Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Где покупать круизы, популярные системы бронирования круизов, правила изменения или отмены брони круиза

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #161

Сообщение заноза » 19 сен 2009, 12:12

заноза
полноправный участник
 
Сообщения: 433
Регистрация: 22.01.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 61
Страны: 66
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #162

Сообщение sukromka » 16 апр 2013, 08:27

А у MSC не анализируются данные пользователей ? Мы регистрировались на один круиз с американской версии сайта, на другой круиз- с английской, а тут надо будет зарегистрироваться с французской. Возможны ли проблемы? Спасибо!
sukromka
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 29.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 58

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #163

Сообщение Gamma » 16 апр 2013, 08:48

sukromka писал(а) 16 апр 2013, 08:27:А у MSC не анализируются данные пользователей ? Мы регистрировались на один круиз с американской версии сайта, на другой круиз- с английской, а тут надо будет зарегистрироваться с французской. Возможны ли проблемы? Спасибо!

sukromka
Если Вам удастся зарегистрироваться, то проблем не должно быть.
Вроде даже в этой теме про это было ...
Звезды сияют с небес, Глядя, как мы прожигаем Наши ничтожные жизни, И плачут, и плачут ...
Аватара пользователя
Gamma
путешественник
 
Сообщения: 1119
Регистрация: 28.07.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 55
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #164

Сообщение sukromka » 21 апр 2013, 18:01

Когда смотрела в «игрушке» Павла круиз, неправильно определила страну, страна была Бельгия, а я из-за того, что язык был французский решила, что это Франция. Поменяли айпи на бельгийский, вошли, а кнопочки «купить» нет. Кнопка «купить» есть на голландском, немецком, английском и еще на отдельных сайтах. Это значит, что в Бельгии круиз купить можно только в агентстве, как и у нас?
sukromka
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 29.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 58

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #165

Сообщение Форумные круизы » 21 апр 2013, 18:32

надо перезайти на сайт или очистить Cookie, или зайти из другого браузера. Должна там быть кнопочка. Ещё надо попробовать другой круиз, а-то может быть именно этот не продаётся. А ещё можно поискать этот круиз по коду в другом файле kuskow.6k.kz/mscall.html - может быть такая же цена есть и на других сайтах.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32737
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #166

Сообщение sukromka » 21 апр 2013, 20:48

Чистили и заходили из другого браузера- нет кнопочки. Попросила на форуме русских в Бельгии зайти на сайт, написали, что нет кнопки, правда, они не регистрировались. А другой файл "не найден"
sukromka
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 29.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 58

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #167

Сообщение Форумные круизы » 22 апр 2013, 02:45

Ну тады да, не получилось, значит.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32737
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #168

Сообщение sukromka » 28 апр 2013, 11:16

Напишу, чем у нас закончилось дело: написали на сайт бельгийского MSC, типа, где тут у вас кнопочка " купить", ответили, что " сожалеем, кнопочки нет, покупайте через агентство". Нашли круиз у голландцев, зашли, заполнили. В момент обработки платежа ( карта была виза Финсервис) появлялся мужик в каске с гаечным ключом и мы вываливались на главную страницу, деньги не списались, после нескольких попыток заблокировался наш аккаунт. Сделали карту мастеркард виртуал, новый аккаунт, прошли в операции оплаты дальше- пришла смс-ка для подтверждения, подтвердили, во время обработки опять вылез мужик с ключом, деньги заблокировались. В личном кабинете в разделе «бронирование» появился номер брони, но статус переводится с голландского переводчиком неоднозначно, в одном варианте «объем в обращении», в другом « неопределенная оплата», как-то так. С номером бронирования сделали веб-чек-ин. Писем от MSC нет. Сидим думаем, покупать авиабилеты или нет? Получилась покупка или нет?
sukromka
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 29.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 58

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #169

Сообщение Gamma » 28 апр 2013, 11:48

sukromka
Вам надо связаться с банком или самим посмотреть через интернет-банк в каком статусе находится транзакция.
Если деньги именно списаны, а не заблокированы, то можно идти за билетами.
Звезды сияют с небес, Глядя, как мы прожигаем Наши ничтожные жизни, И плачут, и плачут ...
Аватара пользователя
Gamma
путешественник
 
Сообщения: 1119
Регистрация: 28.07.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 55
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #170

Сообщение sukromka » 28 апр 2013, 11:53

Gamma, спасибо за участие, в банк звонили, но четкого ответа тоже не получили, сказали, что сумма в обработке, что выходной день, списание пройдет только в рабочий день, спрашиваем, так что сумма просто заблокирована? Ответили- да.
sukromka
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 29.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 58

