Глюк Alitalia

[Елена Д]

У вас в корне неверное представление об основаниях на получение той или иной шенгенской визы.
Сорри за офф.

[Боцмэн]

Пока Вы спорите о том, правы итальянцы или нет, европейская комиссия взялась за дело )
почитайте здесь

http://ec.europa.eu/transport/passenger ... 3-air.html
http://www.bloomberg.com/news/2012-10-0 ... -says.html

[aleksey2008]

oleg1968
Визу надо запрашивать в стране основного пребывания.

[Diamante Portugal]

В почти аналогичной ситуации был и edreams со своей акцией на groupon, тоже офигели от количества проданных купонов, скидка солидная была. Кто-то бронировал без проблем, кто-то отказался и получил назад деньги, нам настойчиво предлагали вернуть, мурыжили больше месяца, но мне эта скидка показалась приятней, в итоге все прошло отлично. Потом еще докупала у тех, кто не воспользовался.

[Luxembourger]

Инфа с FB
"I just spoke with Alitalia in the United States. The representative said that tomorrow all these tickets that were previously voided on the Japanese website would be reissued. Hopefully this is true."

Посмотрим... Но верится с трудом.

[IceWolf]

А как Вам такая новость с Facebook'a:

Dear Alitalia fans,

Thank you for the interest you took in our Facebook Global Offer. Alitalia was the first airline to create a global event of this kind for the Internet community: the most wide-ranging Alitalia promotion ever.

We offered a worldwide 25% discount, with the exception of Japan, where for technical reasons we were forced to create a unique E-Coupon worth 25.000 yen (approximately 250 euro) to be used exclusively for the purchase of flights from Tokyo or Osaka. This redemption rules were clearly stated in the Japanese version of the Facebook offer.

Unfortunately, due to a malfunction, the system did not recognize the limitation of this unique e-coupon to be used only on routes from Japan. As a result, the system erroneously allowed the voucher discount of 25,000 yen to be used on all routes in Alitalia’s global network.

The news spread rapidly online and in a matter of a few hours our Japanese website reported a dramatic surge in visits and purchase requests from several geographical areas.

This unusual occurrence on the Japanese website triggered a security system alert which, considering the high percentage of number of requests at zero cost, froze all transactions. The promotion’s objective was to spur and increase the sale of tickets at a discounted price, and not to issue tickets for free or at a minimal cost.

However, since Alitalia intends to protect clients who have committed a, albeit minimal,amount with their credit card, we confirm the validity of the transactions requested on the Japanese site with a value greater than 1 euro cent. Those clients will soon receive an e-mail with their ticket.

Finally, in consideration of the great success of the promotion, we decided to extend the 25% discount offer for two additional days.

Alitalia Facebook Team

Все кто заплатил больше 1 евроцента за билеты, даже с японским промокодом - полетят! Поздравляю тех, кто успел купить

[Darkiya]

Говорят, билеты могут предоставить тем, кто заплатил хотя бы 1 цент (не 0).
Автор петиции просит попиарить акцию и продолжать сбор подписей, чтобы улететь смогли и те, кто купил за 0.
Original message:
-----------------------
This message is from Marco Sassenhagen who started the petition "The European Parliament: Oblige Alitalia to allow customers to use their tickets," which you signed on Change.org.

Alitalia has published an official statement today claiming, that the terms and conditions apparently were clearly visible on the Japanese Facebook page.

This however is a lie and just shows that Alitalia is continueing their politics of lies.

Now Alitalia is offering a bad deal to make people shut up: everyone who bought a ticket for at least 0,01 € will receive their ticket. Not bad you think? No!

We show you why this deal makes Alitalia look even worse:

1. There are no 1st class and 2nd class customers. Everyone who bought a ticket, no matter of for 0 € or 0,01 € has a legally binding contract with Alitalia.
2. For giving away tickets to just certain, chosen customers who received tickets under the same terms and conditions like the ones who got tickets for "free", breaks EU law again. We have European laws that forbid discrimination. This is an act of discrimination by Alitalia - they chose the people they would like to give the tickets to.
3. Alitalia seems to realize that there is a lot of pressure and bad publicity going on for them at the moments. That's why they try to buy satisfied customers by giving away tickets to people who paid at least 1 Cent. But this strategy is firing back now: it looks like Alitalia wants people to shut up!

That's why it is important to keep telling more people about this petition and make them sign. There is a really good chance that also the people, who paid 0 Euro for their ticket, will get theirs as well. We will keep going and this weekend we plan to send the first badge of signatures to the European parliament (we have 42 printed pages of signatures so far - not bad!).

Thanks for your support and keep going!

