Где покупать авиабилет: на сайте авиакомпании или на сайте агента

[pedestrian]

Осталась несколько вопросов:

1) Это может любой у кого есть доступ к софтверу позволяющему не только создавать бронь произвольной структуры но и работать с ней. У пассажира никак не связанного с турбизнесом такого доступа, скорее всего, не будет.
2) Я потому и написал

может у них просто есть контракты с крупными авиакомпаниями, гарантирующие места определённого класса.

что слабо представляю как можно автоматизировать такой процесс и подавно не верю в то, что в Озоне кто-то что-то делает ручками.
3) У меня спокойно забронировалось.
126MAYSVOSIP‡SU
1SU 1822 J7 C7 D7 I6 Z1 O1 Y7 SVOSIP 1030A 1145A DCA /E
B7 M7 U7 P7 K7 H7 L7 X7 Q7 T7 E7 N0 R0 G0 V0
2SU 1820 J7 C7 D7 I7 Z5 O5 Y7 SVOSIP 900A 1010A DCA /E
B7 M7 U7 P7 K7 H7 L7 X7 Q7 T7 E7 N0 R0 G0 V0
3SU 1826 J7 C7 D7 I7 Z4 O4 Y7 SVOSIP 950P 1100P DCA /E
B7 M7 U7 P7 K7 H7 L7 X7 Q7 T7 E7 N6 R6 G0 V0
01R3«
1 SU1826R 26MAY S SVOSIP SS1 950P 1100P /DCSU /E
Другое дело что по этой брони нельзя выписать билет, поскольку на этом участке не существует тарифа для класса R (может быть по этой причине Ваш софтвер и не позволил сделать бронь)
WP«
NO FARE FOR CLASS USED‡11
На участке SVO-SIP у Аэрофлота есть тарифы только для класов N и выше.
FQSVOSIP26MAY-SU«
MOW-SIP CXR-SU SUN 26MAY13 USD
EUR CONVERTED TO USD USING BSR 1 USD - 0.7707 EUR
SU MOWSIP.EH 26MAY13 MPM 903
V FARE BASIS BK FARE TRAVEL-TICKET AP MINMAX RTG
1 NPX1 N R 311.00 ---- -/‡ ‡‡/165 EH01
2 EPX1 E R 350.00 ---- -/‡ ‡‡/170 EH01
3 NPXOW1 N O 187.00 ---- -/‡ ‡‡/165 EH01
4 TPX1 T R 389.00 ---- -/‡ ‡‡/175 EH01
5 EPXOW1 E O 210.00 ---- -/‡ ‡‡/170 EH01
6 QPX1 Q R 454.00 ---- -/‡ ‡‡/180 EH01
7 TPXOW1 T O 234.00 ---- -/‡ ‡‡/175 EH01
8 QPXOW1 Q O 272.00 ---- -/‡ ‡‡/180 EH01
9 LEX1 L R 545.00 ---- -/‡ -/345 EH01
Класс R здесь, скорее всего, держат для стыковочных/служебных/мильных/групповых/контрактных билетов или в иных служебных целях.

За такие манипуляции потом агент имеет проблемы с Аэрофлотом.

Это правда. Но взамоотношения агента и авиаперевозчика это совершенно отдельная тема, скажу лишь, что в данном случае проблема сведётся к тому, что агенту погрозят пальчиком, а он пообещает впредь вести себя хорошо.

[antonakis]

Это правда. Но взамоотношения агента и авиаперевозчика это совершенно отдельная тема, скажу лишь, что в данном случае проблема сведётся к тому, что агенту погрозят пальчиком, а он пообещает впредь вести себя хорошо.

Зависит от а/к, некоторые это прописывают в general rules и без разговоров выписывают adm, которое диспутом не закроешь. Если "крутить" с married в брони с record locator-ом, то все логи там и останутся. Если до получения локейтора, то логи как правило есть в inventory. Речь об 1А, в 1S, откуда взяты примеры, я давно не работал.

pedestrian, как вы правильно написали, взаимоотношения агента и перевозчика это отдельная тема, это партнеры, а клиенты бывают разные. Соответственно зачем агенту искать баги в ПО партнера? Для разового клиента такое точно никто не сделает, а уж автоматику настраивать точно никто не будет.

