на сайте и в посадочном сейчас по ручной клади указано для дешёвого тарифа
GoLight 1 предмет - или сумка-аксессуар, или чемоданчик ручной клади. По состоянию август 2021: рюкзак вторым предметом удалось пронести, просто надев на него снаружи куртку и как бы держа куртку над чемоданом. В Афинах у гейта новые калибраторы, с весами в них и расписанными правилами про вес и число предметов. Но в стиле EasyJet/Wizzair не тиранили при мне никого, не взвешивали, но правда и людей со второй большой сумкой я не видел, только с мини-сумочками-ксивниками.
savl1 писал(а) 06 авг 2021, 13:17:Просто переходите внутри аэропорта по указателям к Вашему сектору. Упрётесь в пасп. контроль и проверку безопасности - проходите.
Ну не так чтоб совсем просто, особенно если первый раз а времени на пересадку впритык (хорошо бы, кстати, инфо про это в шапку темы добавили).
Шаг 1 - высадка в Афинах только в автобусы, и если есть пассажиры с совсем короткими стыковками, то к самолёту подавали дополнительный маленький жёлтый автобус и кричат с акцентом что-нибудь типа "Мальпенса туда, Мальпенса туда". А остальным в обычные большие автобусы. Чтобы первым попасть в здание аэропорта, становитесь у средней двери с противоположной от самолёта стороны.
Шаг 2 - если речь о прилёте из не-Шенгена, то после входа в здание развилка: транзит в нешенген это налево, а паспортный контроль он же вход на территорию Греции направо. Далее развилка привитые/непривитые согласно опции заполнения PLF, причём у непривитых очередь в разы короче и делают бесплатный антиген, из которого потом можно сгенерить итальянский Green Pass и успеть посетить музеи-церкви с ним (но есть и риск: ложноположительный пцр приведёт к изоляции на 5-10 дней за кпзёный счёт). Далее для стыковочных рейсов необычное и неочевидное.
- убедитесь на багажной квитанции, что ваш чемодан (если таковой был) был зарегистрирован до пункта назначения, а не до Афин/Салоников. Для ряда направлений, например второстепенные аэропорты Греции, необходимо пройти таможню именно на пересадке, т.е. сперва получить чемодан, потом с ним пройти через таможню наружу, потом пройти направо до зоны Departures и на стойках снова сдать чемодан.
- после паспортного выходите по Departure/Exit к лентам выдачи багажа и таи почти сразу же, слева, будет таможня (Customs, Exit) а указателей на Departures не станет. Не бегите вдаль, там прозрачная стенка, а выходите через таможню в холл аэропорта. Другого пути нет!
- хоть по холлу, хоть снаружи здания, идёте направо до Departures.
- ну и там до стоек регистрации и контроля безопасности.
- бизнес-зал по
PriorityPass, насколько помню, в Афинах находится до контроля безопасности, а в залы Aegean и Lufthansa по приорити не пускали. Не уверен, могу ошибаться, перепроверяйте открыт ли нынче вообще зал по приорити.
Шаг 3 - прохода к гейтам вылета есть два разных, один напротив другого, тот где вылеты в Шенген - это налево, в зону В.
точнее, клапана не разрешены (with valve), а не степень защиты FFP как таковая (вроде они бывают и в версии без клапанов, обычные дешёвые китайские маски позиционируются то так то этак в зависимости от наглости продавца)
Вводите в тональном режиме опцию которая для турагентств, там просите Марину или объясняете что номер для физлиц не отвечает, вы звоните уже неделю, очень просите переключить по внутреннему на Грецию русскоязычную. Одна из самых больших проблем с Aegean после начала ковида - это именно полное отрезание онлайн-поддержки с перебукингом, раньше всё делалось через емэйл но с волной ковид-аннулирований они включили режим дурака - дадада деньги за отменённые рейсы вернём, просто зарегистрируйте заявку, но это сделать можно только звонком в колцентр, а дозвониться невозможно, но вот ваучер можете запросить просто через сайт.
negodn писал(а) 13 май 2021, 13:52:Сейчас хотела пройти электронную регистрацию в приложении, но не смогла, выдает сообщение об ошибке и предлагает обратиться к сотруднику в аэропорт
Первый нюанс - для стыковочного рейса, если хотите посадочный именно на оба рейса сразу, надо регистрироваться
за 48 часов до вылета ВТОРОГО рейса, с поправкой на часовую зону. А не тогда, когда открылась регистрация на первый сегмент. Второй нюанс - да, через сайт а не через приложение. Ошибка относится к тому, что ещё нельзя зарегистрировать вас на второй рейс, но приложение не умеет разруливать эту ситуацию, а сайт умеет выдать посадочный на только первый сегмент. Третий нюанс - да, для онлайн-регистрации надо заранее вбить в бронирование все данные которых не хватает, а при регистрации вбить ещё и номер визы (если она не греческая а селектор не даст изменить страну, то просто оставьте Грецию).
Masha1211 писал(а) 06 авг 2021, 06:58:Никто вас в Афинах встречать и помогать не будет, как нас изначально уверяли представители авиакомпании в Салониках. Вся ответственность на вас, как позже мне ответили в письме. В общем, очень неприятный опыт. Если рейс не задержат, то времени на пересадку хватит
С табличками у опоздавшего рейса бегать не будут, надо самим бросаться на транзитную стойку и вообще сотрудников, просить помощи шот конекшен делэйед флайт шот конекшен плиз хелп. И на гейте вылета вникать не будут. И ответить на звонок/емэйл могут что угодно. Но, если билет сквозной а не два раздельно купленных, и первый рейс опоздал так что на пересадку осталось менее 50 минут (другой вопрос, что это надо зафиксировать самим именно по моменту высадки - фото в проходе в момент высадки из самолёта, фото перед высадкой из автобуса), то идти на транзитную стойку Аегеан просить бесплатный перебукинг по причине опоздания первого рейса.
Засада есть в том, что
до сих пор допустимое время стыковки по Афинам считается 55 минут, а о сквозном антиген тестировании влетающих из не-Шенгена и дополнительных задержках на проверку PLF и QR господа подумать не успели. Мне пришлось почти что ругаться с коллцентром, убеждавшим меня что час это за глаза, прежде чем стажёр первой линии поговорила со старшим и они согласились меня пересадить на 6-часовую стыковку.
negodn писал(а) 13 май 2021, 14:27:может не сдавать вообще багаж, а сразу на посадку идти?
если только это возможно - то да. Аегеан считают, что в случае задержки багажа на пару дней пассажиру достаточно 20 евро на покупку предметов первой необходимости. И отыскивают багаж они фигово, собственных представителей в зарубежных аэропортах у них почти нет, а где числятся законтрактованные это часто туфта типа стороннего билетного агентства, которое бегать искать ваш чемодан точно не будет, да и работает не круглосуточно
