Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

[aakrivkin]

Подскажите, кто какой паспорт использовал для введения данных? Сам вводил данные общегражданского, т.к. на сайте обязательно указание отчества.

Важно:

По вынужденным изменениям есть бесплатный телефон: +7-499-681-13-27 (то есть, если вы звоните не из Москвы, то стоимость межгорода) и почта flight_status@pobeda.aero.

Онлайн-регистрация на рейсы, выбор, оплата мест обсуждаются отдельно: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Отзывы об авиакомпании: Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

По ошибкам в имени/фамилии читаем профильную тему: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

[TheArk]

Подскажите ошибся в месяце рождения пассажира, вместо октября поставил ноябрь, насколко это критично, обязательно менять? Один рейс победой заграничный, , второй рейс внутренний ютейром.

[Chami Li]

TheArk, ответ на ваш вопрос неоднократно давался в профильной теме, пользуйтесь поиском и читайте прежде чем спрашивать.
Ошибки в авиабилете что делать и как исправить.

[Elo4ka7]

Второй день не могу купить 2 билета параллельно. Нужен 1 с багажом 20 кг и 1 без багажа. Открываю 2 окна, ввожу данные и одновременно стараюсь перейти на оплату, но в первом окне все ок, а вот во 2м возникает ошибка "К сожалению перевозку с данными параметрами забронировать не удалось", соответственно билет купить по указанной цене не получается.

Заново ввожу данные и чудесным образом билет дорожает на 500 руб. При чем до оплаты он был дешевле на 500 руб и на https://avia.awd.ru и на сайте Победы. Но в момент моей оплаты он для меня везде дорожает. Как это вообще обойти? Мне vpn даже не помогает...
Вчера вечером такое было и сегодня утром билет опять подешевел на 500 руб, стала покупать и опять эта ошибка и опять он дорожает. Это как-то лечится?

[hellen-k]

Была такая же фигня. Вместе с разными тарифами не давал, по очереди только +500. Заплатила...

[Elo4ka7]

Удалось сегодня купить 2 билета почти параллельно без доплаты в 500 руб. Сначала один полностью оформила и остановилась на стадии итоговой оплаты и только потом оформила второй. Так что пробуйте ))

[Yagmort]

Доброго утра всем !
По тарифу Максимум на международных рейсах возврат со штрафом 15 евро.А стоимость доп.услуг(выбор места,смс информирование) ведь тоже возвращают ?

[Амид]

Друзья! Помогите, пожалуйста!
Куплены билеты Победой из Владикавказа в Санкт-Петербург. Мне и жене. Два разных бронирования, одно через сайт а/к, другое через сервис Тинькофф. В обоих бронированиях указаны данные внутренних паспортов, а мы только сейчас обнаружили, что с собой у нас только заграничные паспорта, т.к. была большая поездка по Грузии и Турции и Владикавказ - это конечный пункт. Вот такой косяк. Вопросы такие:
1. Пустят ли на рейс так?
2. Если надо переделывть паспортные данные то как? Я не вижу никакой активной кнопки для такой опции.
Заранее большое спасибо за помощь!

[Poseidon]

1. Пустят ли на рейс так?

На рейс то пустят, но это Победа и не исключено, что если не поменять данные, то в аэропорту могут взять сбор за изменение данных. Необязательно, что возьмут, но могут.

Если надо переделывть паспортные данные то как?

Через коллцентр, если они не редактируются в бронировании.

[Амид]

В бронировании вообще ничего не редактируется, а колл-центр платный и там нет интернет-звонков, а я в сейчас в Грузии и поеду во Владикавказ к рейсу. Вот засада!

[Poseidon]

Ну тогда в аэропорту по 500 рублей возьмут с каждого, если возьмут. Ничего страшного тут нет.

Внести изменения в персональные данные можно:

через Колл-центр не позднее 4-х часов до вылета
по месту приобретения, если покупали билет в стороннем агенстве
на стойке регистрации в аэропорту до окончания регистрации на рейс

Что можно изменить:

ФИО
поменять местами имя/фамилию/отчество
дату рождения, серию/номер/дату окончания срока действия документа

Стоимость:

500 рублей за корректировку данных документа
500 рублей за корректировку ФИО до 3-х символов или поменять местами
5000 рублей за корректировку ФИО более 3-х символов
бесплатно добавить отчество при его отсутствии

Не допускаются корректировки персональных данных клиента, создающие предпосылки к полной замене клиента по первоначально приобретённому билету.

https://pobeda.aero/feedback/izmenit-bronirovanie

[KosmosMars]

Подскажите, на внутреннем рейсе в РФ Победа указал по ошибке супруге свою дату рождения т.е она полностью не верная. Все остальные данные верные.
Нужно ли вносить изменения и доплачивать 500р?

[Амид]

Лучше ничего не делать. Может быть не заметят. Если заметят, отправят прямо в аэропорту платить 500 рублей и исправят.

[Bu-run-duk]

Подскажите, пожалуйста. У ребенка свидетельство о рождении иностранного образца, отчества нет. Без отчества вроде получается, но вот номер требует по российским стандартам, а в итальянском совсем другое, и их номер не вставляется. Что можно сделать?

[Dincha]

Добрый день!
Заранее прошу прощения, если про это уже речь была. На внутренний рейс данные вносим кириллицей или все же надо латиницей?
Спасибо большое!

[Ванс]

Dincha
Как угодно, система сама преобразит,как надо.

[Safari731]

Подскажите пожалуйста, как часто Победа "любит" менять время вылетов рейса, и на какое время они должны перенести рейс чтобы возникло их обязательство замены на другой их рейс с более подходящим временем вылета?
Суть дела: нужны билеты в Стамбул на конец мая, далее лечу Туркишами в Невшехир (билет куплен). У Победы сейчас цена невысокая на мою дату, но есть сомнения в связи с тем, что у них несколько рейсов в день и сейчас эти рейсы летают в другое время, а с 1 апреля (очевидно с переходом на летнее расписание), время вылетов меняется. Насколько сейчас можно доверять этому будущему летнему расписанию или стоит дождаться 1 апреля? Но тогда билеты наверняка подорожают...

[Poseidon]

Подскажите пожалуйста, как часто Победа "любит" менять время вылетов рейса

Не часто в последнее время.

и на какое время они должны перенести рейс чтобы возникло их обязательство замены на другой их рейс с более подходящим временем вылета?

На любое.

Насколько сейчас можно доверять этому будущему летнему расписанию или стоит дождаться 1 апреля?

Непредсказуемо. Сезонное расписание может и поменяться, но не факт. Вы в праве и вернуть билет, если это произойдёт. Покупать сейчас или позже решать только Вам.

[Safari731]

Вы в праве и вернуть билет, если это произойдёт.

Спасибо за ответ, я правильно поняла что изменение на любое время дает мне право вынужденного возврата? Можете "ткнуть" в правила а/к?
p/s/ Пока думала уже один из рейсов подорожал

[Poseidon]

У Победы всегда так было - любое изменение времени является поводом для вынужденного возврата. Про вынужденный возврат здесь
https://pobeda.aero/information/refund-exchange

[Brand-new-ace]

Всем привет!
Хочу купить билеты Победы в Дубай, а загран будет готов через месяц.
Можно ли будет потом эти данные внесть в бронирование? и сколько это будет стоить? Бесплатно ли?
Или нет необходимости менять нули на цифры?