[Тозита]

Я часто беру билеты у агентов (предпочитаю энивей - у них в моих случаях всегда было дешевле, чем на оф.сайтах, да и в основном беру сложные маршруты). Правда, я еще ни разу не сдавала билеты, поэтому ни с какой волокитой не сталкивалась. И они всегда при переносе рейса сообщают об этом и спрашивают согласия, после этого вносят изменения в билет.
Если разница с оф.сайтом небольшая, я тоже возьму билеты на оф. сайте.

[Yuyana]

За такие манипуляции потом агент имеет проблемы с Аэрофлотом.

Это правда. Но взамоотношения агента и авиаперевозчика это совершенно отдельная тема, скажу лишь, что в данном случае проблема сведётся к тому, что агенту погрозят пальчиком, а он пообещает впредь вести себя хорошо.

Эх... знаем, что бывает, нарывались:(
Etihad, например, если заметит такое - закрывает продажу на рейсы в терминалах агентства. AF/KL выставляют adm даже за бронирование маршрута по-сегментно, если в системе дается трансферный маршрут, от 100 евро за каждый сегмент... еще и аннулировать могут...
В общем, такие манипуляции не для всех... Да и агенты не пойдут на такое, как их не упрашивай...

[paddler]

При отмене рейса за 1-2 часа до вылета перевозчик может отправить своим следующим рейсом или отправить рейсом другой а/к или…
Вопрос: если билет куплен через агента, будет ли перевозчик предпринимать, перечисленные выше действия или просто зафиксирует факт отмены и отправит разбираться к агенту?
Спасибо.

[Dimitar]

При отмене рейса за 1-2 часа до вылета перевозчик может отправить своим следующим рейсом или отправить рейсом другой а/к или…
Вопрос: если билет куплен через агента, будет ли перевозчик предпринимать, перечисленные выше действия или просто зафиксирует факт отмены и отправит разбираться к агенту?
Спасибо.

Будет. Обязательства доставить вас в пункт назначения с него никто не снимал.

[Trufaldino]

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ У ПОСРЕДНИКОВ!!!
Заходите на сайт авиаперевозчика и только там покупайте!!!

[yanaextra]

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ У ПОСРЕДНИКОВ!!!

Спасибо, конечно за совет, но уже купила. Кстати, по этому же направлению, перед этими билетами купила у авиаперевозчика, но из Донецка, теперь вылет оттуда накрылся медным тазом, т.к. россиян не пускают на границе украинские пограничники (до Донецка нужно было ехать через границу 2,5 часа), Так что покупка билетов не у посредников , это не всегда гарантия состоявшегося полета.

Заходите на сайт авиаперевозчика и только там покупайте!!!

Заходила, сайт авиаперевозчика не дает, почему-то, покупать билеты со стыковкой в 55 минут (вроде не самая короткая), и что делать, прикажете, если одни билеты уже пропали, дата нужна определенная, и живу я не в Москве, где есть возможность выбора авиакомпаний, рейсов и т.д.

[rbast]

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ У ПОСРЕДНИКОВ!!!
Заходите на сайт авиаперевозчика и только там покупайте!!!

Как бы это помягче сказать... Абсолютно не согласен

[Kostroma2012]

rbast, я вот только за. только почему то все промо или недорогие билеты в продажах у посредников. а у всех авиакомпаний стандартные "конские" цены. и дешевые билеты почему то тоже действующие и по ним летают. почему если все авиакомпании так всегда говорят - "покупайте только у авиакомпаний" ничего по факту не делают что бы люди реально покупали у них? им же так же выгодно когда такие же посредники оптом скупают билеты и их мало волнует что дальше будет с этими билетами. Я считаю что в теперешнем положении дел есть и вина авиакомпаний, только вот им удобно сказать что мы не приделах и надо было покупать напрямую.

[Bucs]

Kostroma2012, агентства не скупают билеты оптом. Блоки мест на популярные направления выкупают только туроператоры и реализуют их в составе турпакета (перелёт, отель, трансферы и т.п.).

