Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 22

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #501

Сообщение Хеля » 14 июн 2019, 09:00

Poseidon, да, рейс выполняет не Люфтганза, но она продаёт единым билетом с пометкой , что рейс осуществляется eurowings. На пути туда, я могу купить билет на сайте люытганщв, а вот обратно нет, посредник же предлагает точно такой билет по дешёвому тарифу
Хеля
полноправный участник
 
Сообщения: 308
Регистрация: 09.02.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 43
Страны: 32
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #502

Сообщение Poseidon » 14 июн 2019, 17:00

Можете купить, если предлагает и всё устраивает.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42802
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3632 раз.
Поблагодарили: 12901 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 100
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #503

Сообщение Chiaritta » 30 июн 2019, 00:04

Неактуально
Chiaritta
активный участник
 
Сообщения: 691
Регистрация: 01.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #504

Сообщение Chiaritta » 30 июн 2019, 20:14

Подскажите пожалуйста обязательно распечатывать посадочный в Москве? Или лучше тогда в Домодедово это сделать? ТК место выбрано, сдам багаж только
Chiaritta
активный участник
 
Сообщения: 691
Регистрация: 01.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #505

Сообщение Poseidon » 30 июн 2019, 20:32

Chiaritta писал(а) 30 июн 2019, 20:14:место выбрано, сдам багаж только

В Домодедово можете и получить посадочный.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42802
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3632 раз.
Поблагодарили: 12901 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 100
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #506

Сообщение Chiaritta » 30 июн 2019, 20:44

Я распечатать не могу дома, без бумажки критично для Люфтганзы?
Chiaritta
активный участник
 
Сообщения: 691
Регистрация: 01.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #507

Сообщение Chiaritta » 30 июн 2019, 20:44

Я распечатать не могу дома, без бумажки критично для Люфтганзы?
Chiaritta
активный участник
 
Сообщения: 691
Регистрация: 01.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #508

Сообщение Poseidon » 30 июн 2019, 20:48

Chiaritta,
У Вас должен быть посадочный либо мобильный либо обычный, в Домодедово киоски стоят и можно бесплатно получить посадочный, бесплатно его Вам выдадут и при сдаче багажа, так что проблем нет никаких.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42802
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3632 раз.
Поблагодарили: 12901 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 100
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #509

Сообщение Chiaritta » 30 июн 2019, 22:26

Друзья при регистрации спрашивается -у меня есть виза или путешествую без визы. Нажимая есть виза (большой круг) ничего не показывается, а если в меня нет визы нажать орльшой кружок, то введите номер и для какой страны годна, номер.
Это глюк? Надо вводить эти данные?страна выдачи:чехия? Тк меня чешский Шенген.(в подсказке запутанно написали так)
И действительна для страны: выходит автоматом Германия, да?
Последний раз редактировалось Chiaritta 30 июн 2019, 22:34, всего редактировалось 1 раз.
Chiaritta
активный участник
 
Сообщения: 691
Регистрация: 01.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #510

Сообщение Poseidon » 30 июн 2019, 22:34

Chiaritta писал(а) 30 июн 2019, 22:26:Надо вводить эти данные?

Для он-лайн регистрации надо, только незачем в вашем случае как уже сказал.
Chiaritta писал(а) 30 июн 2019, 20:14:место выбрано, сдам багаж только

И нечего регистрироваться он-лайн и вводить данные визы - в аэропорту внесут всё что нужно и выдадут посадочный.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42802
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3632 раз.
Поблагодарили: 12901 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 100
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #511

Сообщение Chiaritta » 30 июн 2019, 22:38

Poseidon писал(а) 30 июн 2019, 22:34:
Chiaritta писал(а) 30 июн 2019, 22:26:Надо вводить эти данные?

Для он-лайн регистрации надо, только незачем в вашем случае как уже сказал.
Chiaritta писал(а) 30 июн 2019, 20:14:место выбрано, сдам багаж только

И нечего регистрироваться он-лайн и вводить данные визы - в аэропорту внесут всё что нужно и выдадут посадочный.

