Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

[заноза]

Бронирование круизов MSC, оплата в том числе российскими картами (даже картой Мир)

Смежные темы:
Онлайн-регистрация на круиз MSC
Акция «CRAZY 48 HOURS» от MSC Cruises
Как с питанием и выпиванием в круизах MSC
MSC club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Актуальная информация по Изменению даты круиза MSC, купленного на европейских сайтах здесь Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Почему на разных сайтах MSC разные цены Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

[i_crust]

заходите в меню booked - web check-in, пробуйте ввести номер-фамилию-имя-судно-дату.
если бронь висит неотмененной - вы её должны увидеть.
если пойдёте по варианту "ждать, пока само отвалится" - заглядывайте, kuskow вам верно скзаал, что дня через три.

[galiga]

Я была в подобной ситуации.
Но у меня было две брони -оплаченная и в ожидании оплаты. Она отменилась только после моего письма в msc

[Эва1985]

"заходите в меню booked - web check-in, пробуйте ввести номер-фамилию-имя-судно-дату.
если бронь висит неотмененной - вы её должны увидеть".

Получилось следующее:
ввела необходимые данные, на указанной страничке, но после ввода проверочного кода безопасности на экране так и остается поле с заполненными мною данными, картинка не меняется, никаких данных нет, пробовала менять код, вводила его, но та же история...
Что это значит? Возможна ли ситуация, что брони под указанным номером уже не существует?

[Эва1985]

Я была в подобной ситуации.
Но у меня было две брони -оплаченная и в ожидании оплаты. Она отменилась только после моего письма в msc

Мне тоже удобнее общаться через переписку нежели устно...языковой барьер.
Как думаете в свете того, что я нигде не могу найти бронь и не могу понять существует ли она, мне необходимо сделать новое бронирование и написать письмо об отмене старой, я так поняла, сама она через три дня "не отвалиться..." Или же это будет двойная покупка?

[i_crust]

скорее похоже на проблемы с браузером.
галочку accept нажимаете? страна та же, в которой бронировали?
И да - поймите меня правильно - мне бы не хотелось убеждать вас в том, что брони не существует. У вас только депозит сейчас предполагался?

[Эва1985]

скорее похоже на проблемы с браузером.
галочку accept нажимаете? страна та же, в которой бронировали?
И да - поймите меня правильно - мне бы не хотелось убеждать вас в том, что брони не существует. У вас только депозит сейчас предполагался?

IP - адрес тот же с которого осуществлялась бронь, галочки поставила...тоже ощущение, что неполадки с браузером...
Сейчас оплата депозита, финальный платеж указали 20 сентября.
Написала письмо в MSC описала ситуацию, жду ответа... Три дня у меня есть в любом случае.
Предложения на сайте по выгодной цене так же еще имеются.
Дождусь ответа, буду действовать исходя из обстановки.
Пока не паникую...)))

[galiga]

А вы ищете бронь на Британском сайте МСЦ ? Что он вам пишет?

[Эва1985]

А вы ищете бронь на Британском сайте МСЦ ? Что он вам пишет?

ничего...
ввожу данные в веб чикин и дальше ничего не происходит. Так и продолжаю лицезреть одну и ту же картинку.

[i_crust]

ответил в личку, на co.uk брони нет.

[Эва1985]

ответил в личку, на co.uk брони нет.

Бронирую заново?

[Эва1985]

Может ошибка заключаться в тм, что я бронь осуществляю от своего имени, а платежную карту использую мужа?

[i_crust]

вряд ли. скорее всего нет.

[i_crust]

если будете пробовать заново - сообщите результат.
и я бы всё-таки хотя бы написал в MSC по старому номеру брони - дескать, деньги не списались, прошу отменить.

[Эва1985]

Письмо в MSC написала, ответа пока нет.
Забронировала занова, система выдала информацию, что у меня теперь две брони...которые ждут проплаты... как то так.
Но и со второй бронью ничего не произошло, оплата не прошла пока.

[Эва1985]

Только что была завершена первая бронь, я сама допустила ошибку в бронировании, точнее вчера оно не было проведено до конца в плане оплаты. После того, как сделала вторую бронь, в личном кабинете стали доступны для моего обозрения две брони, до этого, по каким -то неведомым мне причинам я этого не видела. Вернулась к первой брони, завершила оплату, деньги с карты сняли, на почту пришло письмо "Dear EVELINA, YOUR BOOKING IS CONFIRMED!". Вот) Через две секунды мне позвонил дяденька англичанин, стал со мной здароваться и чего-то говорить, я сделала вид, что не слышу его, он больше не звонил)))))
Сейчас сижу, смотрю на вторую бронь и думаю "отвалиться" сама или нет? По сути должна, так как я оплату проводила неверно и во втором случае, денег не спишут, а значит через три дня все будет хорошо)
Мне теперь можно вносить свой круиз в форумский календарь?

[i_crust]

уфффффф. поздравляю
конечно, можно и нужно в календарь:)

[Эва1985]

Спасибо всем за поддержку! Если бы не форум и форумчане никогда бы не научилась самостоятельно планировать и бронировать путешествия!
Очень много полезной информации я почерпнула здесь для себя! Всем здоровья и материального благополучия для осуществления своих мечт и планов!

[Andre_W]

Видимо, делают систему как и у MSC.

А как у MSC? У них что -сайт IP определяет, и если видит, что не из США клиент на него заходит, то не дает забронировать круиз на американской версии сайта?

[GalaN]

Andre_W, да, на сайтах компании MSC нельзя купить круизы, если ты не из Италии, Германии, Австрии и тд, там определяет по IP адресу и бронирование невозможно.

Это уже давно, года два точно. В этой теме все об этом рассказано.

[КАТАЙС]

там определяет по IP адресу и бронирование невозможно.

А заходить через прокси сервер не пробовали

Самый простой вариант, Выбор страны IP-адреса (28 стран) http://hideme.ru/

Запросто получаешься

из Италии, Германии, Австрии