Собираемся в круиз Costa Classica по греческим островам с 22.08.14

[Янинка]

Взяли круиз Costa Classica с 22 августа. Обсуждаем с попутчиками маршруты и экскурсии, авиабилеты к своему круизу и отели до/после него.

Costa Classica

22.авг Ираклион, о.Крит / Греция 23:59
23.авг Миконос, Киклады / Греция 10:00 23:00
24.авг Санторини, Киклады / Греция 8:00 17:00
25.авг Измир / Турция 9:00 18:00
26.авг Самос / Греция 9:00 22:00
27.авг Кос, Додеканес / Греция 8:00 22:00
28.авг Родос, Додеканес / Греция 6:00 21:00
29.авг Ираклион, о.Крит / Греция 9:00

Визы для этого круиза:

Шенгенская виза должна быть для двукратного или многократного въезда
Турция в круизе посещается без визы

Наш форум о круизной компании Costa:

Бронирование круизов Costa: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена
Онлайн-регистрация (web check-in) на круиз Costa
Организация питания в круизах компании «Costa»
Costa Club - программа лояльности для постоянных пассажиров

Отзывы о круизах на лайнере Costa Classica:

Греция – любовь моя: круиз Costa Classica, знойный август 2014
Мы были на море и мы морем жили: Costa Classica в круизе из Италии на Канары, январь 2014
Круиз с детьми на Costa Classica из Триеста в июне 2013: подробно о быте на корабле
И это все о ней! Снова Costa, на этот раз Classica, весенний круиз 27.04.2013-07.05.2013
Круиз по ЮВА на Costa Classica: мечты сбываются.
Круиз на Costa Classica: Сингапур, Таиланд, Малайзия, Вьетнам, Гонконг
Южно-азиатский круиз на Costa Classica, март 2010
Costa Classica, круиз из Гонконга: Манила, Борнео, Сингапур, Вьетнам, Хайнань
Круиз из Гонконга по ЮВА на Costa Classica в ноябре 2009

Собираются в этот круиз::

• Янинка (2+1), каюта 6061
• petrolen007, каюта 4105
• MARINA_CYPRUS (1), каюта 4014
• tatyanatim (2+2)
• shulyan (2), каюта 4017
• tat-avgust (2)
• akinak (2+1)
• cured (2)
• Ольга Ключко
• DeLight-tm (2)
• irinka53 (1)
• Ali-bastr
• Leks37
• anthony84, каюта 7147

[AlexIN]

Отписался на cruisecritic. Ну что, еще раз все по фейсбуку и твитеру?

[akinak]

они могут тянуть хоть до часа Х. а до того надеются, что сдадут нервы.
нужен выход на прессу, мне так кажется.
я уже предлагала связаться с газетой метро. она выходит во многих странах. но тут прозвучала мысль не светить наш колхоз.
а теперь когда нас тупо игнорят, не вижу другого выхода. считаю, что нужно собрать всю фактическую информацию в один файл и написать письмо с примерами отписок косты.

думаю не очень хорошая идея, действительно можно подставить "колхоз", нам это надо?

[domovenok]

Начнем с того,что в начале темы вывешен список - 24 форумчанина. Все ли 24 человека написали Costa свой ответ?! Если да,то ответят скоро.

[sonm]

Мне кажется, они ждут, у кого сдадут нервы. Если-бы они понимали, что без последствий могут отменить брони, то сделали-бы это ещё 31.05. а раз не сделали - значит не могут.

[sama13]

список - 24 форумчанина

и все 24 - в черном списке, ха-ха)) как вариант. а что, если их тактика - не отвечать. какие еще способы продавливания есть?
личный визит в один из офисов?

[domovenok]

Was ist das "Kolhoz?"
А ещё в наш список 24 заглянул Обама и испугался - насколько он чёрный!!

[Форумные круизы]

Was ist das "Kolhoz?"

Круизный колхоз или колхозный круиз: собираемся в общефорумные круизы

[Rusk]

мне кажется никакого плана у косты нет. бардак там. грозились бронь отменить - не сделали. однако каюта висит в продаже. вместо отмены брони прислали офера. но всем с разной скидкой. у меня ощущение, что там просто есть приказ "разобраться" с нашими бронями, а как - никто не сказал. вот и идет творчество по ходу процесса. и приказ нельзя не выполнить, и отменить брони никто не хочет брать на себя ответственность. боюсь, что эта подвешенная ситуация затянется.. мне например это плохо. если будет круиз, надо брать билеты на самолет. а без круиза я на крит в августе не собираюсь. деньги не главное - вернут если что. а вот с планами на отпуск нужно определяться уже совсем скоро.. буду продолжать бомбить их имайл с понедельника

[алевтина]

думаю не очень хорошая идея, действительно можно подставить "колхоз", нам это надо?

а если не афишировать. что Вы все познакомились на этом форуме, про форум можно вообще не говорить. Вы могли увидеть друг друга и связаться через фейсбук там ведь многие писали.