Many greetings
Marco
-----------------------
http://www.change.org/petitions/the-eur ... dium=email

[jeralds]

Да ну нафиг, я согласен, если это правда и алиталия даст полететь всем. кто заплатил что-то. Жаль, что все мои билеты обломались, но я рад за других и считаю, что всё справедливо и даже больше, чем справедливо)

[agabob85]

Вот что пишет парень из команды facebook Alitalia.

"However, since Alitalia intends to protect clients who have committed a, albeit minimal,amount with their credit card, we confirm the validity of the transactions requested on the Japanese site with a value greater than 1 euro cent. Those clients will soon receive an e-mail with their ticket.

Finally, in consideration of the great success of the promotion, we decided to extend the 25% discount offer for two additional days.

Alitalia Facebook Team"

http://www.facebook.com/pages/Alitalia- ... 5259674590

Публикация от Stefano Deiana.

[Luxembourger]

Поздравляю всех от цента и выше!

Можно тему переименовать?

[MegaWolt]

у меня только нулевые..
кого-то будить и брать прямой Рим\Милан не стал..
хотя 2500 - приятная цена конечно..
даже на турдоме такой не бывало никогда..

[Гость]

Наконец-то хорошие новости. А то я даже спецпитание заказать на японском сайте не поленился.

Билет купил только один в Рим. До этой промоакции Alitalia как перевозчика даже не рассматривал. Если понравится, буду летать ими дальше.

[katya_zhe]

Если "одноцентникам" дадут билеты, а "бесплатникам" нет - по отношению к последним это несправедливо.
К примеру, собралась я лететь в Мадрид, выбрала нужные даты и рейсы, и на них цена меньше 25000 йен - даже при желании я не смогла бы заплатить "хотя бы один евроцент".
Буду следить за развитием событий

[DrVad]

Я рад, что хоть кому-то билеты оформят.
Конечно, подход в корне неправильный - или всем или никому, ну да Бог с ним. Может оно и к лучшему даже. Ведь в бюджете поездки стоимость этих билетов, что за 3 тысячи, что за 0 руб процентов 5 составят.
Я их скорее от любопытства взял, потому как уже все и без того спланировано и закуплено было.

[Reamonn]

Если "одноцентникам" дадут билеты, а "бесплатникам" нет - по отношению к последним это несправедливо.
К примеру, собралась я лететь в Мадрид, выбрала нужные даты и рейсы, и на них цена меньше 25000 йен - даже при желании я не смогла бы заплатить "хотя бы один евроцент".
Буду следить за развитием событий

Я специально выбирал маршрут, где надо было хоть что-то платить
Иначе оспаривать ноль было бы проблематично с точки зрения договора купли-продажи
В итоге взял Барселону на 8 марта

[Гость]

Тоже хотел купить билеты на выходные в Испанию. Но немцы уже тогда писали, что у безденежных билетов позиции шаткие. Поэтому и не стал их брать.

[MegaWolt]

Проблема также в том, что была возможность оформить "бесплатные" билеты....надо бы хотя бы сборами ограничиться, как у люфтов было ранее...я конечно все понимаю, но оформить 40 билетов как некоторые из форумчан - зачем?

группа от 2 до 5 чел. бронирований было штук 7-8 всего
разные даты по предполагаемо нужному направлению..
предположим, признали бы они эти билеты
если не нужно - можно позвонить за недельку аннулировать эти билеты..

[MegaWolt]

Тоже хотел купить билеты на выходные в Испанию. Но немцы уже тогда писали, что у безденежных билетов позиции шаткие. Поэтому и не стал их брать.

да тоже об этом думал..
но как назло не было кодов к кредитке для оплаты онлайн той ночью..
а так бы взял что-нить за 200 руб

[katya_zhe]

группа от 2 до 5 чел. бронирований было штук 7-8 всего
разные даты по предполагаемо нужному направлению..
предположим, признали бы они эти билеты
если не нужно - можно позвонить за недельку аннулировать эти билеты..

Аналогично я взяла два комплекта на 5 человек на одни и те же даты на разные направления, т.е. из 10 билетов были бы использованы только 5.
Возможно, что из всего огромного числа бесплатных билетов "реальных" билетов половина или меньше, возможно и намного меньше. Т.е. предполагаемые убытки не настолько велики.
Ну да ладно, посмотрим, что там решат в итоге.
Если вдруг-таки решат признать бесплатные билеты, на меня свалится гемор с получением шенгена (ибо в Россию вернусь только перед НГ, а билет в Мадрид в спешке взяла на 9 января )

[MegaWolt]

а у меня будет совершенно другой гемор..
потому если не признают - в общем переживать не стану)