"Доброе утро, Уважаемая София.
По действующей политике а/к Вы можете воспользоваться услугой отложенного обмена дат и произвести обмен без взимания штрафной санкции, но с возможной доплатой разницы тарифа в случае отсутствия оригинального, при условии, что бронирование будет аннулировано до дня оригинального вылета, при этом новое путешествие должно быть завершено до 31/03/2022года.
Для путешествия после указанной даты обмен будет производится согласно правилам применённого тарифа (с взиманием штрафной санкции и доплатой разницы по тарифу). Точчная сумма расчитывается на день фактического обмена.
Обращаю Ваше внимание, что использовать билет Вы можете в период срока его действия. Билет действителен в течение года с момента его офрмления , т.е. до 9 сентября 2022 года необходимо уже завершить по нему путешествие. В противном случае билет уже будет недействителен.
В случае если Вы желаете произвести возврат денежных средств Вам необходимо подтвердить данную процедуру так же до дня вылета, после чего мы произведём возврат билетов в полном объёме на карту с которой производилась их покупка.
Как только Вы примите решение по обмену или возврату, пожалуста, сообщите нам своевременно (т.е .до дня оригинального вылета) для необходимых процедур."
А какую страну выбрали Эфипоцами без ЮАР?) Может мы тоже туда хотим)))
Ну в общем они пишут о полном возврате.
