Ethiopian Airlines / Эфиопские авиалинии: бронирование, изменение, возврат авиабилетов

[Гидролог]

Cогласен.
Это прямой рейс?

Нет, со стыковкой в Адис-Абебе. У эфиопов только один рейс в Россию, Москва - Адис-Абеба.

[aleks200879]

Учтите, что при оплате через aviareps (а в реальности дается ссылка на aviacollect.com) берется сервисный сбор в 1500 рублей за каждого пассажира в брони. Т.е. даже если несколько человек в одном бронировании и код брони один на всех, все равно сбор возьмут за каждого человека в отдельности. И в случае чего он не возвращается.
Впрочем, даже с ним получается дешевле, чем у агрегаторов.

Коллеги, верно ли я понимаю,что если бронь оплатить прямо в Московском офисе компании, то никаких 1,5 тыс с человека к цене уже не прибавится?

[aleks200879]

никаких 1,5 тыс с человека к цене уже не прибавится?

Сам же и отвечу. Сервисный сбор берут даже при оплате в офисе компании. Ну и пару часов может придется в очереди постоять чтоб это сделать, как это было у нас сегодня. А/к явно нужно расширять штат в РФ. При стольких часовых поясах в стране, при таких огромных расстояниях от МСК, они явно урезали себе круг потенциальных пассажиров. Люди просто не смогут дозвониться в офис, а тем более приехать в него. Я например ссылку на оплату почти сутки ждал (бронировал в воскресенье), хорошо появилась возможность в офис ногами зайти.

[ndrvrnn]

Друзья, добрый день, подскажите на какой email писать письмо, чтобы прислали ссылку на оплатой российской картой?

[Bazooka1106]

на какой email писать письмо

ethiopianairlines_ru@aviareps.com

[ndrvrnn]

спасибо!

PS а еще я вот такой телефон на их сайте откопал, дозвонился быстро, ответили на английском, но потом передали русскоговорящей девушке трубку
7 910 479 34 30

[Sветлый]

Прямо сейчас распродажа на офиц. сайте на рейсы в Кейптаун, на Занзибар и Сейшелы. Ловите, кому нужно.
Удалось оформить билеты на Занзи из Москвы 49К (туда-обратно) без багажа (нынче это хороший прайс), оплата по ссылке по алгоритму, описанному несколькими страницами ранее.

[ndrvrnn]

Прямо сейчас

уже недели 2 как идет и были цены ниже

[Гидролог]

Отпишусь по процедуре возврата билета. Покупался на сайте, оплата российской картой через Авиарепс, тариф возвратный. Появилась необходимость сдать билет, написал по почте на тот же адрес, с которого приходили билеты, в тот же день ответили, скинули форму заявления. Заполнил, отправил и практически мгновенно на почту пришел чек о возврате. На карту деньги упали через два дня. Просто супер оперативно, особенно по нынешним временам.

[alex-etisalat]

Господа, а кто-нибудь оплачивал на сайте доп услуги? Мне тут сказали, что билеты якобы можно было оплатить российской Union Pay, но при оплате доп услуг нет UPI в списке, и идет отказ. Что только ни пробовал - и впн, и инкогнито в браузере. На сайте в принципе прием UPI заявлен, но по факту при оплате доп услуг его нет


Казахские и армянские карты тоже в отказ

[Reo]

Вопрос есть интересный, пробовал ли кто-нибудь менять в эфиопских билетах аэропорт вылета и прилета? Российское представительство сообщило мне, что они не могут менять Москву на аэропорты иностранных государств. А что касается правил в других странах - сами не знают. То есть, не запрещено, но каким образом реализовать - неясно...

[Blade20]

Добрый день, подскажите кто-нибудь делал возврат билетов по вынужденной причине, к примеры болезнь одного из пассажиров?

[ZakDen]

Про вынужденный возврат тоже очень интересно. Если кто то делал, то прошу поделиться опытом.

[Harbinger]

Подскажите, пожалуйста, для стоповера сейчас все равно обязателен пцр тест, для полёта в Бангкок ?

[ndrvrnn]

а кто-нибудь оплачивал на сайте доп услуги

на сайте - нет
только через девочек на почте ethiopianairlines_ru@aviareps.com

[Dimitar]

Вопрос есть интересный, пробовал ли кто-нибудь менять в эфиопских билетах аэропорт вылета и прилета? Российское представительство сообщило мне, что они не могут менять Москву на аэропорты иностранных государств. А что касается правил в других странах - сами не знают. То есть, не запрещено, но каким образом реализовать - неясно...

В правилах тарифа на сайте что написано в разделе Changes?

[Гидролог]

Собираюсь лететь ими в Занзибар из Москвы, и анализируя статистику полетов обратил внимание, что если сегмент Адис-Абеба - Москва с момента возобновления полетов выполняется пунктуально, то на сегменте Адис-Абеба - Занзибар периодически случаются отмены. Если кто сталкивался, какова политика авиакомпании в этой ситуации? Предлагают альтернативные варианты (например, через Килиманджаро или Дар-эс-Салам с покупкой билета в Занзибар местными авиалиниями), или как вы будете добираться, их не волнует, только возврат?

[Goodfriend]

Добрый день, у кого-нибудь получается дозвониться до российского офиса? Звоню 8 (495) 937-59-45, говорят либо перезвоните в рабочее время, либо когда звонишь в рабочее время - берут трубку, приветствуют и сбрасывают секунд через 12. Есть у кого ещё контакты какие-нибудь? По почте тоже не отвечают. Какие варианты ещё есть?

[Jytuby]

Приветствую Вас.
Фейсбук хорошо отвечают.

[djokovic1998]

Хочу возврат сделать
на эту почту написал пока не отвечают
ethiopianairlines_ru@aviareps.com

кто недавно делал, в каком порядке возврат происходит?
Просто позвонить нет возможности к ним