Pegasus Airlines отмена рейсов и возврат денег

[MRscorp]

Звонили ещё раз в кол центр. Все всё ждут. Ждут 1 июня.
Если ограничения продлят то:
-рейс ОТМЕНЯЮТ и тогда возможен полный возврат средств без штрафов и пр. «радостей», открытая дата или смена города всё без доп. сборов
- рейс НЕ ОТМЕНЯЮТ и тогда только оформление на открытую дату или изменения города вылета. возврат денег со штрафом.

Хотели поменять город вылета на другой, не из России чтобы было например Алматы-сабиха-шарм, но наш маршрут дмд-сабиха-шарм можно поменять первый город вылета только с отменой всего билета. Т е с полной отменой мск-шарм. А это со штрафом.

Вот такие дела.

[Shtirlic]

Если рейс не отменяют, то зачем какие-то телодвижения?

[Anse]

Потому что Пегасус продает свободно билеты,люди не вникая, покупают.А в результате, россиян на рейс через Стамбул не пустят.Рейс состоится.Билеты пропадут.

[Shtirlic]

На известном сервисе отмечены рейсы, на которые не сажают россиян, летящих с целью туризма. Да и вообще, в такое время, прежде, чем покупать билеты, нужно хорошенько разобраться с ситуацией.

[Shtirlic]

люди не вникая, покупают

А вы не покупайте, не вникая. Это же глупо.

[Anse]

А я и не покупаю.Те, которые купил -по ним благополучно съездил, благодаря и этому топику тоже.И, я не осуждаю того, кто сейчас в непонятном состоянии с билетами Пегасуса. Они могли быть куплеты задолго до апреля.Не все вовремя сориентировались.Надеялись, что к июню что-то изменится.Из опыта своей поездки, могу посоветовать только то, что у Пегасуса можно изменять сигменты, даже в одной брони.Т.е можно сделать открытую дату, например, на плечо до Стамбула .А в Стамбул соответственно козьими тропами через Кишинев, Ереван, Париж и т д.Все лучше, чем потерять билет(вернут копейки).
P.S А нервы нужно беречь.Зачем отвечать, если вопрос раздражает?

[Shtirlic]

Извините, если обидел. Я из лучших побуждений. Считаю, что серьезные дела нужно серьезно обдумывать. Но у нас и это не дает гарантий. Никак власти не хотят относиться к людям, как к людям. Вот закрыли авиасообщение до 1 июня, сегодня 31 мая - и тишина.
Не по-человечески это.

[N@t@lia]

Только что прилетело сообщение от Пегасуса, что на рейс 5 июня до Стамбула российских граждан не посадят

[Luiza38]

От merial. Как и по каждой а/к есть тема: Pegasus Airlines отмена билетов и возврат денег из-за коронавируса - обсуждайте там.

[АлексейС]

Добрый день.
Не подскажите, сколько в среднем Pegasus возвращает деньги после отмены?

[Poseidon]

Чаще всего быстро, за 2-3 дня. Иногда затягивает.

[Luiza38]

От merial. Как и по каждой а/к есть тема: Pegasus Airlines отмена билетов и возврат денег из-за коронавируса - обсуждайте там.

А я где спросила?!

[Maxon1978]

Здравствуйте. Кто знает, подскажите пожалуйста. Купил в мае билеты на 9 июня эконом через тикет. ру Москва-Стамбул-Москва у Пегасус.Судя по инфе от знатоков на рейс с загранпаспортом РФ нас не посадят.Рейс я думаю врятли отменят. Судя по онлайн табло в Домодедово сегодня рейс не отменили. Как лучше или можно поступить с билетами? Можно ли перенести рейс или вернуть деньги со штрафом?

[Poseidon]

Maxon1978,
Можете перенести. Подробнее здесь

https://www.flypgs.com/ru/campaign/pega ... -penalty?4

[Maxon1978]

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо"). merial.

[Natopa]

Maxon1978, сегодня перевел билеты Москва-Стамбул-Москва на 04-13 июня на билеты с открытой датой без каких-либо доплат. На завершающем этапе получил предупреждение, что билетами необходимо воспользоваться в течение года с момента вылета (я так понял, отсчет пойдет от первичной даты вылета - 04 июня). Кстати, перевод билетов прошел в два этапа, сначала рейс Москва-Стамбул, потом рейс Стамбул-Москва, разом оба сегмента не переводятся.

[Евгений Гребенчук]

Natopa, Вы не в курсе, можно ли так сделать с внутренними рейсами? У меня 3 раздельных билета, на 21е Москва-Стамбул-Кайсери, на 25е Кайсери-Стамбул, на 29е Стамбул-Москва. Пытаюсь их сдать, возвращают около 50% стоимости, я не согласен. Уже им даже на сайте запрос написал, пока молчат

[KontaktoMan]

можно ли так сделать с внутренними рейсами?

Если внутренний рейс - часть единого билета с вылетом из Москвы рейсом, на который Вас не могут посадить, то можно. Если это чисто внутренний рейс, как Кайсери - Стамбул, то увы.
На Стамбул - Москва граждан РФ должны посадить, если рейс состоится.

[ФилиАл]

Можете перенести. Подробнее здесь

https://www.flypgs.com/ru/campaign/pega ... -penalty?4

Ну ведь это враньё!
У меня в документах бронирования в день перевода на открытую дату - пенальти, в день перебронирования - пенальти, всего напенальтили 122 доллара, и по телефону утверждают что всё правильно!((( Штрафы, говорят мне, обоснованы. Так письменно ответьте, очень прошу, не отвечают...(((
Жаловаться в Пегасусе некуда...

[Maxon1978]

Natopa, у меня просит доплату 102 евро на 3 лица. У меня рейс Москва - Адана-Москва