Смена даты вылета (обратно) у KLM - удавалось кому?

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: sergeyr2 и гости: 22

Смена даты вылета (обратно) у KLM - удавалось кому?

Сообщение: #1

Сообщение Shwartsnigga » 02 фев 2010, 10:14

Пару раз сталкивался с необходимостью поменять что-то у обратных билетов КЛМ, типа изменить аэропорт или дату вылета (эконом класс), обращался к их представителям в аэропорту - отказывались даже за дополнительную оплату...
Должны же быть какие-то способы? Если я к примеру заболел и вылететь не могу, или наоборот по каким-то серьёзным обстоятельствам должен вернуться раньше... Если в общем у кого есть положительный опыт решения таких вопросов, подскажите плиз куда конкретно тут обращаться нужно и какие причины тут считаются "уважительными"?
Shwartsnigga
участник
 
Сообщения: 127
Регистрация: 08.11.2009
Город: Панама
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской
правила возврата авиабилетов

Re: Смена даты вылета (обратно) у KLM - удавалось кому?

Сообщение: #2

Сообщение vitrysk » 02 фев 2010, 10:22

глупый вопрос. правила конкретного тарифа либо разрешают изменения либо нет.и если изменения не разрешены - обращайтесь хоть к папе римскому. хоть и опоздали, хоть и заболели.
vitrysk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2180
Регистрация: 12.04.2008
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 40
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Смена даты вылета (обратно) у KLM - удавалось кому?

Сообщение: #3

Сообщение Shwartsnigga » 02 фев 2010, 10:49

vitrysk писал(а):глупый вопрос. правила конкретного тарифа либо разрешают изменения либо нет.и если изменения не разрешены - обращайтесь хоть к папе римскому. хоть и опоздали, хоть и заболели.


В 2006 году мне КЛМ сказали что при госпитализации перенесут дату вылета без проблем, так что совсем не глупый вопрос
Другое дело что у меня не сохранилось то письмо и не помню куда я писал, почему тут и спрашиваю
Shwartsnigga
участник
 
Сообщения: 127
Регистрация: 08.11.2009
Город: Панама
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Смена даты вылета (обратно) у KLM - удавалось кому?

Сообщение: #4

Сообщение vitrysk » 02 фев 2010, 10:54

Shwartsnigga писал(а):
vitrysk писал(а):глупый вопрос. правила конкретного тарифа либо разрешают изменения либо нет.и если изменения не разрешены - обращайтесь хоть к папе римскому. хоть и опоздали, хоть и заболели.


В 2006 году мне КЛМ сказали что при госпитализации перенесут дату вылета без проблем, так что совсем не глупый вопрос
Другое дело что у меня не сохранилось то письмо и не помню куда я писал, почему тут и спрашиваю


опять же зависит от тарифа. и об этом сказано в явном виде в правилах всегда. если там стоит should not be waived due to medical reasons/no refunds available due to medical reasons то ничего вам не дадут сделать.
vitrysk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2180
Регистрация: 12.04.2008
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 40
Страны: 34
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль