Авиакомпания Turkish Airlines отзывы об авиакомпании

[Chami Li]

Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) - одна из ведущих авиакомпаний Европы и мира.
В этой теме собрана информация об авиакомпании и обсуждаются аспекты ее деятельности, связанные как с непосредственно полетами, так и с наземным обслуживанием:
- качество сервиса и уровень комфорта на борту
- оснащение самолетов
- готовность решать стандартные и не очень проблемы пассажиров
- скорость реакции и полнота ответов на запросы через Call-центр и форму обратной связи
- в целом клиентоориентированность авиакомпании
- положительные отзывы
- негативные отзывы
И другие нюансы, характеризующие авиакомпанию и дающие полное представление о ней.
А также обмен мнениями и опытом тех, кто уже летал Турецкими авиалиниями, и советы/рекомендации тем, кто только собирается совершить полет.

Поскольку компания крупная, для удобства пользователей в отдельные темы выделено:

Предоставление дополнительных бесплатных услуг транзитным пассажирам:
Turkish Airlines: бесплатный отель при длинной стыковке в Новом аэропорту Стамбула (IST)
Бесплатная экскурсия по Стамбулу у Turkish Airlines
Turkish Airlines, ваучер на бесплатное питание при длинной стыковке

Все, что связано с регистрацией на рейс, заказом спецпитания и выбором мест, а также вопросы, касающиеся багажа:
Turkish Airlines онлайн регистрация, выбор мест и питания
Turkish Airlines провоз багажа, транзит, потеряли багаж

То, что касается билетов (бронирование и покупка, обмен, возврат, изменение дат):
Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines
Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег
Скидки Turkish Airlines

Вопросы и отзывы о перелетах бизнес-классом:
Бизнес класс у Турецких авиалиний (Turkish Airlines) отзывы

Бонусная программа авиакомпании Miles&Smiles:
Miles and Smiles - программа лояльности авиакомпании "Турецкие авиалинии"

Немного о типах эксплуатируемых воздушных судов:
Boeing 777-300 и Airbus А330 у Turkish Airlines

Кроме того, информацию о базовом аэропорте Turkish Airlines, ее дополнительных хабах можно найти здесь:
Новый аэропорт Стамбула Yeni (IST): как добраться, транзит, стыковки
Стамбул аэропорт Sabiha Gökçen (SAW): терминал, стыковки
Аэропорт Анкара - стыковка

Небольшая тема о том, как повела себя авиакомпания в условиях форс-мажора:
Отмена рейсов Turkish Airlines из-за снегопада в Стамбуле

[chapulin]

подойти к ящику с продуктами, поковыряться , выбрать понравившийся

Не нужно там ковыряться. Открыты на уровне рук, без наклонов и подпрыгиваний, три коробки с перечисленным мной выше идентичными продуктами в каждой коробке. Подошел, взял и ушел. Пользуйтесь!

[123alx]

22 февраля была новость о приостановки полетов в Марокко из Турции как минимум на 15 дней.

[серж6000]

Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

[Poseidon]

C 1 марта 2021г. в эконом классе на дальнемагистральных рейсах, длительностью более 8-ми часов будет предоставляться горячее питание.

[cepn]

C 1 марта 2021г. в эконом классе

Это хорошая новость! А напитки вернут?

[Chami Li]

будет предоставляться горячее питание.

Полноценное с выбором из нескольких блюд или тот же сэндвич, только разогретый?))

[Poseidon]

Пока не понятно. Давайте дождёмся отзывов.

[Котофейка1]

Оффтоп удален. merial.

[jkz-l]

Chami Li, сегодня летели Москва-Стамбул-Мале. До Стамбула пакет с сендвичем, соком, водой и коржиком. До Мале полноценно двухразовое питание. Меню не дают, как раньше, выбор из двух горячих блюд. Говядина с рисом или паста. Кофе, чай, сок, напитки. Алкоголя нет. На завтрак омлет, йогурт, сыр

[Verine]

ДД! Недосмотрела, купила билеты Мск-Стамбул-Шарм, а срок действия паспорта на момент въезда в Египет на 2 недели меньше 6 мес. Туркиши пустят на рейс или попрощаться с билетами и отпуском в Египте?

