Aegean Airlines возврат авиабилетов в связи с отменой рейсов

[Sheleast]

Всем привет) Здесь есть кто-то, у кого рейс на 17.07 МСК-Салоники, прямой? Прочитала ветку и вижу, что кому-то пришло оповещение об отмене прямого субботнего рейса по тому же маршруту на другие даты, а мне все никак не приходит :( Наоборот, пришло письмо с предложением зарезервировать места в салоне. В случае отмены, за какое минимальное время они должны предупредить, чтоб не было штрафа? Вроде бы раньше было 2 недели

[KontaktoMan]

В случае отмены, за какое минимальное время они должны предупредить, чтоб не было штрафа?

Какого штрафа? Если рейс отменяют, то обмен/возврат без штрафа будет. Сообщение об отмене приходит тогда, когда решение об отмене принимает авиакомпания. Ваш рейс, видимо, пока в планах.

[savl1]

Если рейс отменяют, то обмен/возврат без штрафа будет.

Причём даже в том случае, если Вы подадите на обен или возврат уже позже (или даже много позже) даты отменённого рейса.

[lebovsky]

Здравствуйте! Прошу совета и помощи у тех, кто возможно оказался в аналогичной ситуации. Я решил использовать ваучеры и купил на август билеты на Корфу на всю семью. Билеты с пересадкой в Афинах. В течении последних двух недель авиакомпания дважды меняла время вылета. Первый раз символически, а сегодня пришло уведомление, что вылет Афины-Корфу переносится аж на полтора суток! Теперь если позволите несколько вопросов. 1. Есть ли сейчас возможность уехать из аэропорта Афин в город, там погулять и переночевать? 2. Есть ли у меня возможность отказаться от перелета и вернуть деньги? Дозвониться до авиакомпании у меня не получается. Спасибо заранее за ответы!

[Poseidon]

1. Есть ли сейчас возможность уехать из аэропорта Афин в город, там погулять и переночевать?

Да.

2. Есть ли у меня возможность отказаться от перелета и вернуть деньги?

Да, на ваучер вернётся сумма.
Ну и перебронировать на другие рейсы можете.

[savl1]

1. Есть ли сейчас возможность уехать из аэропорта Афин в город, там погулять и переночевать?

Конечно

2. Есть ли у меня возможность отказаться от перелета и вернуть деньги?

При таком переносе - да

PS. Но имейте в виду, что, возможно, перелёт опять вернут "взад". Не факт, но вероятностьтакая есть.

[lebovsky]

Большое спасибо за такие быстрые ответы! Скажите, а в форме, которую нужно заполнить за сутки до вылета можно указать несколько мест где я буду находиться? Получается два отеля на Корфу, а теперь еще и Афины. И насколько сложно, дорого и долго добираться из аэропорта до города Афины?

[Poseidon]

lebovsky,
Пишите в первую очередь отель, в котором останавливаетесь при въезде в Грецию, то есть в Афинах. Недорого и не сложно добраться до города. Правда это всё в других темах обсуждается.

[Catherine II]

Добрый вечер! У меня такой вопрос. Кто-нибудь пробовал оплатить дополнительный багаж ваучером? Осталось 38 евро. Хочу потратить их на ещё один чемодан (сразу не догадалась это сделать при покупке билетов), а теперь в личном кабинете это предлагают сделать только за реальные деньги. Стоит ли пытаться дозвониться до авиакомпании или это гиблое дело?

[MissAlice]

Добрый вечер! Есть у кого-то опыт, как а/к меняет билеты на отмененные прямые рейсы СПб - Афины? Были билеты на конец июля, мониторила почти каждый день в ЛК, сегодня бронь исчезла. Это значит, что надо начинать дозваниваться? Или может случиться так, что само появится бронирование Москва - Афины на те же даты? Почитала в соседних ветках, что дозвониться крайне нелегко, а через неделю идти на визу подаваться, какие-то реальные билеты хотелось бы иметь к тому времени..

[8008]

Это значит, что надо начинать дозваниваться?

Смотря какие цели у вас...

само появится бронирование Москва - Афины на те же даты?

Я бы этого не ждал... Само оно могло бы на другие даты поменяться, но не направление, и не после того, как "пропало" в ЛК...

[MissAlice]

8008, цель - попасть в Афины в +/- те же даты и желательно с тем же ценником. Билеты покупала в апреле по Акции «ребёнок бесплатно». Сейчас такой набор билетов из Мск в свободной продаже дороже почти вдвое..

[8008]

попасть в Афины в +/- те же даты и желательно с тем же ценником

Тогда, думаю, надо как можно быстрее дозваниваться и "выменивать" на вылет из Москвы... (за дорогу до Мск вам придется доплатить самим)... Ну а потом следить за бронью и надеяться, что не отменят "Москву"...

[Alexoskol]

Сегодня зашёл в бронирование и увидел отмену рейса Ираклион - Салоники - СПб на 11 августа. Начал дозваниваться сейчас уже вечером, после 22:00. Дозвонился с 3го раза) Ура! Попал на русскоговорящую девушку Викторию, очень быстро поменяла нам билеты на Ираклион - Афины - Москва на 12 августа

[MissAlice]

Alexoskol, а билет «туда» меняли по такому же принципу? После исчезания из ЛК дозванивались?
У меня пропали сразу оба сегмента.

[Alexoskol]

MissAlice, а туда мы изначально покупали через Москву, а вот обратно хотели как можно удобнее, но видимо не судьба. Да, после исчезновения из ЛК, на почту никакая информация не приходила. Номер брони остался тот же, только рейсы поменялись

[MissAlice]

Отчитываюсь по своему же вопросу: Дозвонилась после 23.00 за 18 минут. Очень оперативно перебронировали на ближайшие даты из Москвы, с теми же условиями (оплаченный багаж, бесплатный ребёнок). Остаётся верить и надеяться, что за месяц не прикроют полеты и оттуда.

[Huckl_Friend]

Добрый вечер! Весной были куплены билеты Москва-Салоники-Москва с 8 по 20 июля. Первый сегмент заменили, сделав пересадку в Афинах, а вот с обратным тишина. Может кому-то уже поменяли прямой рейс из Салоников? Хочется правильно спланировать маршрут.

[vesna0411]

У меня билет из Салоник на 27 июля. Пока стоит прямой

[Huckl_Friend]

vesna0411, спасибо за информацию, а Москва-Салоники вам тоже поменяли на Москва-Афины-Салоники?