Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

[Dymytry]

Купил билет по инету и только сейчас обнаружил что не вводил туда номер пасспорта. А в ryan air кажется вводил в прошлый раз. Я вот думаю - это нормально? Граждане РФ там спокойно летают?

Отдельно обсуждается:
Авиакомпания Aegean Airlines: самолёты, сервис, бонусы, питание, отзывы
комбинированный билеты аэрофлот + Aegean Air где брать?

[palea]

Прочитав сообщение palea, решила проверить бронь билетов в личном кабинете, т.к. писем от эгейцев не приходило. Действительно, рейс А3881 в Афины на 9 июня отменен, и обратный А3880 на 26 июня тоже отменен. Нет вообще рейсов на эти даты. Стоит указание на Ваучер. Но для меня это не вариант. Теперь вопрос, как возвращать деньги за билеты. Платила через Тинькоф в евро, еще и милей кучу списала, но этот пункт второстепенный.

Я только что позвонила в а/к по тел.(495)139-87-90. Русскоговорящая девушка мне поменяла мои отмененные рейсы A3881 , на А3883. Без доплат. Номер бронирования измениться не должен. Обещала, что новое бронирование "вернется" в личный кабинет и дополнительно завтра придет письмо на эл.почту с изменениями.
Я спросила про вариант: поменять на рейс до Афин, через Стамбул (так как turkish и aegean в одном альянсе), она сказала, что возможно, но будет с доплатой... Ну это уже крайний вариант, если за 2,5 мес ничего не изменится..
:-)

[gloc54]

Прочитав сообщение palea, решила проверить бронь билетов в личном кабинете, т.к. писем от эгейцев не приходило. Действительно, рейс А3881 в Афины на 9 июня отменен, и обратный А3880 на 26 июня тоже отменен. Нет вообще рейсов на эти даты. Стоит указание на Ваучер. Но для меня это не вариант. Теперь вопрос, как возвращать деньги за билеты. Платила через Тинькоф в евро, еще и милей кучу списала, но этот пункт второстепенный.

Возврат можно запросить на сайте авиакомпании: https://en.aegeanair.com/refund-application/
Кстати, из СПб в Салоники и обратно на август-сентябрь рейсы отменены (по крайней мере - 28.08 и10.09). Уведомлений не было.

[8008]

Кстати, "рядом" есть еще тема о возвратах Aegean Airlines возврат авиабилетов в связи с отменой рейсов ...

[bowdown]

Если купить билеты стамбул-афины-стамбул бизнес класс (для визы) как обстоят дела с отменой? Сколько удержат, денег? Билеты стоят 50к
Или взять невозвратные за 15к (если за бизнес сборы за возврат будут соразмерными) ?

Возврат рублями производят, если да, то сколько удержат?
Или возврат ваучером/милями и прочими бонусами?

[Yoo-chan]

Подскажите, а купить сейчас билеты онлайн на оф сайте российской картой возможно?

[JimCarrey]

Все привет!
тоже интересно, а как купить билеты Aegean сейчас из России и Российской картой?

[Chami Li]

как купить билеты Aegean сейчас из России и Российской картой?

https://avia.awd.ru/

[iren1207]

Добрый день! Купили билеты через агенство Onetwotrip. Авиакомпания Aegean. Рейс Стамбул-Салоники. Что интересно указано: данный рейс осуществляет авиакомпания Turkish airlines. То есть бронь отображается на сайте Aegean. Значит и он-лайн регистрацию надо на их сайте делать? Кто-то сталкивался с таким?

[8008]

При таком билете вообще не факт, что будет возможна онлайн регистрация… Но вам в любом случае показывать визу, на стойке регистрации это делать «уютнее», чем на гейте:)

[shuriko]

Всем привет, сегодня не посадили на рейс в Париж из Афин, виза шенген, паспорт рф, отрицательный тест на ковид свежий

Мерзопакостный сотрудник на гейте сослался на некое правило по которому я должен пробыть не менее 10 дней в Греции прежде чем смогу улететь в Париж. Бумагу с отказом не дали

Подскажите какие легальные способы восстановить справедливость?

[8008]

Произвол, однако... Очень плохо, что

Бумагу с отказом не дали

... скорее всего, они просто поставят вам "no show" в системе ... и соб-но все - никаких вариантов у вас нет... Если есть веские доказательства вашего присутствия на стойке - можно попробовать "засудить" их, но врядле (по понятным причинам) оно реализуемо... Чисто теоретически, можете затеять переписку с а/к и регулятором, но ... будет ли с этого какой то прок?...

[shuriko]

8008, я снимал на видео как он говорит что не пустит нас, пока он не заметил съемку и не позвал секьюрити который рядом негров сопровождал. Кое как удалось ретироваться и видео сохранить, а то эти ребята начали требовать удалить. Попробую сначала написать им на почту, если ничего не выйдет то просто на ютуб залью да ссылки покидаю ради собственного успокоения души

[Chami Li]

Попробую сначала написать им на почту

И обязательно напишите, что копии письма разошлете в МИД Греции, мин. туризма Греции, ЕСПЧ и т. д. и т. п. Напишите, что стали жертвой некомпетентности сотрудников, произвола должностных лиц, а также русофобии высшей степени. Ну а почему нет, Вам все равно по фану, а вдруг что и выгорит.

[shuriko]

Chami Li, привет из Воронежа тоже! Читаю ваш ответ 15 минут и не могу понять - это сарказм или нет?)

[Chami Li]

Нет, не сарказм. Если Вы на 100% уверены в своей правоте, нужно использовать любые возможности.

[Lanasvet35]

Добрый вечер, кто то недавно летел егейцами из Еревана? Забронировали билеты в Мадрид через афины тариф невозвратный, сейчас переживаю вдруг не посадят. Испанский неоткрытый шенген

[zhvladimir]

Добрый вечер, кто то недавно летел егейцами из Еревана? Забронировали билеты в Мадрид через афины тариф невозвратный, сейчас переживаю вдруг не посадят. Испанский неоткрытый шенген

Добрый день. В результате полет прошел без проблем ?

[medvejok]

Скажите, на этом сайте возможна покупка билетов по российской карте? https://ru.aegeanair.com/

[8008]

на этом сайте возможна покупка билетов по российской карте? https://ru.aegeanair.com/

Издеваетесь:?)) Нет, конечно...

[Eugene7]

Добрый день!
Купил билет Стамбул - Тель-Авив с пересадкой в Афинах, aegean теперь при регистрации просит визу. Неужели без шенгена невозможен полет?)