[Poseidon]

Могут и не пустить. Имеют полное право на это.
Тема есть на форуме также
Срок действия паспорта для пересечения египетской границы

[Poseidon]

Turkish Airlines с 19 марта 2021г возобновляет предоставление горячего питания и горячих напитков на международных рейсах длительностью более 2-х часов.

[Midian]

Слетали Турками в Панаму. Ну настолько отстойной авиакомпании не припоминаю, поделюсь, вдруг кто не знает еще. 5 стар, ага.

1. На рейсе не наливают ВООБЩЕ. Алкоголя НЕТ. Нет даже томатного сока и тоника. Есть вода, кола, сок яблочный. усе. Кормить кормят, 1 раз дают горячее и 1 раз сендвич с фруктами. Это съедобно.
2. На рейсе полностью жестят с масками. Если маска хоть чуть-чуть съедет с носа, заставляют поправлять. 2 раза максимум, потом будут проблемы (знакомые говорили, что на рейсе Стамбул-Богота 3 человек оштрафовали на 250 евро за такое). В маске весь полет.
3. Расстояние между креслами маленькие.
4. Сидушка постоянно съезжает. Ты садишься, а она из под тебя выползает. Первый раз такое вижу. 13 часов вот так вот это жесть. Подушек НЕТ.
5. Рейсы задерживают, на рейсе Панама Москва мы опоздали на стыковку, ждали 4 часа новый рейс пока пересадят. Теперь интересно, можно ли с них что-ниб содрать.

Как бы кто-как, но авиакомпанию не советую. Тем более, что денег дерут, а качество... Победа и то лучше.

[Poseidon]

но авиакомпанию не советую.

Ага, сейчас миллион авиакомпаний предлагают всевозможные варианты перелётов и так сложно выбрать что-то..

[senator]

Борт не знаю какой, но на длинных сегментах и туда и обратно кресло вылезало.

Там сейчас дримлайнер летает Boeing 787-9. 2-х летние. 30 бизнес 270 эконом. В экономе шаг 30 ширина 17...

[G-Alex]

АК 5 звезд чето там

Как говорится ваши ожидания - ваши проблемы.
По тому самому Skytrax они упали с 4х звёзд до 3х пару лет назад. И вообще то отказались от того, чтобы их ранжировали по каким то звёздам. Так что достойный уровень 3х * авиакомпании. Не больше и не меньше.

[romanurmiev]

Подтверждаю, горячее питание в экономе вернулось. 12.03 летели Мск-Ист-Шарм, до Стамбула дали сендвич и сок. Со Стамбула до Шарма нежданно негаданно сделали апгрейд в бизнес, там с питанием все отлично. Обратно 21.03 так же с Шарма вновь дали бизнес, а вот в Москву в экономе питание горячее вернулось. Два блюда на выбор, десерт, вода в контейнере как раньше + соки, кола, чай, кофе. Алкоголь пока не вернулся.

[MarkoNapoli]

Скажите, кто летал сейчас (в феврале/марте) Туркишами на трансантлантических рейсах (из Стамбула в США). Рассадка сейчас полная? Или они продают места "с промежутками" между людьми? И самолеты летают с загрузкой в 70% ?
Просто на этих рейсах сейчас дримлайнеры 787-900 и, так как полёт долгий, хотелось бы понимать заранее по рассадке (вдобавок летим с детьми).

Кресла там в экономе по схеме 3-3-3. Вот и думаем, как двум взрослых с двумя детьми забронировать места, чтобы УДОБНО лететь?

[merial]

Или они продают места "с промежутками" между людьми?

Нет никаких промежутков - обычная рассадка.

как двум взрослых с двумя детьми забронировать места,

Если есть ребенок до 2х лет, то никак.

[Oleg,Chicago]

Рассадка сейчас полная?

Она и была полная/почти полная начиная с сентября.

самолеты летают с загрузкой в 70% ?

Почему 70%? Есть рейсы и 100% загрузки.