China Southern Airlines: покупка, возврат, обмен билетов

[VictoriaD]

Купить авиабилеты China Southern оплатив российской картой (хоть МИР) можно на сайте https://avia.awd.ru

[aleksuzol]

maksimushka19, Здравствуйте, удалось купить авиабилеты на сайте компании?

[Viachik]

aleksuzol, оплатить билеты на сайте авиакомпании можно только не РФ картами

Автор, к которому вы обратились, этого не знал ( как и вы) и уже занимается )) выбором агентов для покупки.

[aleksuzol]

Это понятно, поэтому собираюсь привлечь знакомого с Казахстана, полагаю их карты подойдут для оплаты
билетов на сайте China Southern Airlines? Кстати, почему то при выборе кругового билета не видно данных
обратного перелета, хотя на нужную дату 3 рейса и как то надо указать на удобный, минимальной стоимостью и временем полета?

[Galactic76]

Подскажите, а у этой авиакомпании есть опция за небольшие деньги, чтобы вернуть билеты без штрафа за сутки до поездки, или типа того? Как у pegasus flex, например?

[Egeserg]

Добрый день, купили билеты на официальном сайте, необходимо поменять даты вылетов или оформить возврат билетов. На оф.сайте при оформлении возврата или попытке смены дат вылетов выдаёт ошибку или глючит, вообще более убого сайта не видели, на каждой второй странице слетает, звонили в китай, оформите говорят возврат через приложение тогда, скачали, а оно полностью на китайском )) все билеты с возможностью обмена и возврата. Замкнутый круг. есть у кого-то успешный кейс по возврату билетов , может подскажите варианты ?

[Viachik]

через приложение тогда, скачали, а оно полностью на китайском ))

Ничего подобного, в верхнем углу можно поменять язык.

[Galactic76]

А насколько дороже у вас были билеты с возможностью обмена и возврата.
Это не самый дешевый тариф?

Подскажите, какой именно?

[aleksuzol]

Зарегистрировался по номеру тел, присвоили номер карты и код входа в лк. Выбрал нужные даты (дешевле и короткое время перелета) и при оформлении кругового получается хорошая скидка, а так же подтянул почту для связи. В лк уже выбрал места (за 3 месяца), а регистрация на рейс в 14-00 за сутки до вылета. Покупать пришлось международной картой знакомого без проблем. Сайт информативный, много переводится на русский, оставшееся перевожу телефоном на компе. Не часто бывают затупы, похоже интернет виноват. Супруге дня 3 делал регистрацию, код доступа приходил с большим опозданием, на места выбрал через свой аккаунт, не дожидаясь пока сегодня и ей получилось создать лк. Перелет Москва - Нячанг одной компанией 12,5 час + 1 пересадка 2,5 час - это лучшее предложение от авиакомпаний на сегодня (обратно так же).

[Egeserg]

Viachik, да, вы правы, методом тыка, поменяли язык, но опции обмена и возврата также глючат, выдает ошибку, на странице рефанд нет даже формы, просто кидает на пустую страницу и идёт бесконечная повторная загрузка. С возможностью обмена и возврата со штрафом 100 долл были самые обычные эконом, прописано в условиях и подтвердила это по телефону у китайцев, за 130 тыс москва шеньчжень. Написала им на все почты, указанные в контактах, ответа нет, представительство в Москве, хоть и указано на сайте Шереметьево, но не существует, есть представитель, который приходит только на посадку, осталось только факс ещё отправить для жирной точки )

[Viachik]

Egeserg, вы с этой страницы пытаетесь сделать возврат https://www.csair.com/us/en/bookings/Ch ... fund.shtml ?

[Egeserg]

Viachik, да, все верно, и при нажатии кнопки submit всегда вылетает ошибка, без дополнительных комментариев

[Viachik]

Egeserg, попробуйте не из приложения, а с компа на сайте, предварительно там залогинившись.

[нам]

Знатоки, подскажите, пожалуйста. Такой вопрос: на сайте агрегатов (например Уантутрип, Трип.ком )есть рейс CZ‑372 из Ханой в Гуанчжоу на 12.06.24 , вылет в 8.15. А на официальном сайте нет такого рейса.Как это понимать?

[Kukaevsky]

Как вариант - на оф. Сайте не подгрузили еще расписание на лето.

[Viachik]

нам, на матриксе именно этот рейс CZ 372 в июне по датам с доступными местами

Screen Shot 11-26-23 at 01.39 PM.JPG

Можно попробовать объяснить след. образом - на 12.06 уже нет мест ( что странно), при выписке билет не подтвердится ( на все среды в июне этого рейса нет). Но может быть и так, что все успешно оформится и пробьется на сайте авиакомпании.

[нам]

Как вариант - на оф. Сайте не подгрузили еще расписание на лето.

На 13.06 это рейс есть, а на 12.06 нет (я имею ввиду на официальном сайте)

[нам]

Но может быть и так, что все успешно оформится и пробьется на сайте авиакомпании.

Просто переживаю, что если куплю билет у агрегатора, а окажется, что этого рейса нет. Потом мучиться с возвратом.

[Viachik]

нам, покупайте на трипкoме - не будет ( если что) проблем с возвратом.

[prrd]

У агентов ( правильных) тоже все хорошо с билетами. Sky Pearl рекомендую добить данными по их почте ( давно им писал на cscc@csair.com, может адрес и поменялся, но еще есть и такой skypearl@cs-air.com) программы на сайте. Пригодится.

Подскажите пожалуйста, правильные агенты это какие? Начитался отзывов о купибилет и ему подобных и теперь даже не знаю, где "правильных" искать...

[Katya_yagodka]

Добрый вечер!

Подскажите, можно ли оплатить билеты на оф сайте авиакомпании иностранной картой от 3его лица (с нами не полетит) ? Не будут ли проблемы на регистрации на рейс?