Я просто на будущее тоже хочу знать, ТК потом лететь еще. Что вводить все же?
И захожу через Miles More, в аэропорту
Chiaritta
активный участник
 
Сообщения: 691
Регистрация: 01.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #512

Сообщение Poseidon » 30 июн 2019, 22:43

Пишите ту страну, которая выдала визу. Да, действительна для Германии. И поверьте, даже если выбрать не то, что нужно - нет в этом ничего страшного.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42802
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3632 раз.
Поблагодарили: 12901 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 100
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #513

Сообщение Chiaritta » 30 июн 2019, 22:45

Там пример странный, что писать надо страну , гражданство которой имеете (то есть РФ).
Но посольство Чешской республики выдало. Запуталась
Chiaritta
активный участник
 
Сообщения: 691
Регистрация: 01.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 33
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #514

Сообщение Poseidon » 30 июн 2019, 22:46

Я выше ответил.
Chiaritta писал(а) 30 июн 2019, 22:45:писать надо

то, что спрашивается.
А если написать неправильно, то
Poseidon писал(а) 30 июн 2019, 22:43: нет в этом ничего страшного.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42802
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3632 раз.
Поблагодарили: 12901 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 100
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #515

Сообщение v0va » 11 июл 2019, 10:14

Подскажите пожалуйста по бесплатному выбору мест на тарифе классик, ситуация следующая:
Самолет А320, все места с 6 по 9 ряд отмечены звездочкой, 11 у выхода, т.е. платные 10, 12 (тоже у выхода) и далее - бесплатные. В начале года летал LH, брал тариф лайт, места не покупал, смог зарегистрироваться на те места, которые сейчас платные бесплатно, причем на всех 4 сегментах. Вопрос в следующем: становятся ли места в начале самолета бесплатными при открытии регистрации рейс, при условии их доступности?
Спасибо.
v0va
активный участник
 
Сообщения: 634
Регистрация: 17.05.2016
Город: Санкт-Петербург / Suomi
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 35
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #516

Сообщение Poseidon » 11 июл 2019, 10:29

v0va писал(а) 11 июл 2019, 10:14: Вопрос в следующем: становятся ли места в начале самолета бесплатными при открытии регистрации рейс, при условии их доступности?

Да. Бесплатные места при их доступности могут быть доступны.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42802
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3632 раз.
Поблагодарили: 12901 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 100
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #517

Сообщение Jeremis » 07 авг 2019, 11:12

Кто-нибудь знает email российской поддержки? Или можно и немецкой, главное чтобы оперативно отвечали.
Jeremis
активный участник
 
Сообщения: 509
Регистрация: 26.02.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 40
Страны: 20

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #518

Сообщение Poseidon » 07 авг 2019, 12:29

Лучше через форму обратной связи
https://www.lufthansa.com/ru/ru/feedback
Почта тоже есть
customer.relations@lufthansa.com
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42802
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3632 раз.
Поблагодарили: 12901 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 100
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #519

Сообщение Renegade » 08 авг 2019, 14:34

Поискал в теме, не нашёл ответ.
Подскажите, а в какой системе (checkmytrip или типа того) можно увидеть мои билеты? Билеты выписаны, в письме с подтверждением код брони есть, но checkmytrip его не признаёт.
Renegade
активный участник
 
Сообщения: 532
Регистрация: 24.07.2015
Город: Рязань
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #520

Сообщение Poseidon » 08 авг 2019, 18:32

Роман А писал(а) 08 авг 2019, 14:34:но checkmytrip его не признаёт.

Люфтганза сама в амадеусе, попробуйте здесь открыть бронирование

https://web.1a-xml.jp/eitr/webeitr/

Только 6-значный номер Люфтганзы вбивайте, а не агентский номер, если у агента покупали.
В любом случае, вам переживать не стоит, если всё на сайте авиакомпании открывается.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42802
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3632 раз.
Поблагодарили: 12901 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 100
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль