Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

[IgorP_]

Бронирование и покупка авиабилетов Air China с оплатой российскими картами

[Viachik]

IgorP_, подождите пару недель и даты полетов для возврата, так думаю, увеличат.

[IgorP_]

Еще раз дозвонился до колл-центра.
На этот раз, продержав меня на ожидании минут 5, девушка сказала примерно следующее:
1. Те, кто купил билеты до 28 января 2020 могут подать заявку на возврат в любое время до даты вылета, при этом дата вылета не важна, возврат в полном объеме но ждать придется до морковкиного заговенья.
2. Те. кто купил билеты 28 января и позже - ожидают отмены рейсов.

[kidman4uk]

Подскажите, нахожусь сейчас на зимовке во Вьетнаме, 20 апреля должен лететь Хошимин-Пекин-Москва рейс СА904. Билеты покупались туда-назад осенью прошлого года. Сейчас проверил этот рейс на ближайшие даты, он отменен, не летают самолеты в марте по этому маршруту.
Мне еще рано паниковать и звонить\писать в компанию об возврате средств или уже можно, т.к эта процедура занимает много времени?

[IgorP_]

Решать Вам. Если Вы покупали билеты ДО 28 января 2020 года Вы вправе подать на возврат денег за неиспользованный сегмент. Возврат займет больше месяца (как показывает практика).

[IgorP_]

Были билеты Москва-Манила-Москва, апрель-май. Сделал запрос на возврат на их сайте. Через несколько дней, 24 февраля, пришло письмо с подтверждением. Сегодня, 14 марта, деньги вернулись на карту.

[Lessh]

Добрый день, подскажите, пожалуйста! Пытаюсь купить билеты Москва-Пекин-Хошимин, но не получается оплатить на официальном сайте. С картой все в порядке, оплачиваю все билеты/покупки без проблем, с лимитами тоже все отлично и проверено. Не приходит запрос от сайта на снятие денег, выдает ошибку мол превышен лимит. Может кто сталкивался? Заранее благодарю за любую инфу и отклик

[Viachik]

Lessh, попробуйте иную версию сайта авиак. - не с РФ локацией.

[Lessh]

Viachik, благодарю за ответ! Перепробовала с австрийской версии и еще с немецкой. Все равно одна и та же ошибка, даже не знаю, могут ли у них быть проблемы с системой оплаты?(( причем пару дней пытаюсь оплатить, писала в поддержку, но никто не ответил. Приложение скачала, но дойдя там до оплаты позволяет только с юнион пэй оплатить:D Не знаю, как дожать этот вопрос))) готова уже у агентов покупать, но немного боязно, не хочется потом проблем, ибо не раз сталкивалась. Несколько лет назад покупала у эйрчайны билеты и никаких проблем не было:/

[Viachik]

Lessh, попробуйте в китайской версии ( с инглиш).
Для тех, кто в Москве - есть еще возможность оплатить в их Московском офисе рф картой ту же стоимость, которую номинирует их сайт в рублях
Попробуйте созвониться и узнать- есть ли у вас возможности оплатить (дистанционно, но не сайте) из Минска вашей картой в каких-то вариантах.

[fidelka]

Друзья, сейчас пытаюсь купить билеты на сайте air china, но они продают только зарегистрированным пользователям. При регистрации нужно ввести номер телефона, на который придёт пароль. И только после этого они смогут зарегить и продать билеты.

Так вот мне на телефон от них пароль не приходит. Вопрос: если у кого-то есть аккаунт в air china, то можете поделиться, чтобы я через него купил билеты.

Заранее спасибо. Разница с https://avia.awd.ru - больше 10к за билет, поэтому вопрос очень актуален.

[Liliputka]

Здравствуйте,чем вы оплачиваете билеты? Юнион Пей принимает к оплате если купить напрямую у а/к.

[Винский]

Добрый день, подскажите, пожалуйста! Пытаюсь купить билеты Москва-Пекин-Хошимин, но не получается оплатить на официальном сайте. С картой все в порядке, оплачиваю все билеты/покупки без проблем, с лимитами тоже все отлично и проверено. Не приходит запрос от сайта на снятие денег, выдает ошибку мол превышен лимит. Может кто сталкивался? Заранее благодарю за любую инфу и отклик

Добрый день, решила свою проблему, вдруг кому-то будет актуально. Перебирая все версии сайтов бронирования перевозчика, получилось купить с итальянской (немецкая, австрийская, китайская и русская не прошла оплата у меня), на итальянской версии появился дополнительный отсек по платежам виза/мастеркард. Выбрав этот вариант, платеж прошел и на почту выслали билеты.

[Natali82]

Приобретены билеты через https://avia.awd.ru авиакасса, на 28.03.23 Москва Пекин Бангкок и обратно . Номера билетов есть все начинаются на 999, код брони есть, хотела приобрести дополнительные услуги, но на официальном сайте они не бьются. Обратилась к агрегатору, они говорят рейс есть не отменен, билеты все в норме, обращайтесь в авиакомпанию. Как приобрести дополнительные услуги, если на сайте пишет что такого билета не существует? До авиакомпании не достучаться и не дозвониться. Скоро улетать, переживаю, летим всей семьей.

[Oleg_gator]

Всем привет

Друзья, а кто нибудь пытался оплатить билеты Air China российской Union Pay картой?

[Viachik]

кто нибудь пытался оплатить билеты Air China российской Union Pay картой?

Какой идиот это станет делать, если там нет опции оплаты данной картой ? Впрочем - попробуйте )))

[Oleg_gator]

Какой идиот это станет делать, если там нет опции оплаты данной картой ?

Ну вот сразу в негатив :-(
До момента оплаты не доходил, потому и спрашиваю...
Хотя странно, если честно

[Poseidon]

Раньше на сайте Air China принималась оплата Union Pay. Пробуйте, кто знает, может примут.

[Yojimboz]

Мониторю цены на билеты Москва-Токио и вижу, что даты и наличие меняются прямо в течение дня. То появляются, то исчезают.
Это особенность Air China, никто не знает?)

[Fotodiva]

Пытаюсь войти в управлением бронирования, указываю номер билета с 999... и Фамилия/ИМЯ MRS - пишет
"Примечание: Здесь поддерживается поиск заказа билета только данного сайта. Если Вы хотели подтверждать истинность билета, но не купили в данном сайте, нажмите здесь." Нажимаешь "здесь" - открывается страничка 403 Forbidden

You don't have permission to access the URL on this server.

denied by custom_acl
Что делать? Покупала на авиакассе