Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #2461

Сообщение Moon River » 25 янв 2024, 17:17

julzbeat писал(а) 25 янв 2024, 16:38:верю, что могу быть не одна в такой ситуации)))

Вы не одна, конечно. Но почему Вы думаете, что другим удалось получить возврат без доверенности? Аэрофлот не заинтересован в том, чтобы возвращать деньги в тех случаях, когда у него есть возможность сослаться на формальные требования. Отказывает Вам Аэрофлот в возврате, как Вы можете его заставить вернуть деньги? Обращайтесь в суд.
julzbeat писал(а) 25 янв 2024, 16:38:Ездила в офис Аэрофлота в апреле 2023 года, там женщина вошла в мою ситуацию, оформили заявку, прикрепили сканы о совершенной транзакции с моей карты, описали ситуацию в заявлении

Да, мне в офисе тоже это рекомендовали, говорили, что Аэрофлот может в индивидуальном порядке в порядке исключения разрешить выплату. Но Вы этот способ уже попробовали и получили отказ.
На вопросы о британских визах я отвечаю на форуме; прошу не задавать визовые вопросы в личных сообщениях.
"Она была человеком исключительно добрым, но те, кому она не позволяла садиться себе на голову, считали ее злой" (c)
Moon River
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 38296
Регистрация: 22.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 3966 раз.
Поблагодарили: 10636 раз.
Возраст: 53
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #2462

Сообщение La grenouille » 25 фев 2024, 23:04

Столкнулась со следующей ситуацией впервые, надеюсь, знающие форумчане смогут подсказать.

В 2023г. делала возврат денежных средств в Аэрофлоте за неиспользованные билеты по ПП №991. Вместе с денежными средствами были начислены проценты за их пользование и с них удержан налог, т.к. авиакомпания выступала в этом случае налоговым агентом.

Сейчас в личном кабинете налогоплательщика ФНС справки о доходах по этим процентам и удержанном налоге нет. При этом все остальные данные за 2023г. (от работодателя, банков) уже отражены в кабинете ФНС.

Подскажите, обязана ли авиакомпания предоставить по моему запросу справку 2-НДФЛ? Если да, то в какие сроки? И если можно - укажите, по какому пункту НК РФ?
La grenouille
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 18.03.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 35

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #2463

Сообщение La grenouille » 25 фев 2024, 23:09

Подскажите, у кого-нибудь, кто получал проценты по ПП №991 в прошлом году, в личном кабинете ФНС появилась справка или данные об этом доходе и удержанном налоге?
La grenouille
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 18.03.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 35

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #2464

Сообщение Moon River » 26 фев 2024, 00:01

La grenouille писал(а) 25 фев 2024, 23:09: у кого-нибудь, кто получал проценты по ПП №991 в прошлом году, в личном кабинете ФНС появилась справка или данные об этом доходе и удержанном налоге?

Да.
На вопросы о британских визах я отвечаю на форуме; прошу не задавать визовые вопросы в личных сообщениях.
"Она была человеком исключительно добрым, но те, кому она не позволяла садиться себе на голову, считали ее злой" (c)
Moon River
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 38296
Регистрация: 22.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 3966 раз.
Поблагодарили: 10636 раз.
Возраст: 53
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #2465

Сообщение Нижегородец » 26 фев 2024, 07:59

La grenouille писал(а) 25 фев 2024, 23:04:Сейчас в личном кабинете налогоплательщика ФНС справки о доходах по этим процентам и удержанном налоге нет. При этом все остальные данные за 2023г. (от работодателя, банков) уже отражены в кабинете ФНС.

Подождите несколько дней ещё!
Согласно п. 2 ст. 230 Налогового кодекса РФ, налоговый агент, в данном случае - Аэрофлот, обязан представить годовые сведения о выплаченных доходах не позднее 25 февраля года, следующего за отчётным.
Т.к. в этом году 25.02 - выходной, идёт перенос крайнего срока сдачи на сегодня, 26-го числа. После этого дней 5 ещё уходит на ввод, обработку и обновление данных в личном кабинете налогоплательщика.
Если не появятся сведения в начале марта - можно уже беспокоиться.
Нижегородец
путешественник
 
Сообщения: 1038
Регистрация: 27.10.2003
Город: нижний новгород
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 101 раз.
Возраст: 55

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #2466

Сообщение La grenouille » 26 фев 2024, 14:39

Нижегородец,

Конечно, я подожду, просто хотелось бы понимать, обязан ли Аэрофлот предоставить справку о доходах и налогах (2-НДФЛ), если вдруг в ЛК ФНС не подгрузится, и в какие сроки, так как он не является в этом случае работодателем, а лишь налоговым агентом.
La grenouille
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 18.03.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 35

