аппарат, считывая валюту карты. Продавцу пофиг, как именно списывать и многие считают, что вам выгоднее списывать в валюте карты. Хотя часто это не совпадает у меня карта евровая, а кассовые аппараты предлагают списать в рублях, ибо банк российский. Поэтому процесс контролирую жестко и заранее предупреждаю, чтоб когда аппарат предложит выбор валюты списания, выбирали евро, а не рубли. Только однажды хитрожопый мальчик попался. А так особых проблем нет.
Alberto Contador
почетный путешественник
 
Сообщения: 2875
Регистрация: 23.10.2018
Город: Сицилия
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 359 раз.
Возраст: 72

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13576

Сообщение GLOOMER » 25 дек 2021, 15:55

Alberto Contador писал(а) 25 дек 2021, 15:40: Сразу говорить, чтобы списывали в местной валюте, а не в валюте карты. Этот вариант им предлагает сам кассовый аппарат, считывая валюту карты. Продавцу пофиг, как именно списывать и многие считают, что вам выгоднее списывать в валюте карты. Хотя часто это не совпадает у меня карта евровая, а кассовые аппараты предлагают списать в рублях, ибо банк российский. Поэтому процесс контролирую жестко и заранее предупреждаю, чтоб когда аппарат предложит выбор валюты списания, выбирали евро, а не рубли. Только однажды хитрожопый мальчик попался. А так особых проблем нет.

Ха, мы точно в теме Голкара это обсуждаем ? Я не знаю когда ты последний раз брал у Них машину, но жестко ты ничего не проконтролируешь ибо тебя никто не пустит на рабочее место, потому что они нарушая закон вывели данный выбор не на терминал, а себе на монитор. В этом месяце лично столкнулся с ситуациями в одном и том же офисе, но с разными работниками, когда первый сделал как я просил, в местной валюте (евро), второй специально вопреки моей просьбе нажала не в местной валюте, а моей валюте (гривна), третий без моей просьбы задал мне вопрос и предоставил выбор. Повторяю, что во всех трех случаях изначально на терминал перед вводом пин кода выводится сумма контракта, то есть в евро. И только во втором случае, где специально решили меня нахлобучить, перед росписью я увидел упоминание о гривнах, то есть требующее дополнительного подтверждения.
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13577

Сообщение Alberto Contador » 25 дек 2021, 16:11

Я у них постоянный клиент, с привилегиями, да и знаю их как облупленных, поэтому мил и общителен и контролирую их легко. Они обувают серьезных дядек и истеричных тетенек, а если трындишь и просишь вежливо заранее и они опой чуют, что ты знаешь их процессы и ни разу не отказывали ни в чем. Особенно, если берешь страховку. Со страховкой они милы.
Alberto Contador
почетный путешественник
 
Сообщения: 2875
Регистрация: 23.10.2018
Город: Сицилия
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 359 раз.
Возраст: 72

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13578

Сообщение GLOOMER » 25 дек 2021, 17:49

Alberto Contador писал(а) 25 дек 2021, 16:11:Особенно, если берешь страховку. Со страховкой они милы.

ключевое во всем выше сказанном это отсутствие дополнительной страховки, так что тети, дяди, истерия здесь не причем
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13579

Сообщение Alberto Contador » 25 дек 2021, 17:52

Допстраховку они тоже умудряются вкрячить, если сразу не сказать, что она не нужна )) Общаться надо уметь и знать местный расклад. То есть чем больше с ними опыта, тем проще.
Alberto Contador
почетный путешественник
 
Сообщения: 2875
Регистрация: 23.10.2018
Город: Сицилия
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 359 раз.
Возраст: 72

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13580

Сообщение paranoise » 11 янв 2022, 09:17

Народ, а какие промокоды сейчас в ходу у Голдкара? Ранее используемый pateam16 сейчас недействительный
paranoise
участник
 
Сообщения: 91
Регистрация: 30.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Gold Car аренда авто, отзывы

Сообщение: #13581

Сообщение Тай » 11 янв 2022, 09:23

paranoise писал(а) 11 янв 2022, 09:17:Народ, а какие промокоды сейчас в ходу у Голдкара? Ранее используемый pateam16 сейчас недействительный


PATEAM2016
Аватара пользователя
Тай
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 11.05.2008
Город: Белгород
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 45

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль