Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

[aakrivkin]

Подскажите, кто какой паспорт использовал для введения данных? Сам вводил данные общегражданского, т.к. на сайте обязательно указание отчества.

Важно:

По вынужденным изменениям есть бесплатный телефон: +7-499-681-13-27 (то есть, если вы звоните не из Москвы, то стоимость межгорода) и почта flight_status@pobeda.aero.

Онлайн-регистрация на рейсы, выбор, оплата мест обсуждаются отдельно: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Отзывы об авиакомпании: Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

По ошибкам в имени/фамилии читаем профильную тему: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

[Chami Li]

Wegt, а поиском воспользоваться или тему почитать? Хотя бы последние страницы. И найти ответ.

[$upreme]

Господа, а кто нибудь возвращал авиабилеты купленные по самому дорогому тарифу - Пакет Премиум?
Указано "Разрешается возврат билета", но ничего не нашел на сайте про удержания. Все возвращают или что то оставляют себе?
Интересует практический опыт.

[Poseidon]

Указано "Разрешается возврат билета", но ничего не нашел на сайте про удержания.

В пакетное предложение «Премиум» включено: ручная кладь суммарными габаритами не более 36х30х27 см, провоз одного места багажа весом до 20 кг, габариты которого не превышают 203 см в трех измерениях - в багажном отсеке, одно место багажа до 10 кг, габариты которого не превышают 203 см в трех измерениях - в багажном отсеке, а также любое доступное на момент приобретения билета место в салоне самолета.

Кроме того, пассажир получает возможность в любое время до окончания регистрации оформить возврат билета (взимается плата за операцию по аннулированию бронирования в размере 5000 рублей за сегмент за пассажира), а также, не позднее, чем за 48 часа до вылета, один раз изменить время и/или дату вылета (в случае более дорогого тарифного класса необходима доплата разницы между тарифами).

https://www.pobeda.aero/information/book/bundle

[Chebu]

При покупке билетов проигнорировала пункт "номер разрешения на въезд в страну", поскольку на тот момент визы не было. Но там было уведомление "В бронирование необходимо внести информацию о разрешении на въезд в страну назначения. Пассажир не будет допущен к полёту без действующего разрешения на въезд. Вы можете продолжить бронирование и добавить информацию о разрешении на въезд позже."
Обшарила весь личный кабинет, не могу найти, куда вносить данные сведения. Подскажите пожалуйста.

[Chami Li]

Chebu, поиск по теме прекрасно работает:
search.php?keywords=%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%80+%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F&t=274220&sf=msgonly

[Dubrowitch]

Кто-нибудь оформлял вынужденный возврат по болезни? Стоит ли пытаться или не тратить время? Написала на мыло, молчат

[8008]

Кто-нибудь оформлял вынужденный возврат по болезни?

Да.

Стоит ли пытаться или не тратить время?

Как хотите:)

[Po_drug_a]

Кто-нибудь оформлял вынужденный возврат по болезни? Стоит ли пытаться или не тратить время? Написала на мыло, молчат

На мыло писать не надо. Надо аннулировать билет в Управлении Бронированием, а после выздоровления выслать пакет документов почтой России.

[dimegoff]

Добрый день. В одной брони куплены билеты RT на двух взрослых. Тариф Промо. Один не сможет полетитеть ни туда, ни обратно. Стоит ли звонить делать отмену? Или проблемы для летящего пассажира не будет?

[Po_drug_a]

Добрый день. В одной брони куплены билеты RT на двух взрослых. Тариф Промо. Один не сможет полетитеть ни туда, ни обратно. Стоит ли звонить делать отмену? Или проблемы для летящего пассажира не будет?

У Победы нет тарифа Промо, есть Стандарт. Проблем для летящего пассажира не будет, можно не отменять.

[Marijka7]

Здравствуйте! Бронировала билеты через киви.ком: Спб-Мск-Сочи и обратно. В одну сторону все было ок, улетела без проблем. В обратную сторону в управлении бронированием в поле имя произошло слияние имени и отчества (mariiaandreevna), а поле отчества пустое и со звездочкой, требует обновить данные. За исправление требует 5 тыс. Пыталась звонить в колл-центр, у меня теле2 и говорят неправильно набран номер. Просила позвонить с билайна, отдала 130 руб, через 2 минуты сказали мы вам сами перезвоним и повесили трубку и никто не перезвонил. Был ли у кого опыт решения этого вопроса прямо в аэропорту на стойке регистрации? Неужели за это возьмут 5 тысяч? Очень странная ошибка, в одну сторону все ОК, а обратно так, учитывая что вводила данные 1 раз и у киви все одним бронированием. Спасибо!

[Po_drug_a]

В обратную сторону в управлении бронированием в поле имя произошло слияние имени и отчества (mariiaandreevna), а поле отчества пустое и со звездочкой, требует обновить данные!

У вас есть билет от киви, где ваши ФИО корректно указаны? Тогда у вас не должно быть никаких вопросов к сайту авиакомпании - билет вы оформляли не на нем, и проверять там ничего не нужно.

[Marijka7]

В обратную сторону в управлении бронированием в поле имя произошло слияние имени и отчества (mariiaandreevna), а поле отчества пустое и со звездочкой, требует обновить данные!

У вас есть билет от киви, где ваши ФИО корректно указаны? Тогда у вас не должно быть никаких вопросов к сайту авиакомпании - билет вы оформляли не на нем, и проверять там ничего не нужно.

Да, в билете от киви написано корректно. Спасибо за ответ!

[Marijka7]

В обратную сторону в управлении бронированием в поле имя произошло слияние имени и отчества (mariiaandreevna), а поле отчества пустое и со звездочкой, требует обновить данные!

У вас есть билет от киви, где ваши ФИО корректно указаны? Тогда у вас не должно быть никаких вопросов к сайту авиакомпании - билет вы оформляли не на нем, и проверять там ничего не нужно.

На стойке девочка сначала замялась, потом сходила к представителям Победы. Вернулась и выдала билеты где было написано имя и отчество без пробела, далее на досмотрах никто ничего не сказал. На билет Киви никто не смотрел, а остальное я так понимаю человеческий фактор.

[Poseidon]

Вернулась и выдала билеты где было написано имя и отчество без пробела

Да какая разница с пробелом или без пробела..

[Parijanka]

Доброй ночи! Почитала эту тему, искала ответ про отчество при покупке билета на международный рейс. В итоге упоминаются 3 варианта - не указывать, написать латиницей, написать кириллицей. Так все же как поступить, подскажите, кто совсем недавно оформлял билеты? Заранее спасибо!

[8008]

Так все же как поступить

Можно подбросить монетку, орел - кириллицей, решка - латиницей, зависнет - не указывать, но лучше указать латиницей в вольной транслитерации (в разумных пределах, если отчество Ivanovich, не надо вольничать до Evanoovich).

[Parijanka]

Не хочется полагаться на монетку, чтобы потом не платить за изменения. Отчество угадали, Ивановна я, укажу тогда Ivanovna.

[Poseidon]

Отчество через своё бронирование можно внести и после оформления билета.

[Po_drug_a]

В итоге упоминаются 3 варианта - не указывать, написать латиницей, написать кириллицей.

Правильный вариант - не указывать. Но и с остальными двумя проблем тоже не будет.