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #2467

Сообщение Нижегородец » 26 фев 2024, 14:47

La grenouille писал(а) 26 фев 2024, 14:39: обязан ли Аэрофлот предоставить справку о доходах и налогах (2-НДФЛ), если вдруг в ЛК ФНС не подгрузится

Та же самая ст. 230 НК РФ, только п. 3, неужели самой сложно открыть приведённую отсылку к Закону?
И при чём тут "работодатель", справку обязан выдавать именно налоговый агент, вне зависимости от наличия трудовых отношений!
И да, справка эта вам вообще не нужна с точки зрения подачи Декларации НДФЛ-3, ибо сколько налога АФЛ исчислил, столько и удержал.
И этот доход вы не обязаны указывать в Декларации.
Нижегородец
путешественник
 
Сообщения: 1038
Регистрация: 27.10.2003
Город: нижний новгород
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 101 раз.
Возраст: 55

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #2468

Сообщение La grenouille » 26 фев 2024, 15:07

Нижегородец писал(а) 26 фев 2024, 14:47:Та же самая ст. 230 НК РФ, только п. 3

Спасибо, что еще раз указали.

Нижегородец писал(а) 26 фев 2024, 14:47:при чём тут "работодатель", справку обязан выдавать именно налоговый агент, вне зависимости от наличия трудовых отношений!

Столкнулась с такой ситуацией впервые, и знаю, как регулируются взаимоотношения «работодатель - сотрудник», касаемо предоставления 2-НДФЛ, в конкретном случае с Аэрофлотом в качестве налогового агента решила уточнить у знающих людей.
Спасибо еще раз за ликбез)
La grenouille
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 18.03.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 35

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #2469

Сообщение Keter » 19 мар 2024, 21:50

Кто получал проценты за третьих лиц иностранцев или просто нерезидентов (налоговых) - удерживает ли Аэрофлот (30% в данном случае) или нет?
В общем случае нерезиденты платят НДФЛ сами по НК РФ (ждите...), но я не проверял актуальность этого утверждения для данного случая.

И мне кажется имеет смысл в доверенность добавить текст о том, что доверитель поручает деньги с последующей передачей ему (на случай, если Аэрфлот захочет на получателя налог повешать)!

Сижу, считаю стоимость доверенностей и итоговую выгоду или убыток:)
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1786
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 44
Страны: 41

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #2470

Сообщение alberobella » 20 мар 2024, 00:02

На прошлой неделе получала консультацию в офисе Аэрофлота на Арбате.
Да, про 30% для нерезидентов предупредили.

И ещё предупредили, что после 31 июля 2024 года те, кто не успеют подать документы на возврат денег+ проценты по ваучерам/EDM по доверенности, смогут это сделать только лично!
Аватара пользователя
alberobella
активный участник
 
Сообщения: 966
Регистрация: 16.02.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 43
Страны: 9
Пол: Женский

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #2471

Сообщение Keter » 20 мар 2024, 00:04

alberobella писал(а) 20 мар 2024, 00:02:Да, про 30% для нерезидентов предупредили.

Сказали, что удержат при выдаче или, что надо будет заплатить по ставке 30% самостоятельно? Или не уточнили...
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1786
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 44
Страны: 41

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #2472

Сообщение alberobella » 20 мар 2024, 08:14

Не уточняла.
Но, раз с резидентов удерживают сразу, не думаю, что нерезидентам позволяют, под честное слово, платить самостоятельно.
Аватара пользователя
alberobella
активный участник
 
Сообщения: 966
Регистрация: 16.02.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 43
Страны: 9
Пол: Женский

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #2473

Сообщение Keter » 21 мар 2024, 12:37

alberobella писал(а) 20 мар 2024, 08:14:Не уточняла.
Но, раз с резидентов удерживают сразу, не думаю, что нерезидентам позволяют, под честное слово, платить самостоятельно.

Спасибо! Позволить или нет решает НК РФ, а не Аэрофлот.

Keter писал(а) 19 мар 2024, 21:50:В общем случае нерезиденты платят НДФЛ сами по НК РФ (ждите...), но я не проверял актуальность этого утверждения для данного случая.

Это прямо прямо не обобщение, а дезинформация какая-то получилась, прошу прощения...
В общем в данном случае Аэрофлот будет обязан удержать НДФЛ с выплат как резидентам, так и нерезидентам, тк основанием здесь является то что Аэрофлот - источник дохода, налоговое резиденство получателя роли не играет. Ст 208.1.1 НК РФ. А жаль:)
Аватара пользователя
Keter
путешественник
 
Сообщения: 1786
Регистрация: 09.07.2004
Город: Moscow
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 44
Страны: 41

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль