Pegasus Airlines отмена рейсов и возврат денег

[iv_don]

Коллеги, подскажите пжл, исходя из последний практики:
Есть билеты на 3 июля в Даламан из мск. Большая вероятность, что рейса не будет. Когда по вашему мнению ждать отмены?

[Евгений Гребенчук]

Большая вероятность, что рейса не будет. Когда по вашему мнению ждать отмены?

Тут не угадать, либо за пару дней до вылета узнаете, что рейс отменен, либо узнаете, что рейс будет. Лучше сейчас дозванивайтесь до Пегасусов и узнавайте

[olpado]

Есть билеты на 3 июля в Даламан из мск. Большая вероятность, что рейса не будет. Когда по вашему мнению ждать отмены?

Прямые рейсы из Домодедово в Измир, имевшиеся в расписании на весь период после окончания ограничений 21.06.21, были отменены 17.06.21. Если бы планировали отменять рейсы в Даламан, отменили бы наверное таким же образом во время подготовки к возобновлению полетов после 21.06.21.

[Tomb]

Купил локальные перелеты через печально известный сервис смарт. С боем,билеты выписали,но по коду бронирования указан левый телефонный номер и другая почта. Как поменять и поставить свой? Писал в соц сетях пегасусу - реакции никакой. В Украине нет представительства. В Турцию звонить,что ли? и имеет ли смысл?

[Punk]

С боем,билеты выписали,но по коду бронирования указан левый телефонный номер и другая почта.

Имя хоть ваше?

[Tomb]

Да,по списку все четко. Но очково,что они имеют возможность все изменить,а то и аннулировать.
Хотя,какой в этом смысл,но сам факт

[Ninaa1986$]

Добрый день. Помогите пожалуйста Пегасус 7 июня должна была вылетать из Турции рейс отменили .пришло письмо о возврате или изменении даты .нажала вернуть. Вроде все ушло .но деньги не пришли до сих пор . Куда писать как выяснить этот момент ? Пробую заново набрать выходит сообщение. Услуги по анулированию и изменению и раскрытию информации для соответствующего PNR не предоставляются цифровыми каналами.

[Poseidon]

Ninaa1986$,
Не переживайте. Придут деньги, раз была отмена. Но позвоните в коллцентр российский. +7 4996092878. Возвраты приходят от одного до тридцати дней. В банк свой тоже позвоните.

[Ninaa1986$]

Попробовала зайти на страницу ввела данные вот что пришло

[olpado]

Попробовала зайти на страницу ввела данные вот что пришло

Вы не вошли в личный кабинет, только проверили статус рейса.

[Vo!]

Вам нужно нажать "Данные о платеже". Там будет и платёж и возврат.

[Alexeymib]

Доброго времени суток, ребят подскажите, если я купил билет из Моквы до Шарма через Стамбул туда и обратно, могу ли я эти билеты поменять на другое направление и в один конец, пробовал через приложение, дает поменять только билеты туда, а обратно получается зависают?

[Poseidon]

Надо с коллцентром связываться. Он-лайн не всё возможно сделать. Они и подскажут возможные варианты.

[vikers]

Доброго времени суток, ребят подскажите, если я купил билет из Моквы до Шарма через Стамбул туда и обратно, могу ли я эти билеты поменять на другое направление и в один конец, пробовал через приложение, дает поменять только билеты туда, а обратно получается зависают?

У меня туда/обратно без пересадки и я меняла. Но строго по очереди. Сначала "в одну сторону" разрешается выбрать к обмену. После - "обратные". И вот обратные на этом этапе можно не менять, а отменить. Может и у вас так?

[Alexeymib]

Мне нужно туда/обратно поменять только на туда на другое направление, а получается обратные билеты только сдавать за безценок, в приоритете хотелось бы общую стоимость билетов туда/обратно заменить на туда

[turbosuslic]

Здравствуйте. Подскажите, кто-то писал претензию или исковое заявление на Пегасус? Если да, то на какой адрес писать? Есть какое-то российское представительство или писать на Pegasus Хава Ташимаджилыгы А.Ш. Aeropark Yenişehir Mah. Osmanlı Bulvarı No:11/A 34912 - Kurtköy / İSTANBUL ? Спасибо.

[Poseidon]

или писать на Pegasus Хава Ташимаджилыгы А.Ш. Aeropark Yenişehir Mah. Osmanlı Bulvarı No:11/A 34912 - Kurtköy / İSTANBUL ?

Туда и пишите. Предварительно, если ещё не обращались с претензией/запросом через сайт авиакомпании - обратитесь для начала.

[ТатьянкаВ]

Может, здесь есть белорусы и есть личный опыт? Человек является гражданином РБ, в России не проживает, на руках только белорусский паспорт. Посадит ли Пегасус на рейс из Стамбула до Москвы? Не транзит.

[Dimedrol66]

однозначно - нет

[ТатьянкаВ]

Dimedrol66, не подскажите, на какой документ вы ссылаетесь? Или это из практики?