Форум Винского

**Doff** » 03 сен 2014, 23:04

korn64
да нет, не перепутала, все правильно пишу...Сегодня новый прикол, после введения данных:" система перегружена. попробуйте зайти через несколько минут" и так полдня. завтра попробую с амер. сайта зайти

**i_crust** » 04 сен 2014, 05:49

Doff писал(а) 03 сен 2014, 23:04:завтра попробую с амер. сайта зайти

вот как раз с американского не должно получиться. строго в той стране, в которой бронировали.

**Кия** » 11 сен 2014, 12:15

Выучила русский матерный за время он-лайн регистрации, но воз и ныне там.
Покупали у Алекса, на нужном сайте светимся правильной бронью статусом BKD, дальше привычно заполняю все нужные поля и в ответ тишина. Никаких ошибок, никаких неправильностей... просто не хочет отвечать взаимностью кнопка save. Никак не хочет быть активной.
Браузеры меняла, три раза везде стучала, танцы с бубнами около стола исполнила. Хрен!

**Doff** » 11 сен 2014, 14:01

наконец-то получилось заказать онлайн напитки
в день по 250 раз вводила свои данные и вдруг получилось. потом вспомнила что хотела посмотреть цены на экскурсии и опять система меня не пускает...

**korn64** » 11 сен 2014, 17:08

Кия писал(а) 11 сен 2014, 12:15:Выучила русский матерный за время он-лайн регистрации, но воз и ныне там.
Покупали у Алекса, на нужном сайте светимся правильной бронью статусом BKD, дальше привычно заполняю все нужные поля и в ответ тишина. Никаких ошибок, никаких неправильностей... просто не хочет отвечать взаимностью кнопка save. Никак не хочет быть активной.
Браузеры меняла, три раза везде стучала, танцы с бубнами около стола исполнила. Хрен!

Галочку на принятии условий в конце поставили? Аварийный телефон и фамилию абонента заполнили?

**Кия** » 11 сен 2014, 17:12

korn64 писал(а) 11 сен 2014, 17:08:Галочку на принятии условий в конце поставили? Аварийный телефон и фамилию абонента заполнили?

Неоднократно. Висит система, не реагирует никак. Судя по верхним сообщениям, не одна я так насильничаю сайт компании) Ближе к выходу в круиз начну действовать.

**i_crust** » 11 сен 2014, 17:31

Кия, а заходишь в бронь как? Через Web Check-in справа от Find a Cruise или через Already booked?
Вроде как второй путь понадежнее, когда глючит первый.

**499Feofan** » 09 ноя 2014, 20:22

Всем привет! Помощь нужна. Купил круиз у Алекса, MSC Divina на июнь этого года. Сейчас пытаюсь зарегистрироваться, заполнил все поля, кроме "страна" и "штат/провинция". Это глюк какой-то? В поле "страна" после нажатия на меню выбора страны сайт никак не откликается, а в поле "штат/провинция" не могу поставить курсор.

Кто сталкивался?

**Собственник** » 09 ноя 2014, 20:42

Надо выставлять 5-ти значный индекс. Я делала так: убрала одну цифру из индекса( у Российского 6 цифр) и нажала"обновиться" Высветились Данные США, вкладки стали активные. Я заново вбила родной индекс и данные родной страны-при этом в графе штаты так и остались данные от США, но в результате система меня пропустила и пришло подтверждение на мыло. Съездили в круиз в июне, всё ок)

**499Feofan** » 09 ноя 2014, 21:03

Так не получилось. Я читал подобный совет несколько страниц назад. Убирал данные из родного индекса, но далее данные американские не редактировались. Потом сделал так, ввел индекс 555555, затем отредактировал данные по стране, городу, штату, а уже после этого снова ввел родной индекс. Результат - зарегистрировался.

Ох не извилисты пути сайта MSC

**Кия** » 10 ноя 2014, 05:08

i_crust писал(а) 11 сен 2014, 17:31:Кия, а заходишь в бронь как? Через Web Check-in справа от Find a Cruise или через Already booked?

Я пока туда-сюда заходила - круиз сорвался. Сейчас идём на Сплендиде, регистрацию не проходила, Ненси прислала все готовые документы.

**i_crust** » 10 ноя 2014, 06:30

Марин, готовые документы - это одно, а регистрацию тем не менее можно пройти, заодно проверишь, не накосячила ли MSC с написанием ФИО и ДР - они это умеют.

**Кия** » 10 ноя 2014, 06:31

i_crust писал(а) 10 ноя 2014, 06:30:Марин, готовые документы - это одно, а регистрацию тем не менее можно пройти, заодно проверишь, не накосячила ли MSC с написанием ФИО и ДР - они это умеют.

Сергей, в этот раз совершенно ничего не делала. Заказала круиз, через некоторое время получила готовые документы. Ни разу не зашла на сайт MSC. Бронирование делала у Ненси.

**aksenia2006** » 17 ноя 2014, 17:53

Здравствуйте!

Збронировали круиз на MSC Divina на Kreuzfahrten.de . Оплатили аванс, получили подтверждение, номер брони, инвойс и т.д.

Хочу увидеть свою бронь на сайте MSC и захожу в МОЕМ КАБИНЕТЕ в регистрацию, а он номер моей брони не "видит". Я похоже что-то не то делаю или не знаю. Подскажите процедуру, пожалуйста.

**i_crust** » 17 ноя 2014, 19:33

а не надо в МОЕМ КАБИНЕТЕ, надо в REISEINFOS/WEB CHECK-IN ну и Германию, конечно, предварительно выбрать.

**aksenia2006** » 18 ноя 2014, 13:31

Спасибо за подсказку, но не получилось. Пишет ссылка, что неправильная бронь или имя и т.д. Вроде все ввожу правильно. Не понимаю. Если не против, можно послать кому-нибудь распечатку инвойса?

**i_crust** » 19 ноя 2014, 07:17

aksenia2006, это номер брони kreuzfahrten.de, а не MSC, детали у вас в почте.

**lala_new** » 19 ноя 2014, 11:19

Подскажите, пожалуйста, если я сильно заранее оплачу круиз полностью, то возможны ли будут после этого отмена или изменение фамилий пассажиров?

**i_crust** » 19 ноя 2014, 19:14

В вопросе слишком мало уточняющей информации. Легче было бы ответить на вопрос "я купила круиз там-то и там-то, с такой-то даты, по такой-то спецухе, с такой-то датой финального платежа итп - если я сейчас оплачу круиз целиком, будет ли возможно, до какой даты и сколько будет стоить:
а. отменить круиз вообще
б. поправить одну букву в фамилии пассажира
в. вообще поменять пассажиров."

**lala_new** » 19 ноя 2014, 20:30

Круиз на MSC Divina куплен на французском сайте MSC, финальный платеж в июле 2015. Интересует возможность отмены или замены пассажиров. Вообще, конечно, сами ехать собираемся, но мало ли что...