Аэрофлот отмена рейсов, возврат билетов и денег

[Abar]

Спасибо за номерок +7(495) 784-72-42 аэрофлота, так как по номерам с сайте невозможно дозвониться

Бесплатный номер для мобильных *555 тоже очень хорошо работает

[nnmpost]

Бесплатный номер для мобильных *555 тоже очень хорошо работает

не, в пятницу отправили в бесконечное ожидание

[Abar]

в пятницу отправили в бесконечное ожидание

Или что-то изменилось, или дело в выходных, или просто повезло, но сегодня соединили мгновенно

[Alibabay]

Спасибо за номерок +7(495) 784-72-42 аэрофлота, так как по номерам с сайте невозможно дозвониться, в течение 5 мин оформил возврат по телефону, сказали ждать 30 раб дней

Номер классный, но неделю назад заявил возврат трёх билетов и с бронированиями вообще ничего не произошло. Ещё и роботы звонят с напоминаниями об отменах рейсов, которые возвращал.

А Pegas перевёл деньги за три дня, так-то.

[Neis]

3 марта сделала возврат билетов, тариф эконом максимум. Деньги до сих пор не вернули. И проблема не в банке. По информации колл-центра, деньги все еще у аэрофлота. Валят все на вирус. Я все понимаю, но есть ли какой-то мах срок, в который лолжен быть осуществлен возврат?

[Lamp]

Я все понимаю, но есть ли какой-то мах срок, в который лолжен быть осуществлен возврат?

30 дней.

[Persian tramp]

30 дней.

С какой это радости? 10 дней объявили по телефону, когда возврат оформлял. Сегодня десятый день. Денег как не было, так и нет.

Валят все на вирус. Я все понимаю....

Тогда объясните. Я не понимаю, как вирус влияет на возврат денег?

[СенткинА]

Как мне по телефону сказали, в течение 10 дней а/к возвращает, а дальше от банка зависит - до 30 дней.

[Persian tramp]

а дальше от банка зависит - до 30 дней.

Да, прекрасная отмазка для "Аэрофлота": мы де перечислили, это у вас банк "кривой" и заторможенный. Эх, Рассея, 21 век....

[Nelli221]

Мне сказали деньги перечислили сразу, срок 10 дней. Если через 30 не появятся взять в банке выписку со счета что деньги не пришли и опять в аэрофлот

[Neis]

На момент повторного обращения в аэрофлот у меня было уже 15 дней с оформления возврата. Сначала тоже сказали, что в течение 10 дней возвращает аэрофлот и до 30 дней банк. Я сказала, что уже прошло 15 дней и что мой банк в прошлые разы деньги зачислял одним днем. Они долго выясняли и признали, что деньги все еще у ак. Сказали, что очень много возвратов и тд и тп. Ждите. Я все еще жду.

[СенткинА]

Neis, если вы с 3 марта до сих пор ждете, то мне еще ждать и ждать, я 15 марта возврат делала.

[Nelli221]

Странно. Я чет не поняла мне дали бумадку в кассе что деньги перечислили и теперь от банка все зависит. Как они могут бытт в аэрофлоте до сих пор? То есть они не перечислили в банк?

[OlGud]

В маршрутной квитанции сегодня появилось: Оформлен возврат, возврат выполнил по телефону 11 марта. Ещё вчера вечером в Управлении бронированием на сайте по номеру билета скачивался билет с датами полетов, сам маршрут был не виден сразу после оформления возврата. Денег, естественно, пока нет.

[Abar]

30 дней

Отменял вчера, сказали в течение 30 рабочих дней

[Neis]

В маршрутной квитанции сегодня появилось: Оформлен возврат, возврат выполнил по телефону 11 марта. Ещё вчера вечером в Управлении бронированием на сайте по номеру билета скачивался билет с датами полетов, сам маршрут был не виден сразу после оформления возврата. Денег, естественно, пока нет.

У меня все еще скачивается билет. Печалька, значит все еще не провели.

[OlGud]

Neis, да, не провели. У меня ещё два изменённых бронирования по датам, даты в обоих новые, билеты скачиваются старые.

[anturiaethwraig]

Да, прекрасная отмазка для "Аэрофлота": мы де перечислили, это у вас банк "кривой" и заторможенный. Эх, Рассея, 21 век....

Да Аэрофлот и в доэпидемиологические времена делал возврат в течение 10 дней, в отличие от других авиакомпаний. Такие у него бизнес-процессы.

[tony8744]

Всем добрый день! Отмену делали в четверг этот в офисе. Только что деньги упали на карту а мили вернулись на счёт. Т.е 3 дня, я даже не ожидал такой скорости

[Tanaka11]

Отменил щас Амстердам на 13.04, сказали деньги от 1 до 10 дней, а там далее от банка зависит, что и до 30 может