Pegasus Airlines: отмена и возврат билетов

[ivanko1212]

Без проблем и доплат поменяла Минводы-Стамбул на Москва-Стамбул и Стамбул-Минводы на Анталья-Москва.

скажите пожалуйста, а меняли в ЛК?

[Chami Li]

Да, в личном кабинете, на сайте авиакомпании.

[Goblu]

Тоже прилетело письмо на почту от Пегасуса об отмене сентябрьского билета Мин. Воды - Стамбул. По ссылке в письме, за пару минут, поменял бесплатно на Москва-Стамбул.
Очень удобно, изначально билеты из Москвы раза в 2,5 дороже были.

[A1exeR]

Извините, но что-то самостоятельно не могу разобраться с принципом возврата у Пегасус.
Хочу купить билет и иметь возможность если что его вернуть его.
При бронировании пытаются предложить платную услугу Pegasus Flex. Только с ней можно рассчитывать на полный возврат?

[ass]

платную услугу Pegasus Flex. Только с ней можно рассчитывать на полный возврат?

Да.

[senator]

пытаются предложить платную услугу Pegasus Flex. Только с ней можно рассчитывать на полный возврат?

Нет.

[A1exeR]

ass, senator,
Спасибо за ответ, но вы не могли бы ответить чуть более развернуто?
Если это имеет значение, то я хотел приобрести билет Шарм - СПб.

[Lubaka]

A1exeR, в случае отмены рейса авиакомпанией также полный возврат)

[sergeyf73]

Здравствуйте!
Дорогие путешественники, подскажите у Pegasus если фиксировать цену на билет, билет придет на почту?
Мне нужно забронировать для подачи на визу или лучше взять услугу pegasus flex и с ней можно потом изменить дату или вообще вернуть билет?
Выше ответили про возврат с pegasus flex не однозначно, написали и да и нет.

[demon15]

Kukusya64, я бы взял pegasus flex. Получите оплаченную бронь, вернуть можно за 12 часов до вылета, поменять бесплатно, если на новую дату тариф будет не выше текущего.
Максимальный срок фиксации цены 15 дней, может отвалится пока документы будут на рассмотрении или придется выкупать с тем же pegasus flex. При проверке брони на сайте будет видно, что это просто фиксация цены без выкупа.

[_195lana_]

В течение какого времени можно совершить действия с билетами на отменённый рейс? Перенести на другую дату нельзя - из Краснодара сейчас нет такой опции, а возврат или менять на открытую дату не хотелось бы. Вот думаю, сколько могу ждать, пока появятся рейсы с юга.

[Chami Li]

В течение какого времени можно совершить действия с билетами на отменённый рейс?

До даты вылета.
Если Вы хотите лететь, меняйте Краснодар на Москву.
Аэропорты юга откроются еще нескоро. Очень.

[ksa665]

1)А есть у кого опыт возвратов за билеты Пегасуса по тарифу Бизнес Флекс? (на ЮнионПэй почта банка)
Хотим на всякий случай взять билет этого тарифа , но терзают сомнения - смогут ли они вернуть деньги на этот ЮнионПэй...

2) По какому принципу возврат у них происходит? Если 1 из 5 человек не летит - его можно одного выкосить из брони или надо отменять всю бронь?

[senator]

билеты Пегасуса по тарифу Бизнес Флекс?

Нет такого тарифа.

[ksa665]

Ну это в русском варианте он так называется. В турецком - comfort flex (самый правый)

[senator]

это в русском варианте он так называется. В турецком - comfort flex (самый правый)

У Пегасусов варианты названий тарифных пакетов не меняются в зависимости от языка. "Бизнес" флекс это не русский вариант комфорта, а предыдущий, замененный на вариант "комфорт" 3 года назад.

[ksa665]

senator, хорошо, пусть так.
Возврат по этому тарифу без проблем проходит на юнионпэй почта банка, не знаете?
Если в брони 5 человек, а вернуть надо билеты за 1-2 человек - это возможно технически или надо возвращать все билеты брони? Если надо возвращать все билеты брони, то имеет смысл покупать билеты разными бронями, но хочется этого максимально избежать/

АПД: купили билеты в одной брони и, к сожалению, варианта отмены одного билета внутри бронирования я пока не увидела. Надеюсь, это функция не пригодится и полетят все, но если всё же один отвалится от нас - будет эпопея, судя по всему(((

[Impinstant]

Добрый день.

Я правильно понимаю, что с Comfort Flex можно в любое время (не впритык к рейсу, естественно) отменить билеты и вернуть полную стоимость? На сайте в условиях тарифа так запутанно написано про полный возврат в течение 24 часов после выкупа, если до вылета не менее 72 часов

[senator]

про полный возврат в течение 24 часов после выкупа,

Это для любого тарифа.

[korzh_yura]

Подскажите плз, есть билеты на ноябрьские праздники, но со сдвигом вылет -1 день, возврат -2 дня.

Хочется строго под ноябрьские, чтобы рабочие дни не тратить, соответственно, вопрос -

как по практике, билеты Пегасуса останутся ближе к вылету, чтобы за 24 часа рейс поменять ( ну ладно, за 2-3 дня) или лучше сейчас билеты поменять?

Просто на вторую чаш ставятся форс мажоры в виде введения ПЦРов или заболеваня перед поездкой, так можно отменить, а когда поменяешь, отменить уже будет нельзя.

Или можно?