Мобильные операторы Италии: TIM - тарифы, опции, инструкции

[alex213]

Приветствую. Жила себе спокойно симка этого оператора. В связи с пандемией давно никуда не ездил и летом прошлого года просто отправил себе смску на другой номер с Итальянской сим карты. Сейчас попробовал включить - 11 месяцев еще не прошло, но СИМка уже неактивна, зайти на tim не получается. Нашел CF (Fiscale) и попробовал реанимировать пароль, но все равно не пустило и предложило создать новый эккаунт. Есть ли шансы реанимировать это все или нет? Кто с подобным сталиквался? Возможно в связи с пандемией изменили сроки неактивности эккаунтов?

[hellen-k]

Возможно в связи с пандемией изменили сроки неактивности эккаунтов?

Нет.

летом прошлого года просто отправил себе смску на другой номер с Итальянской сим карты.

Списание за услугу было? Точно?

Нашел CF (Fiscale) и попробовал реанимировать пароль, но все равно не пустило и предложило создать новый эккаунт.

Создали?

[kokos.msk]

Есть ли шансы реанимировать это все или нет? Кто с подобным сталиквался?

Симкарту в телефон. Регистрируете новый акк с другим мылом. На номер приходит код подтверждения и все ОК. Вчера таким способом реанимировал свой.

[kokos.msk]

просто отправил себе смску на другой номер с Итальянской сим карты

Это продлило срок жизни симки на след 13 месяцев?

[hellen-k]

Это продлило срок жизни симки на след 13 месяцев?

Да, любое движение баланса (пополнение или списание) продлевает. У меня одна симка должна была в этом феврале скончаться, подключила услугу на один день, теперь срок в личном кабинете до февраля 2022 года продлен. Но надо убедиться, что движение по балансу было, как выше писала.

[kokos.msk]

подключила услугу на один день

А какую услугу подключали? Ищу самый наименее затратный способ.

[hellen-k]

А какую услугу подключали?

SMS day xTe за 99 центов.

[kokos.msk]

99 центов

Это, наверно, дешевле, чем 1 СМС из-за границы будет. Может @alex213 напишет о своем опыте?

[hellen-k]

Это, наверно, дешевле, чем 1 СМС из-за границы будет.

Вопрос не только в стоимости, но и в возможности отправки смс при текущем состоянии симки. И от тарифа. У меня на базовом смс не в ЕС стоит 50 центов.

[alex213]

Баланс был положительный, как мне показалось тогда СМСка дошла. Я не проверял списывание, был уверен, что все нормально. Сейчас при попытке зайти - я не могу попасть в свой эккаунт, сим карта пишет, что сим неактивна. При попытке завести новый эккаунт и попытке привязать этот номер - он выдает ошибку.
Посмотрел - вижу, что отправка СМСок была 6 декабря 2020

[hellen-k]

При попытке завести новый эккаунт и попытке привязать этот номер - он выдает ошибку.

Ив приложении, и на компьютере?

[alex213]

Пока только на компьютере. Приложение не стоит.

[Мария33246]

теперь срок в личном кабинете до февраля 2022 года продлен. Но надо убедиться, что движение по балансу было, как выше писала.

пожалуйста скажите где в приложении (не в браузере) посмотреть срок этот?

[hellen-k]

пожалуйста скажите где в приложении (не в браузере) посмотреть срок этот?

Внизу справа жмете квадратики, там жмете linea, далее смотрите дату scadenza SIM.

[kokos.msk]

Пока только на компьютере. Приложение не стоит.

Я из приложения новый счет заводил. Симкарта в сети зарегистрировалась без проблем. В старом акке приложение писало, что нет номеров в нем зарегистрированных.
Если на сайте выполнять какие-либо действия, то иногда вылезают ошибки если сайт не на итальянском. Я так пароль не мог сбросить, пока на оригинальный язык не переключился.

[alex213]

Попробовал поставить приложение. По старому эккаунту зайти до конца не дает, выдает ошибку с предложением написать письмо на support. А в новом эккаунте не дает привязать номер телефона, выдает ошибку... Еще есть идеи? Подозреваю, что если действительно по каким-то причинам СМСка не являлась активацией карты, то она по периоду неактивности 11 месяцев отвалилась...

Ошибка на старом эккаунте такая в web:
Credenziali non valide
Da una delle tue linee sono state modificate le credenziali di accesso. Ti ricordiamo che l’account MyTIM prevede un'unica registrazione per tutte le linee intestate al medesimo codice fiscale. In caso di necessità puoi chiedere un cambio anagrafica presso i negozi TIM. Se non ricordi le nuove credenziali, effettua il recupero Password, e riceverai nell’SMS anche l’email utilizzata per la registrazione.

Есть еще момент. Поскольку меня не пускало в старый эккаунт - я воспользовался восстановление по Code Fiscale, который я не знал и получил его на сайте https://www.codicefiscale.com.

[kokos.msk]

Еще есть идеи?

А сим карта в сети регистрируется? Если нет, то печаль, наверно. Я писал письмо в саппорт до того как новый акк зарегистрировал, но ответа не получил. Вообще-то, карта должна 13 месяцев жить, если не ошибаюсь. В Facebook можно попробывать написать с указанием фискального кода и номера, там вроде отвечают.

Я просто в приложении нажал на зарегистрироваться - потом email/password и дальше номер телефона для привязки. Без фискального кода. Код подтверждения пришел моментально. Если карта не регистрируется в сети, то это не Ваш вариант.

[hellen-k]

Поскольку меня не пускало в старый эккаунт - я воспользовался восстановление по Code Fiscale, который я не знал и получил его на сайте

Если при продаже симки работник салона допустил опечатку при заполнении ваших данных, то код не совпадет.

[hellen-k]

Вообще-то, карта должна 13 месяцев жить, если не ошибаюсь.

12 + 1 (в этот месяц уже не работает, но можно восстановить).

[Мария33246]

По поводу tim.it может кто то подсказать, точный линк где у них тарифы? хочется поменять тариф, на сайте все по итальянски... (((