Irsty писал(а) 26 авг 2020, 23:41:Всем привет!
Ни у кого не было такого: у меня бронь была на 5 человек + 2 багажных места, а ваучеры прислали только на одного человека и 1 багаж?
Обратилась к ним с этим вопросом, пока молчат(
У нас такая же. Бронирование на 6 человек, ваучер на одного прислали и бронирование наше аннулировали. Пишу везде, где возможно с мая, дозвониться не удалось ни разу. Во всех мессенджерах и даже на почту приходят автоматические ответы и нигде не удалось выйти на специалиста и проконсультироваться.
Буквально час назад дозвонилась, висела минут сорок, слушала музыку, потом ответила оператор и за пять минут нашла потерянные ваучеры, выслала на почту. Дозванивайтесь! Просто включайте набор номера на фоновый звонок и ждите.