[InnaGor]

мне кажется никакого плана у косты нет. бардак там. грозились бронь отменить - не сделали. однако каюта висит в продаже. вместо отмены брони прислали офера. но всем с разной скидкой. у меня ощущение, что там просто есть приказ "разобраться" с нашими бронями, а как - никто не сказал. вот и идет творчество по ходу процесса. и приказ нельзя не выполнить, и отменить брони никто не хочет брать на себя ответственность. боюсь, что эта подвешенная ситуация затянется.. мне например это плохо. если будет круиз, надо брать билеты на самолет. а без круиза я на крит в августе не собираюсь. деньги не главное - вернут если что. а вот с планами на отпуск нужно определяться уже совсем скоро.. буду продолжать бомбить их имайл с понедельника

Мне тоже эта ситуация не на руку. Август не мой месяц, плюс у меня у мелкой нет визы. Я тоже буду с мужем (мы типа два разных товарисча) каждый день писать письма, да хоть бы и одни и те же, со словами "уже 8 дней", "уже 9 дней" и т.д. Ну и вариант писать письма типа, не могу пройти web check-in, помогите, все оплатила, а вот незадача-то какая вышла......

Кстати, да! Алевтина вам верно указала, что на ФБ активности особо не отмечается, народ в конце мая отписался и все. Я вижу только shulyan там иногда, ну и я выкладываю свои перлы когда ухожу из первой пятерки. Друзья, давайте активизируйтесь в ФБ. Вот там китаянка, которая обиделась на Косту, нам всем плюсы ставит только в путь.

[sama13]

афишировать колхоз никто не предлагал. правда, легко можно догадаться, особенно если такие случаи уже были.

[алевтина]

таких случаев, насколько я помню, с круизными компаниями еще не было, Коста создала не хороший прецедент.

[domovenok]

Я отписывалась на ФБ. Мое сообщение с картинкой Коста удалила Всем вам ставлю +.
На круиз критике зарегилась, оставила сообщение. Ровно 2 дня мой телефон не умолкает. Звонки раздаются 24 часа в сутки, звонки поступают с разных, не существующих номеров Как бы Косту разглядеть среди всего мусора.

[italalla]

а если не афишировать. что Вы все познакомились на этом форуме, про форум можно вообще не говорить. Вы могли увидеть друг друга и связаться через фейсбук там ведь многие писали.

Да на итальянском форуме давно вычислили, что мы - "банда". Я им говорю: я понятия не имела, кто все эти люди. Но когда их нагрели, естественно, что они куда-то пришли жаловаться и теперь уже информируют друг друга, как идут дела - ничего странного. Всегда так бывает.

[italalla]

Оказывается, они давно мне ответили на ФБ, где я вместе с вами написала.

Ciao Alla, abbiamo letto i vostri commenti e chiesto ulteriori informazioni e chiarimenti al nostro reparto vendite. La partenza di Costa Classica del 22 Agosto è stata venduta attraverso il nostro sito norvegese con un prezzo errato a causa di un errore di sistema. Sappiamo che avete ricevuto comunicazione della cancellazione della prenotazione. Ci scusiamo dell'inconveniente. Il nostro reparto vendite sta lavorando per proporvi valide alternative per risolvere la questione. Chiediamo gentilmente di contattare il nostro contact center via e-mail (info-int@costa.it) o al telefono (00390104206099).

Здравствуйте, Алла, прочитали ваши комментарии и задали этот вопрос ответственным по продажам. Этот круиз от 22 августа был продан на нашем норвежском сайте по ошибочной цене (системная ошибка). Мы знаем, что вам были направлены письма по поводу отмены брони. Мы просим прощения за то, что случилось, отдел по продажам работает, чтобы предложить вам эквивалентные условия, чтобы разрешить этот вопрос.По всем вопросам просьба обращаться в контактный центр по электронной почте или по телефону (в итальянском варианте уже указаны)

[domovenok]

Мало ли,как люди узнали друг о друге Вроде не в каменном веке живем, соц. сети существуют. Например одноклассники(и им подобные), один хай поднял, 100 друзьям понравилось, в ленте друзей друзей новость отметилась, а дальше разрослось до собери 1000 лайков, поможем другу найти пострадавших. Вот и нашлись.

[Форумные круизы]

каждый день писать письма, да хоть бы и одни и те же, со словами "уже 8 дней", "уже 9 дней" и т.д.

Да.

Ну и вариант писать письма типа, не могу пройти web check-in, помогите, все оплатила, а вот незадача-то какая вышла

Да.

таких случаев, насколько я помню, с круизными компаниями еще не было

Таких случаев было, я помню больше, потому что прочитываю все сообщения о круизах на нашем форуме. Просто в тех случаях мы не успевали забронировать, поэтому тут особо не обсуждали, резонансу не было.

собери 1000 лайков, поможем другу

Кстати, про лайки. Хоть бы эту свою тему облаяли - вверху есть такой счётчик.

[sama13]

что значит "облаять"? это хорошо или плохо?) я тут недавно. с телефона счетчика не вижу, где он?
вижу теги. вопрос к админу темы: можно ли дополнить теги с учетом нынешнего контекста? сейчас тема далека от обсуждения экскурсий да и попутчики уже нашлись)
нас кстати двое в каюте.

[Erleben]

Я так понимаю, что лайк- это надо нажать на " нравится"

[sama13]

тут какая-то особая стилистика. "облаять", вероятно, значит что-то другое. "нравится" уже нажала.