[Kostroma2012]

Bucs, не правильно выразился. я к тому что иногда даже у авиакомпании нет мест. у агенств же есть. следовательно билет кем то зарезервирован. так что это круговая порука выгодная им всем. и не такие уж авиакомпании ангелы в этом вопросе. хотели бы давно бы изменили порядок покупки билетов.

[Bucs]

Kostroma2012, спешу Вас разочаровать. Никакой круговой поруки и заговора нет.

Дело вот в чём. Почти все авиакомпании, за исключением некоторых дискаунтеров, реализуют свои билеты через Глобальные системы дистрибуции (GDS). Основные системы: Amadeus, Sabre, Gabriel, Galileo, Сирена и др.

Крупные авиакомпании, как правило, представлены сразу в нескольких системах, но собственный сайт "прикручен" обычно только к одной - базовой. Например у Аэрофлота - это Sabre, у Трансаэро и S7 - Gabriel.

Иногда бывают ситуации, что билеты по какому-то конкретному подклассу в базовой системе авиакомпании закончились, а в остальных системах присутствуют. А крупные агенты обычно подключены сразу к нескольким системам бронирования, ведь продажа билетов - это их бизнес.

Недавно мне нужно было приобрести несколько билетов на один рейс. Четыре были куплены на сайте авиакомпании, а еще два у агента, подключенного к Сирене.

[Kostroma2012]

Bucs, опять же это ведь не проблема потребителя. т.е. в любом случае сайты агрегаторы делают для удобства потребителя. а сами авиакомпании не спешат так делать.

[Эльф085]

Почти все авиакомпании, за исключением некоторых дискаунтеров, реализуют свои билеты через Глобальные системы дистрибуции (GDS). Основные системы: Amadeus, Sabre, Gabriel, Galileo, Сирена и др.

Крупные авиакомпании, как правило, представлены сразу в нескольких системах, но собственный сайт "прикручен" обычно только к одной - базовой. Например у Аэрофлота - это Sabre, у Трансаэро и S7 - Gabriel.

А к какой системе "прикручен" сайт Air Berlin? У кого надежнее покупать билет этой авиакомпании? И второй вопрос: на сайте посредник предлагает билет на рейс Air Berlin. Я бы забронировала билет, но на официальном сайте Air Berlin этот рейс не отображается вовсе! Разве может так быть, что рейс не отображается, когда продают билеты (причем у разных посредников)?

Код: Выделить всё

Air Berlin на 12.07.2014
AB5949
Выполняется авиакомпанией S7 Airlines
6:20   SVX Екатеринбург   Вылет   
6:55   DME Москва Домодедово   Пункт назначения
        
Пересадка в аэропорту
Длительное ожидание   Пересадка   22 ч. 15 мин.

Air Berlin
AB8283
5:10 (+1)   DME Москва Домодедово   Вылет   3 ч. 10 мин.
6:20   MUC Мюнхен   Пункт назначения

Путешествие обратно ОБРАТНО - 14 Август 2014

Air Berlin
AB8282
21:15   MUC Мюнхен   Вылет   3 ч. 05 мин.
2:20 (+1)   DME Москва Домодедово   Пункт назначения
        
Пересадка в аэропорту
Длительное ожидание   Пересадка   6 ч. 20 мин.
Air Berlin
AB5950

Выполняется авиакомпанией S7 Airlines
8:40   DME Москва Домодедово   Вылет   2 ч. 20 мин.

[klukva00]

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ У ПОСРЕДНИКОВ!!!
Заходите на сайт авиаперевозчика и только там покупайте!!!

Откуда ваш призыв?
Вас они чем-то обидели?
Зачем переплачивать? На сайтах авиаперевозчика очень часто цены выше чем у посредника. Это обуславливается оптом закупки.

[imperor]

Про "опт закупки" ответил коллега Bucs. Никакого опыта нет.

[klukva00]

Про "опт закупки" ответил коллега Bucs. Никакого опыта нет.

ну ниже цены у посредника за счет комиссионных вознаграждений. не суть) главное что цены ниже)

[zerokol]

Про низкую комиссию -не есть правда. Комиссия копеечная

[John]

Буквально неделю назад друзья брали в Бангкок на март. На сайте AFL светилось одно место, по 31 с лишним руб, на агенстком купили три билета на этот же рейс по 30 с лишним (~ на 1 тр за билет дешевле).