Форум Винского

**zhekas** » 21 май 2020, 10:05

Тоже отправил данные в последнюю ночь, пока тишина, будем надеяться что придёт.

**Marc_yo** » 21 май 2020, 10:39

Тоже в последнюю ночь успела, промокод не пришёл :/

**Pingvi** » 21 май 2020, 11:09

Видимо все-таки акция была ДО 18 мая, то есть в ночь с 17 на 18 не должны были проходить эти заявки, наверное косяк системы. Я тоже в эту ночь отправила, было у меня заветное синее окошко. Катарцы мне сегодня ночью вот что ответили:

Dear Customer,
Thank you for contacting Qatar Airways.
The promo code limit for your country has already been reached, and we regret that your registration has been unsuccessful.

Так что ждать похоже нет смысла, но если кому придет промокод, напишите, пожалуйста, просто интересно:)
А катарцы все равно молодцы! Очень рада за коллег у кого получилось!

**FREDMAN** » 21 май 2020, 12:38

Сапожников писал(а) 21 май 2020, 01:18:Подскажите, а ваучер на скидку в 35 % где брать? Билеты прислали но ваучера нет.

Ищите ссылку в файле Email, который Катар прислал вам вместе с билетами на почту. Но я уже писал выше, ссылка битая, пока не работает

flock писал(а) 21 май 2020, 08:36:я наивно полагал что 200тысяч билетов это капля в море для пассажиропотока Катара за несколько месяцев, наверно просто стоит ограничение к примеру не более 10% протоколов на рейс

Мне промокод пришёл достаточно быстро в середине акции, поэтому было время спокойно посмотреть направления и билеты. Заметил что на многих рейсах по промокоду была информация "осталось 6 билетов по акции". Получается, что авиакомпания на популярных направлениях выделяет не более 2% мест для врачей, учитывая среднюю загрузку самолёта 300 чел. А поскольку по акции можно бронировать сразу 2 билета, то на каждый рейс выделяется 3 квоты.

**Tusiam** » 21 май 2020, 13:37

Добрый день!
Тоже успела зарегиться в ночь с 17 на 18е, появилось синее окошко.
Звонила вчера Катарцам в московский офис, ответили сначала, что смысла ждать уже нет, после моей просьбы связаться как-то и выяснить, почему не пришел код, сказали, ждите до завтра.
Промокода сегодня так и нет, позвонила снова. На сей раз сказали, подождите еще 8 часов.:(
В общем, ощущение что уже не придет. Хотя уже распланировала все)) Но что делать. Отпишитесь пожалуйста, если кому-то придет промокод.

**Alboloca** » 21 май 2020, 13:53

Вбила в поле ID код ID Минздрава когда заполняла. Выше писали, что надо было ОКПО. Никто не пытался узнать посадят ли на рейс? Боюсь покупать билеты)) и ещё, если границы не откроют, вернуть деньги можно будет? Хотя можно и рискнуть этой суммой. Написала на почту в российское представительство. Жду.

**senator** » 21 май 2020, 13:59

Alboloca писал(а) 21 май 2020, 13:53:и ещё, если границы не откроют, вернуть деньги можно будет?

Раз уж вы неудосужились прочитать правила акции, теперь с такими вопросами сюда Qatar Airways отмена рейсов из-за коронавируса, возврат денег или ваучер

Alboloca писал(а) 21 май 2020, 13:53:Никто не пытался узнать посадят ли на рейс?

Почему бы вам самим не попытаться поинтересоваться?

**Apyatka** » 21 май 2020, 14:31

Dear Customer,
Thank you for contacting Qatar Airways.
A number of healthcare professionals who have successfully registered to our Offer might expect a slight delay in receiving the promo code.
We endeavor to complete the procedure as soon as possible. The Promo code will be sent to the email address logged at the time of registration in a longer time than expected for certain healthcare professionals who have been qualified for the offer.
We appreciate your patience and support.
Yours Sincerely,
Qatar Airways Support

Катары ответили на почту

**Tusiam** » 21 май 2020, 14:34

Apyatka, Отлично, спасибо за информацию!
Будем ждать! Держу кулачки, чтобы все получили промокоды.

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо").

**zhekas** » 21 май 2020, 14:37

Интересно, такие два разных ответ тех поддержки в одном не надейтесь, промокоды кончились, в другом ожидайте ) Значит надежда всё таки есть. Надеемся и ждём дальше )

**Tusiam** » 21 май 2020, 14:45

Надеюсь, это не связано со страной (я из России, коллега из Украины), вроде как читала выше сообщение от катарцев коллеге, что для России промокоды кончились. Но, будем надеяться на лучшее.

**Apyatka** » 21 май 2020, 14:54

Tusiam писал(а) 21 май 2020, 14:45:Надеюсь, это не связано со страной (я из России, коллега из Украины), вроде как читала выше сообщение от катарцев коллеге, что для России промокоды кончились. Но, будем надеяться на лучшее.

Сейчас у них большая нагрузка и некоторая неразбериха. Есть смысл надеяться. Я слышала запись телефонного разговора, где говорилось, что идет проверка заявок. Разговор был обнадеживающим.

**FREDMAN** » 21 май 2020, 18:20

А билеты под шумок акции Катары взвинтили... Ещё 4 дня назад Бангкок стоил от 31 тыс., сейчас - от 45.

**senator** » 21 май 2020, 18:33

FREDMAN писал(а) 21 май 2020, 18:20:билеты под шумок акции Катары взвинтили... Ещё 4 дня назад Бангкок стоил от 31 тыс., сейчас - от 45.

А может не Катары？ Может аэропортовые сборы?

**Tusiam** » 21 май 2020, 18:41

Кстати, в Фейсбуке на страничке Катаров сидела сейчас, многим не пришли промокоды (даже иностранцам). Но вроде там обещают выяснить, и ответить на каждое письмо.

**flock** » 21 май 2020, 18:54

а куда лучше писать? через какую форму лучше? проблемый с сайтом, жалоба или все равно?

**Tusiam** » 21 май 2020, 18:56

flock, Вам тоже промокод не пришел?
Я написала напрямую в Фейсбуке катарцам.

**zhekas** » 21 май 2020, 20:06

Я тоже в фейсбуке написал, они там всем отвечают, так что есть возможность узнать стоит ли ждать промокод или можно расходиться)

**Juristsubbotina** » 21 май 2020, 21:27

Ответ московского представительства:

Спасибо за обращение в Катар Эйрвэйз!

На сегодняшний день акция уже завершена.

Количество промокодов было ограничено и не во всех случаях успешная подача заявки гарантировала получение промокода.

Из-за большого числа обращений не все участники акции смогли получить промокоды своевременно.

Некоторые запросы по прежнему находятся на стадии рассмотрения в головном офисе.

Сотрудники головного офиса прилагают все усилия, чтобы завершить процедуру как можно скорее.

Промо-код может быть отправлен на адрес электронной почты, в более длительный срок, чем ожидалось, если медицинский работник, оставивший заявку будет квалифицирован для данного предложения.

В случае необходимости получения дополнительной информации головной офис всегда может с вами связаться по электронной почте.

**flock** » 21 май 2020, 22:50

Мне пришел только что, за последнюю ночь