Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

[Midnight Dancer]

Maximilian, ну всё равно не так уж и много сборов.
С учётом того, что 99% тут присутствующих оплачивали билеты, цена которых номинирована в валюте наиболее вероятного противника, в валюте Российской Федерации по курсу 59-60 рублей за USD (68-70 рублей за EUR) в то время как последняя девальвировалась не менее, чем на 25%, то имеет смысл обязательно брать ваучер и применять хоть какую-то скидку, чтоб с нацперовой овцы получить шерсти клок.

[Кирилл77]

Вопрос к тем, кто уже оформлял бронирование на несколько человек с оплатой (частичной) ваучерами.
К примеру, хотим полететь компанией 5 человек. У четырех есть ваучеры. Я могу оформить одно бронирование на всех, так чтобы к каждому (из 4х) пассажиру можно было применить его ваучер? А остаток (и полностью за 5го) доплатить деньгами?
Кто-нибудь делал так? Или строго одно бронирование - один ваучер, и надо будет делать 5 отдельных бронирований?

[Romulus]

Кирилл77, ваучер персональный, поэтому в одном бронировании на нескольких человек его использовать не получится. Под каждый ваучер понадобится сделать отдельное бронирование

[Poseidon]

Или строго одно бронирование - один ваучер, и надо будет делать 5 отдельных бронирований?

Именно так.

[pk]

Кто-нибудь делал так?

Мне пообещали, что можно сделать одно бронирование на всех, а потом по звонку в контакт-центр попросить разбить его на несколько. После этого оплатить по отдельности.

[Кирилл77]

Мне пообещали, что можно сделать одно бронирование на всех, а потом по звонку в контакт-центр попросить разбить его на несколько. После этого оплатить по отдельности.

То есть типа вообще не упоминать сертификат при бронировании, сделать одно бронирование на 5 человек, а они разобьют на 5, каждое из которых можно будет оплатить в течение некоторого времени и каждое из которых будет иметь поле для ввода сертификата?

[pk]

Видимо так.

[Poseidon]

То есть типа вообще не упоминать сертификат при бронировании, сделать одно бронирование на 5 человек, а они разобьют на 5, каждое из которых можно будет оплатить в течение некоторого времени и каждое из которых будет иметь поле для ввода сертификата?

Когда они разобьют это бронирование, то бронирований станет 5 - у каждого свой номер. Будет пять отдельных билетов в итоге в разных бронированиях. Что касается оплаты в течении некоторого времени - то максимум в течении суток нужно будет оплатить, даже если дата вылета будет неблизкая.

[Кирилл77]

Когда они разобьют это бронирование, то бронирований станет 5 - у каждого свой номер. Будет пять отдельных билетов в итоге в разных бронированиях

Конечно, это немного неудобно - возможно, сложнее будет выбрать места рядом при онлайн регистрации... Но ваучеры тоже хочется использовать :)
Может, попробуем.

[Vision2012]

Всё таки, простите за тормознутость. Есть три ваучера - двое на взрослых и один на ребенка. Надо на взрослых сделать два бронирования отдельных, потом уже по телефону попросить оформить на ребенка и его прикрепить к бронированию одного из взрослых. В итоге будет два бронирование, в одни всю семью не объединят?

[Poseidon]

в одни всю семью не объединят?

Нет.

[saarmat]

Всё таки, простите за тормознутость. Есть три ваучера - двое на взрослых и один на ребенка. Надо на взрослых сделать два бронирования отдельных, потом уже по телефону попросить оформить на ребенка и его прикрепить к бронированию одного из взрослых. В итоге будет два бронирование, в одни всю семью не объединят?

Или так, или можно звонить в КЦ и они все оформят. В любом случае - ребенок будет привязан к одному (sic!) из родителей - если места не выбираете (не тариф оптимум и выше) - то вероятная ситуация, что кто-то из родителей будет сидеть отдельно.

[Vision2012]

В любом случае - ребенок будет привязан к одному (sic!) из родителей - если места не выбираете (не тариф оптимум и выше) - то вероятная ситуация, что кто-то из родителей будет сидеть отдельно.

На лайте можно выбрать место, просто за деньги. Ладно, оформлю взрослых через интернет, а ребенка по телефону, жаль, что они этот момент не продумали и нельзя ввести больше одного ваучера одновременно.

[Maximilian]

Maximilian, ну всё равно не так уж и много сборов.
С учётом того, что 99% тут присутствующих оплачивали билеты, цена которых номинирована в валюте...

Ничего не могу сказать про 99%, мой пост был ответом на конкретный вопрос:

То есть, билет стоил 30тр. Будет ваучер на 30тр. Если теперь цена за билет 50тр. То каковы расчеты?

Я ответил, что 15% от тарифа превратятся в 8-10% от цены билета, и "верхняя планка" в 5тр будет за счастье. А "клок шерсти" это или очередной обман клиентов (могли бы, казалось, при сохранении маршрута менять билеты без доплат и без применения временных рамок) - дело субъективное, но челу придется доплатить, как минимум, 15тр с билета.
Справедливости ради, нужно отметить: если рейсы но новому билету вновь отменят, эти 15т.р. вернут деньгами, а остальное - снова на ваучер, ну и скидку по нему восстановят...

[Vision2012]

Что за бред на сайте аэрофлота! Ввел ваучер, всё принялось, а на оплату вывелась полная стоимость билета. Как так то?

[Romulus]

Vision2012, у вас один пассажир в бронировании и данные в бронировании совпадают с данными ваучера?

[Vision2012]

Да, всё именно так. Причем мне цены даже со скидкой отображались на моменте выбора. Ну почему же всё делают через пятую точку. :( Скидка их фейковая - несколько сотен рублей на 10000, да еще и не работает толком ничего. Причем бронирование висит неоплаченное, удалить не могу, ждать видимо 2 часа надо, чтобы по новой попробовать оформить.

[Daria.B]

Что за бред на сайте аэрофлота! Ввел ваучер, всё принялось, а на оплату вывелась полная стоимость билета. Как так то?

У меня такое же было. Нажмите кнопку "Оплатить", перейдите к экрану ввода данных карты, и сумма будет как надо.

[Pola13]

Для статистики. Через 52 (!) дня от даты заявки нам прислали-таки ваучеры (и в течение 30 дней из этих 52-х я занималась бесконечными звонками/перепиской с Аэрофлотом, получая от него либо отписки "ждите", либо обещание прислать дополнительную информацию (?), либо сообщение с предложением сделать повторную заявку по непонятному номеру билета, а затем - письма об ошибочности ранее высланных сообщений. Причем бронирование у нас было одно, а вот поиздевались над каждым пассажиром по-разному). Справедливости ради скажу, что по ваучерам дали скидку 15%, хотя ранее сотрудник колл-центра не мог внятно объяснить, полагается ли эта скидка при нашей ситуации (первичный прямой рейс был отменен и автоматически заменен Аэрофлотом на стыковочный, от которого мы отказались, но который позже был также отменен).

[Кирилл77]

у вас один пассажир в бронировании

А вот еще вопрос. Могу я оформить бронирование на нескольких человек, а ваучер применить на одного из них? Что будет в этом случае?
Например:
1. Покупаются 3 билета по 5 тыс., ваучер на одного из пассажиров на 20 тыс.
Спишутся 5 тыс. с ваучера (останется 15), и надо будет доплатить 10 тыс?
2. Покупаются 3 билета по 10 тыс, ваучер на одного из пассажиров на 5 тыс.
Ваучер погасится, и надо будет доплатить 25 тыс.?
По идее должно быть так, но как-то криво они все сделали...