Авиакомпания airBaltic отзывы, вопросы про багаж

[windflower]

Нет, конечно.

[Barnett_]

Добрый день. Подкажите, если мне прислали в апреле ваучеры за отмененные билеты, как их сейчас можно обменять на возврат денег на карту?

[Barnett_]

Добрый вечер!!!
Скажите, было же такое в апреле, что вы запрашивали возврат денег на карту, а присылали ваучер все-равно?
Я не могу вернуть деньги. Пишут, что я сама ваучер запросила, а они ваучеры на деньги не обменивают.

[unreal_undead]

Про апрель не скажу, в ноябре просил при возврате деньги, получил деньги на карту. Ваучер тоже предлагали, насколько помню с какой то надбавкой - так что это действительно разные варианты.

[Barnett_]

Про апрель не скажу, в ноябре просил при возврате деньги, получил деньги на карту. Ваучер тоже предлагали, насколько помню с какой то надбавкой - так что это действительно разные варианты.

Я знаю, что было два разных варианта. Надбавка 20 евро предлагалась когда полностью оплачен билет, а у меня только 50% было оплачено, поэтому выбрала деньги, а прислали ваучер

[snus71]

Я не могу вернуть деньги. Пишут, что я сама ваучер запросила, а они ваучеры на деньги не обменивают.

только что позвонил в мск в офис, отменили ваучеры и сказали, что деньги на карту вернуться в течение 90 дней.
Полёт должен был быть еще в мае прошлого года, тогда присылали ваучер до мая 2021 года. Очевидно, что в мае из РФ они не полетят, поэтому запросил возврат. Возражение не было. Посмотрим как вернут деньги
.
Наверное следовало с них запросить хотя бы какое то подтверждение по электронке, что билеты приняты к возврату, а ваучеры отменены. Позвоню через неделю, узнаю

[snus71]

Вчера вернули полностью деньги за отменный в марте рейс Мск-Рим-Мск с вылетом 18 марта

т.е. прошел год? А когда отмену запрашивали?

[snus71]

Наверное следовало с них запросить хотя бы какое то подтверждение по электронке, что билеты приняты к возврату, а ваучеры отменены. Позвоню через неделю, узнаю

позвонил снова, без проблем прислали уведомление на почту, что бронь поставлена на отмену и возврат будет в течение 21 рабочего дня. Будем посмотреть

[snus71]

Вчера в полном объеме деньги вернулись на карту. 13 календарных дней с подачи заявления

[Midnight Dancer]

Желающим летать airBaltic - на заметку.

Если до сих пор наличие отрицательного результата PCR-теста на COVID-19 не требовалось в случае транзитной поездки, то с 31 марта пассажиры, делающие пересадку в аэропорте Риги, также должны предъявить отрицательный результат PCR-теста, проведённого не ранее, чем за 72 часа до вылета в Ригу.

[ОксанаЧел]

Сегодня в 18:34 полетел самолет AirBaltic Рига-Москва. Пока не для туристов.

[Daffo]

Интересует рейс Москва-Рига-Одесса. Стыковка есть 1.25 часа, а есть 10 часов. В рижском аэропорту не была, Air Baltic не летала никогда. Буду с маленьким ребенком. Короткая стыковка - рискованно? Взять подольше? Насколько я знаю, транзит менее 12 часов разрешен?

[Poseidon]

Daffo,
1 час 25 минут отличная стыковка. Не надо побольше, тем более 10 часов.

[Daffo]

Poseidon, там аэропорт маленький?

[Poseidon]

Небольшой. С 40 минутной стыковкой летают и успевают.

[Brrys]

Друзья,
возник вопрос (может дурацкий?), нужна "помощь зала".
Есть билет Air Baltic. Когда покупала, думала обойдесь кабинным багажом. Ага...
Сейчас поняла, нужно докупать сдаваемый. Пошла на сайт и слегка не поняла. Там не так много опций. Методом исключения остановилась на "Приоритетная посадка и сдача багажа". Но формулировка вызывает сомнения. Может кто подскажет?
Другие варианты:
тяжелый багаж (12кг вместо 8 кг в кабину) - нет
спортивное мнаряжение - нет
И все подобное. А сдаваемый багаж?

[Poseidon]

Сейчас поняла, нужно докупать сдаваемый.

Через своё бронирование надо зайти. Например, вот здесь - сервисы - регистрируемый багаж
https://www.airbaltic.com/ru/oplata

Возьмите с собой всё, что пожелаете! При бронировании билета вы можете добавить до 5 единиц регистрируемого багажа.

И зайти по номеру брони и фамилии в свою бронь

[Brrys]

вот здесь - сервисы - регистрируемый багаж

И как я сама до этого вчера не доходила? Нигде не могла найти.
Но они сейчас просто приняли запрос. Буду надеяться, что проявятся с оплатой и подтверждением...

Уф, Володя, тысяча благодарностей!
Все случилось.

[Pani_Irena]

Что значит у AirBaltic "время регистрации не меняется", когда изменяют время вылета? Имеют ввиду регистрацию на рейс? То есть в аэропорт сдать багаж можно позже приехать, по новому времени, если есть онлайн-регистрация?

[polpanik]

snus71, здравствуйте, то есть у Вас был ваучер, а вы его потом вернули за деньги?