Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

[aakrivkin]

Подскажите, кто какой паспорт использовал для введения данных? Сам вводил данные общегражданского, т.к. на сайте обязательно указание отчества.

Важно:

По вынужденным изменениям есть бесплатный телефон: +7-499-681-13-27 (то есть, если вы звоните не из Москвы, то стоимость межгорода) и почта flight_status@pobeda.aero.

Онлайн-регистрация на рейсы, выбор, оплата мест обсуждаются отдельно: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Отзывы об авиакомпании: Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

По ошибкам в имени/фамилии читаем профильную тему: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

[8008]

Правильный вариант - не указывать.

Если именно этот вариант самый "правильный" - спросили бы там, у себя, на кой вводить это поле вообще и путать народ?

[Po_drug_a]

Если именно этот вариант самый "правильный" - спросили бы там, у себя, на кой вводить это поле вообще и путать народ?

На той, что у некоторых есть отчество в загранпаспорте или паспорте иностранного государства латиницей. Им вводить нужно. К тому же это поле не отмечено звездочкой как обязательное, можно сделать выводы.

[Poseidon]

Когда заработает управление бронированием? Со вчерашнего дня не могу войти, чтоб добавить багаж и купить места. Коллцентр утверждает, что всё прекрасно работает и предлагает сменить браузер. Говорю им, что не работает, да и смена браузера тоже не помогает, на что она отвечает, что можете через коллцентр купить в таком случае
Я принципиально не хочу через коллцентр покупать! Долго ждать то ещё пока наладят они сайт?

[Po_drug_a]

Долго ждать то ещё пока наладят они сайт?

Ну если вам официальные представители авиакомпании не смогли дать ответ, то не знаю, чего вы ждёте от этого форума )

[Poseidon]

Я не от форума надеялся ответ получить =)

Ну если вам официальные представители авиакомпании не смогли дать ответ

Они дали ответ, что всё работает и предложили свои услуги через коллцентр.

[8008]

Они дали ответ, что всё работает

Нихрена не работает, с разных браузеров((

то не знаю, чего вы ждёте от этого форума )

Вы до этого отвечали пусть и "не официально", но создавалось ощущение, что Вы "где то там недалеко от официалов" (даже у начальника чего то один раз что то спрашивали) - была надежда, что "сможете донести напрямую"...

[Po_drug_a]

была надежда, что "сможете донести напрямую"...

Я уже три недели напрямую доношу, ответ тот же - у них все работает. Сама вчера пароль восстанавливала от кабинета, потому что со старым перестал пускать 2 с лишним недели назад.

[Poseidon]

Нихрена не работает, с разных браузеров((

Ну да, я и говорю:

да и смена браузера тоже не помогает

[8008]

у них все работает.

...Это радует. У нас не работает - это плохо... Но главное - что у них все работает, поэтому беспокоиться не о чем))

[Poseidon]

Наконец-то мне удалось войти в управление бронированием и купить допуслуги.

[olgachilds]

Добрый вечер всем. Сделала утром бронь на сайте Победы, оплата через Евросеть до 21-51 сегодня по Москве.
Сейчас пошла смотреть на этот рейс - по моей цене билетов уже нет, есть в три раза дороже.
Хочу побежать выкупать бронь, но теперь боюсь. Что если оно съест мои деньги и скажет что их недостаточно так как цена до оплаты не гарантирована?!
Логинилась в управление бронированием, жала на кнопку "оплатить", предлагает оплатить только картой, по той же цене что и утром.
Я таким образом вообще опцию оплаты в Евросети-то не снесла себе? Теперь всего вообще боюсь.))
Никаких имейлов об отмене мне не приходило.

[Po_drug_a]

Что если оно съест мои деньги и скажет что их недостаточно так как цена до оплаты не гарантирована?!

Кассиры Евросети не едят деньги. Они находят им более рациональное применение. Цена гарантирована.

Я таким образом вообще опцию оплаты в Евросети-то не снесла себе?

Если подтверждали оплату картой (переходили на форму ввода данных карты) - то снесли. Через 30 минут после этого подтверждения бронь аннулируется. Уведомлений на почту об аннулировании брони не приходит.

[olgachilds]

Если подтверждали оплату картой (переходили на форму ввода данных карты) - то снесли. Через 30 минут после этого подтверждения бронь аннулируется. Уведомлений на почту об аннулировании брони не приходит.

Не подтверждала. То есть оно говорило выберите способ оплаты (предлагая на этот раз только карту).
Я ничего не выбирала и сразу закрыла браузер.

[Po_drug_a]

не подтверждала

Тогда бронь актуальна, еще 2.5 часа живет. Можно залогиниться в Управление снова и посмотреть на нее, не надо ее бояться.

[Maria1477]

Здравствуйте!

Оформлен (оплачен) 1 билет на 2 человек (Пиза-Москва). 1 человек из 2 в эту дату лететь не может (но это не "вынужденный отказ"). Что-то можно сделать?
1) поменять билет только 1 человеку можно? онлайн в личном кабинете - нет.
А по телефону? Если да - это изменение только по платному номеру делают? и еще - написано, что смена даты 5000 руб. это ПЛЮС к цене доплаты если на новую дату другой тариф или включено в доплату? я имею в виду, не вылезают ли эти доп.5000 руб.где-нить в конце в момент оплаты?

2) если 1 откажется от поездки и уведомит Победу - 2го посадят на рейс?
3) если 1 не явится на обратный рейс (без уведомления а/к) - 2го посадят на рейс?

[Poseidon]

1) поменять билет только 1 человеку можно? онлайн в личном кабинете - нет.
А по телефону? Если да - это изменение только по платному номеру делают? и еще - написано, что смена даты 5000 руб. это ПЛЮС к цене доплаты если на новую дату другой тариф или включено в доплату? я имею в виду, не вылезают ли эти доп.5000 руб.где-нить в конце в момент оплаты?

Можете поменять дату одному, можете двум пассажирам - как нужно так и делаете. Не важно, что одно бронирование. И да, разницу в тарифе тоже придётся оплатить кроме 5000 руб, если эта разница есть на нужную дату.

2) если 1 откажется от поездки и уведомит Победу - 2го посадят на рейс?

Да, посадят.

3) если 1 не явится на обратный рейс (без уведомления а/к) - 2го посадят на рейс?

В данном случае, если билет просто Пиза-Москва - тоже посадят.

[liubov8]

А вы билеты бронируете на сайте Победа или на ещё на каких-либо сайтах? Всегда ездила отдыхать только от туроператоров. Боязно самой бронировать билеты) Тем более горячая линия у Победы платная и лишний раз с вопросом не позвонишь. Может быть, можно в офисе где-нибудь купить билеты? Шенген есть.

[Poseidon]

Боязно самой бронировать билеты

Не надо этого бояться.
О способах оплаты здесь:
https://www.pobeda.aero/information/boo ... nt_methods

[iKot86]

Добрый день. Покупал два билета в Пизу с 7 по 15 июля. Один билет освободился. Есть какая нибудь реальная возможность его сдать или продать?

[8008]

Есть какая нибудь реальная возможность его сдать или продать?

Нет.