Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

[8008]

Я бы вообще "просил" всех оставлять "пометку" в теме агента, если все прошло хорошо - типа такой Re: Покупка билетов на сайте trip ру - это совсем не сложно, а "впечатление об агентской индустрии" поменять чуток сможет:)

[Poseidon]

А какая проблема вообще может быть, если деятельность агента не приостановлена, а билет выписан и ничего до вылета не меняется - никакой. Другое дело, когда меняется расписание, меняется дата вылета/возврата по инициативе пассажира, происходят какие-то изменения и начинается взаимодействие с агентом, тогда могут быть какие-то неприятные ситуации, а так нет.

[8008]

А какая проблема вообще может быть, если деятельность агента не приостановлена, а билет выписан и ничего до вылета не меняется - никакой.

Психологическая:) "Все вокруг "мошейники"":)

[Robirt]

А какая проблема вообще может быть, если деятельность агента не приостановлена, а билет выписан и ничего до вылета не меняется - никакой. Другое дело, когда меняется расписание, меняется дата вылета/возврата по инициативе пассажира, происходят какие-то изменения и начинается взаимодействие с агентом, тогда могут быть какие-то неприятные ситуации, а так нет.

Да и то, все неприятные ситуации, как мне кажется, сводятся к двум - 1) скорость взаимодействия с клиентом (агенству, я так понимаю, надо еще связываться с авиакомпаниями через письменные запросы) и скорость движения денежных средств в обратном направлении 2) платность всех дополнительных действий агента после выписки билета (почему-то многие об этом не знают, оказывается).

[Konstantin_mag]

Подскажите пожалуйста!
Мне вот что не очень понятно. Например я покупаю через трип.ру эмиратов. Я от эмиратов вообще получу бронь? Смогу там места выбрать в онлайнрегистрации?
Ну в смысле через сайт эмиратов? Или как то там иначе?

[Poseidon]

Сможете.

[strannik07]

Здравствуйте!
Помогите, пжлста, разобраться:
авиабилеты сложным маршрутом Новосибирск-Дубай (25.09.19г, S7) и Дубай-Мале (29.09.19г. Emirates) дает цену 37000руб. (округленно) и предлагает оформить через нескольких агентов. Склоняюсь к Ozon. При переходе по соответствующей ссылке, выходит "ошибка бронирования". Сайты авиакомпаний (S7 и Emirates) не дают результата при сложном маршруте, а по отдельности получается значительно дороже - больше 64000руб. Даты жесткие: 25.09 - прямой рейс , 29.09 - начало дайв-сафари.
А вот если на Ozone пробовать аналогичный сложный маршрут на май (прямые рейсы, прилет в Мале утром в воскресенье), то выходит заманчивая цена.
Найти временную "границу", где Ozon переходит в ошибку бронирования не получается: с конца мая по 22 сентября нет прямого рейса Новосибирск-Дубай.
Вопрос собственно такой: за сколько месяцев (недель) можно будет забронировать через Ozon нужные рейсы на эти даты?
Или вопрос задавать непосредственно Ozon-у?

[Viachik]

При переходе по соответствующей ссылке, выходит "ошибка бронирования".

У меня нет никакой ошибке при переходе на Озон. Тариф действительный,

[strannik07]

Может это от браузера зависит?
Я в Chrome пытаюсь:

[Viachik]

Наверное, ваш хром "не той системы" ))))

Screen Shot 04-07-19 at 08.28 PM.JPG

[strannik07]

Вот еще момент:

прямых рейсов у Emirates Дубай-Мале, в этот день 3. Выбираю 2:30-7:40 - показывает ошибку. А если выбрать 4:20-9:30 - то да, можно оформить.
Но, по закону подлости, хочу рейс 2:30-7:40.Что делать?

[Chami Li]

Что делать?

Купить у другого агента. Если на этом рейсе места есть, конечно.
Или

вопрос задавать непосредственно Ozon-у

[strannik07]

а вот на supersaver оба показывает:



Но про него больше отрицательных отзывов.

[Chami Li]

strannik07, отрицательные отзывы не ваши ведь, почему Вы так уверены, что и Вам не повезет с Суперсэйвером и повезет с Озоном?
И у Озона бывают косяки, вообще, у всех бывают.
Я бы поменьше читала отзывы и покупала у того, кто дает возможность купить нужные рейсы по привлекательной для Вас цене.
У меня, например, к Суперсэйверу претензий нет, несколько раз покупала через него билеты, всё гладко было.

[strannik07]

Пока тех.поддержка подтверждает эту ошибку, обещает разобраться и написать на e-mail.
Посмотрим, что ответят.

[strannik07]

Итог вышеописанной ситуации: техподдержка дважды обещала устранить данную ошибку. И даже сегодня удалось забронировать и оплатить через OZON нужный маршрут. Но... через несколько минут пришло письмо "простите-извините, не подтверждаем, деньги возвращаем". Пришлось оформить и оплатить новую бронь с рейсом Дубай-Мале 4:20-9:30 (он сразу нормально проходил, видать не нужно мне на первый рейс). Квитанции пришли на почту быстро, номера брони на сайтах авиакомпаний пробиваются.

Всем спасибо за участие.

[Tanuzhdina]

Подскажите, пожалуйста. Пыталась купить билеты на НГ Eastern China Москва-Окленд в одну сторону (пересадка через Шанхай), агрегаторы выдают 37 тыс, сайт авиакомпании - 60-70тыс. В чем дело, это какой то собой?
При этом туда-обратно в декабре-январе на сайте авиакомпании Eastern China не выводятся, выдаёт ошибку, а в агрегаторах есть.

[Poseidon]

В чем дело, это какой то собой?

Нет не сбой. Иногда кстати бывает и совсем наоборот, когда никто кроме China Eastern не видит минимальную цену на билет. В данном случае агенты видят тарифы, которые не видны на сайте авиакомпании. Можно покупать у агентов.

[8008]

В чем дело, это какой то собой?

Дело все в том, что сайт а/к это лишь одна из площадок для продажи, поэтому "какую цену хотим, такую и ставим", или какие хотим, такие и комбинируем тарифы... Агенты же "загружают из общей базы" информацию по всем предложенным а/к тарифам и пытаются "комбинировать" их сами, иногда получается гораздо дешевле, чем на сайте а/к.

При этом туда-обратно в декабре-январе на сайте авиакомпании Eastern China не выводятся, выдаёт ошибку, а в агрегаторах есть.

И такое не редкость...

[Jannagold]

Добрый вечер! Хочу купить билет на самолет Самуи-Пхукет на сайте 12go.asia, т.к. цена ниже чем у авиакомпании Bangkok Airways. Но смущает, что намного дешевле. Подскажите, кто покупал авиабилет на сайте 12go.asia? Стоит или нет? Или мои опасения напрасны? Нигде не могу найти отзывы о покупке именно авиабилетов на этом сайте. Все пишут про паромы, автобусы, поезда. Может кто подскажет? Заранее благодарю.