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #171

Сообщение Форумные круизы » 28 апр 2013, 11:55

Значит обождите пару дней. Если спишется - значит всё хорошо. Если не спишется - придёт письмо с описанием проблемы или Вам позвонят.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32737
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #172

Сообщение sukromka » 28 апр 2013, 11:58

Кто-то скажет, далась им эта MSC, но нас устраивает, что ребенок 14 лет у них еще ребенок, круиз совпадает с отпуском и укладываемся в те деньги, которые имеем. Павел, спасибо
sukromka
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 29.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 58

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #173

Сообщение sukromka » 28 апр 2013, 12:07

Павел, а то что удалось сделать веб-чек-ин еще ни о чем не говорит?
sukromka
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 29.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 58

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #174

Сообщение Форумные круизы » 28 апр 2013, 12:10

sukromka писал(а) 28 апр 2013, 12:07:а то что удалось сделать веб-чек-ин еще ни о чем не говорит?

Да, именно так - вообще ничего не означает. Деньги заблокировались - это хороший признак. Теперь MSC должна их признать, а потом банк снять. Как только это произойдёт, можно уже что-то требовать с MSC.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32737
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 58
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #175

Сообщение Elefa » 28 апр 2013, 14:10

Sukromka, а вы цену на других сайтах не сверяли? У нас, например, самая дешевая цена была на итальянском MSC И такая же на cruise.com. Но на последнем без всяких заморочек. Кстати, на бельгийском MSC на 300 евро дороже было, чем то же у итальянцев.
Elefa
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 21.07.2008
Город: Антверпен
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 110
Страны: 30

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #176

Сообщение Kostyanych » 12 май 2013, 16:49

Прочел всю ветку, но не нашел про штрафы за внесение изменений на MSC. Подскажите плизз как у них с этим обстоят дела!
Kostyanych
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 13.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 43
Страны: 121
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #177

Сообщение Gamma » 13 май 2013, 01:39

Kostyanych писал(а) 12 май 2013, 16:49:Прочел всю ветку, но не нашел про штрафы за внесение изменений на MSC. Подскажите плизз как у них с этим обстоят дела!

Смотря какие изменения. А что на сайте МСЧ нет информации?
Вот посмотрите:
http://www.msccruises.com/gl_en/Already ... riage.aspx
Звезды сияют с небес, Глядя, как мы прожигаем Наши ничтожные жизни, И плачут, и плачут ...
Аватара пользователя
Gamma
путешественник
 
Сообщения: 1119
Регистрация: 28.07.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 55
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #178

Сообщение Star_Elen » 27 май 2013, 23:10

вазапилов писал(а) 31 мар 2010, 05:41:вернулись из средиземноморского круиза три дня назад. Компания MSC. Все отлично прошло-ничего про американский адрес не спрашивали. Тоже бронировали через vacationtogo


подскажите, пожалуйста, а при регистрации на данном сайте лучше указывать реальную страну проживания (в моем случае Украина) или Америку/Британию, чтоб иметь доступ к самым "сладким" ценам круизов? (а то начиталась и немного запуталась в информации)
спасибо за ответ))
Star_Elen
участник
 
Сообщения: 67
Регистрация: 14.06.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #179

Сообщение Star_Elen » 27 май 2013, 23:17

имела в виду вакэйшнтугоу
Star_Elen
участник
 
Сообщения: 67
Регистрация: 14.06.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #180

Сообщение FunCruiseGirl » 28 май 2013, 03:47

Star_Elen писал(а) 27 май 2013, 23:10:подскажите, пожалуйста, а при регистрации на данном сайте лучше указывать реальную страну проживания (в моем случае Украина) или Америку/Британию, чтоб иметь доступ к самым "сладким" ценам круизов? (а то начиталась и немного запуталась в информации)
спасибо за ответ))


Они действительно такие разные (цены)?
RCI: Diamond 16 cruises (137 nights)~NCL: Platinum 9 (76)~Princess: Platinum 7(57)~Celebrity: Elite 6(44)~HAL: 2(14)~Cunard: 1(5)~MSC: 2(14)~Carnival: 3(19)
Future: Anthem x 3, Oasis x 2, Adventure
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 52
Страны: 49
Отчеты: 10

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #181

Сообщение Gamma » 28 май 2013, 04:10

Star_Elen писал(а) 27 май 2013, 23:17:имела в виду вакэйшнтугоу

На этом сайте без разницы какую страну указывать при регистрации.
Здесь вообще только е-майл нужен для подписки на рекламную рассылку, даже пароля нет.
Звезды сияют с небес, Глядя, как мы прожигаем Наши ничтожные жизни, И плачут, и плачут ...
Аватара пользователя
Gamma
путешественник
 
Сообщения: 1119
Регистрация: 28.07.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 55
Страны: 24
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыБронирование круизов



Включить мобильный стиль