Нужна консультация по работе пакетных туров
У меня куплен тур в Египет.
Фактически оформлен как 2 ваучера. один: я и ребенок, второй: мама ребенка и бабушка
Я не полечу с ними из Москвы.
Задаю вопрос туроператору, что будет если я не приду на рейс(условно опоздал).
Фактически у меня же в почте есть 4 билета. и 2 ваучера на гостиницу.
Мама пройдет с ребенком через регистрацию в аэропорту.
Два разных сотрудника поддержки оператора говорят по разному. Один пустят маму и ребенка и все будет окэ. Второй: не пустят ребенка на рейс, так как он в туре с отцом, а раз отца нет, то аннулируют тур мой и ребенка.
Интересен независимый взгляд. Уверен на 100% бывает, когда один из участников потерялся/не пришел/опаздал, но не значит же что остальных не пустят.
Т.е. ключевой вопрос знает ли авиакомпания, что туристы должны лететь вместе в части ребенка? Могут ли не пустить?
спасибо.
Вопрос пустят ли в гостиницу меня сейчас меньше пугает)